Este artigo lista algumas atualizações e perguntas mais frequentes sobre as alterações ao armazenamento na nuvem da Microsoft e o fim do suporte para endereços de e-mail personalizados no Microsoft 365.
Atualizar as alterações aos álbuns de fotografias do OneDrive
A 31 de agosto de 2023, começámos a comunicar uma atualização futura à nossa infraestrutura de armazenamento na cloud que resultaria numa alteração na forma como os dados de fotografias e álbuns de fotografias do OneDrive são contabilizados em relação à quota de armazenamento na cloud global.
Esta alteração estava prevista para começar a ser implementada a 16 de outubro de 2023. Com base nos comentários que recebemos, ajustámos a nossa abordagem e deixaremos de implementar esta atualização.
Vamos manter a experiência atual do álbum de fotografias, como é hoje.
Alterações ao armazenamento na cloud
A partir de 1 de fevereiro de 2023, o armazenamento na cloud utilizado em aplicações e serviços Microsoft 365 inclui dados de anexos Outlook.com e dados de OneDrive. Todos os dados continuarão a ser protegidos com o conjunto abrangente de funcionalidades de segurança da Microsoft.
Esta atualização pode reduzir a quantidade de armazenamento na cloud que tem disponível para utilizar com o seu OneDrive.
Importante: Se exceder o armazenamento da Microsoft:
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não poderá carregar, editar ou sincronizar novos ficheiros (como Imagens da Câmara) com o seu OneDrive,
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não poderá enviar ou receber e-mails no Outlook.com.
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após 6 meses, poderemos eliminar o seu OneDrive e todos os ficheiros no mesmo.
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Leia O que acontece se exceder a quota de armazenamento da Microsoft para obter mais informações.
A quota de armazenamento da Microsoft aplica-se à sua conta Microsoft pessoal e inclui:
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OneDrive ficheiros e fotografias, por exemplo:
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Ficheiros pessoais que armazena, carrega e sincroniza a partir do seu computador ou dispositivo móvel, como documentos do Office.
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Imagens, capturas de ecrã e outros ficheiros e fotografias da câmara móvel que foram guardados no seu OneDrive.
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Itens na Reciclagem
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Outlook.com anexos e imagens de e-mail em linha.
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Microsoft Teams anexos de mensagens & gravações.
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Loop notas de reunião e ficheiros ideias.
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Imagens que fazem parte dos seus projetos de Designer.
À medida que estas alterações de armazenamento são implementadas gradualmente, pode verificar a utilização e as quotas de armazenamento ao iniciar sessão na sua conta Microsoft e verificar a área de armazenamento da Microsoft do dashboard da sua conta.
Sugestão: Se apenas iniciar sessão com um número de telemóvel ou telemóvel, deve verificar o armazenamento no OneDrive.
Saiba mais sobre como funciona o armazenamento da Microsoft.
Alterações a endereços de e-mail personalizados no Outlook.com
A partir de 30 de novembro de 2023, Microsoft 365 Pessoal ou Microsoft 365 Familiar subscritores deixarão de poder criar um novo endereço de e-mail para qualquer domínio personalizado associado à respetiva caixa de correio Outlook.com.
Expanda a secção abaixo para saber mais.
Se já tiver um endereço de e-mail personalizado no Outlook.com, nada será alterado e poderá continuar a utilizá-lo sem qualquer interrupção no serviço. No entanto, terá de manter a configuração personalizada do seu endereço de e-mail no Outlook.
Após 30 de novembro de 2023, se remover o seu endereço de e-mail personalizado da sua conta Outlook.com, não poderá adicioná-lo novamente. A funcionalidade deixará de estar disponível para si.
Após 30 de novembro de 2023, Microsoft 365 Pessoal ou Microsoft 365 Familiar subscritores que removerem o endereço de e-mail personalizado da respetiva conta Outlook.com não poderão adicioná-lo novamente. A funcionalidade deixará de estar disponível para si.
Se mudar de ideias e quiser utilizar o Outlook com um endereço de e-mail personalizado, terá de considerar mudar para um dos nossos planos do Microsoft 365 Empresas.
Os subscritores do Microsoft 365 obtêm acesso exclusivo a estas funcionalidades Outlook.com premium.
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Segurança de e-mail avançada. Enquanto subscritor Microsoft 365, obtém ferramentas de segurança melhoradas que ajudam a proteger a sua caixa de entrada contra phishing e software maligno. Saiba mais sobre a segurança avançada Outlook.com para subscritores.
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Email encriptação. Outlook.com inclui funcionalidades de encriptação e prevenção de reencaminhamento que garantem que as suas informações confidenciais e pessoais que partilha por e-mail permanecem encriptadas e não saem Microsoft 365. Isto é útil quando não confia no fornecedor de e-mail do destinatário para estar seguro. Saiba mais sobre mensagens encriptadas.
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Interface sem anúncios. Os subscritores do Microsoft 365 subscritores desfrutam de uma caixa de correio Outlook.com sem anúncios.
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Maior armazenamento na caixa de correio. Os subscritores do Microsoft 365 subscritores obtêm 100 GB de armazenamento de e-mail como benefício de subscrição. Terá 100 GB de armazenamento de e-mail à sua disposição.
Nota: 100 GB não está disponível para Microsoft 365 subscritores de avaliação. O aumento do armazenamento só fica disponível logo após o início de uma subscrição paga.
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Suporte Premium. Microsoft 365 subscrições incluem suporte ao cliente premium, por isso, se precisar de contactar a Microsoft para obter ajuda, obterá o nosso nível de serviço mais elevado.
Saiba mais sobre Microsoft 365 funcionalidades premium.
Mais informações sobre a sua subscrição
Expanda a secção abaixo para saber mais.
Os benefícios da sua subscrição do Microsoft 365 incluem versões premium do Word, Excel e PowerPoint, 1 TB de armazenamento na nuvem OneDrive para fazer cópias de segurança de ficheiros e fotografias, proteção de segurança avançada no OneDrive e Outlook, e a capacidade de contactar o suporte através de chat ou telefone sem custos adicionais durante o período de subscrição, além de mais.
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Aceda à página Serviços e subscrições.
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Se lhe for pedido, selecione Iniciar sessão e introduza o e-mail e a palavra-passe da conta Microsoft associados à sua subscrição Microsoft 365.
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Clique no botão Gerir , se a sua subscrição tiver sido comprada através da Microsoft, verá opções para gerir a sua subscrição. Caso contrário, será utilizado o site do revendedor de terceiros onde comprou a sua subscrição.
Se não quiser continuar a sua subscrição Microsoft 365, visite Cancelar uma subscrição do Microsoft 365 para obter instruções.
Se comprou uma subscrição Microsoft 365 com faturação periódica a um revendedor de terceiros em vez da Microsoft Store, contacte diretamente o revendedor de terceiros para cancelar a sua subscrição.
