Introdução ao Turnos
Applies To
Teams Microsoft TeamsBem-vindo ao Shifts, o aplicativo de agendamento e controle de tempo do funcionário incluído no Microsoft Teams. Com o Shifts e o Teams, você e sua equipe têm um lugar para agendamento, comunicação e colaboração para fazer o trabalho, de qualquer lugar, em qualquer dispositivo.
Se você é um gerente de linha de frente que procura preencher turnos abertos ou um trabalhador de linha de frente que deseja exibir ou solicitar alterações em sua agenda, temos você coberto.
Neste artigo
Como fazer obter o aplicativo Shifts?
Como fazer obter o aplicativo Shifts?
O aplicativo Shifts está incluído no Teams. Se você tiver o Teams, terá Turnos!
Você pode usar o Shifts na área de trabalho, web e móvel do Teams.
-
Os turnos na área de trabalho e na Web são otimizados para criação e gerenciamento de agendamento. Os gerentes têm muito espaço para planejar o próximo dia, semana ou mês e responder às necessidades de mudança à medida que surgem.
-
Os turnos no celular são voltados para os trabalhadores. Os membros da equipe podem ver seus próximos turnos com um toque rápido, definir a disponibilidade e fazer solicitações de turno e tempo limite, conforme necessário.
Como fazer acessar Turnos?
-
Na área de trabalho e na Web: na barra de aplicativos no lado esquerdo do Teams, selecione Turnos. Se você não vê-lo lá, selecione Exibir mais aplicativos
-
No celular: no Teams, toque em Turnos na barra de aplicativos. Se você não vê-lo lá, deslize o dedo para cima da barra de aplicativos.
Fixar o aplicativo Shifts para acesso rápido
Se você tiver uma licença Microsoft 365 F3 ou F1, o Shifts será automaticamente fixado no Teams para facilitar o acesso. Caso contrário, para fixá-lo:
-
Na área de trabalho e na Web: na barra de aplicativos no lado esquerdo do Teams, selecione Exibir mais aplicativos
-
No celular: deslize o dedo para cima na barra de aplicativos, toque em Editar e arraste Shifts de Mais aplicativos para a seção superior.
Como fazer começar a usar o Shifts?
Gerentes de linha de frente
Para se atualizar e executar, aqui está uma visão geral de como criar e publicar uma agenda de equipe pela primeira vez.
-
Crie uma agenda de equipe. Crie sua agenda, adicione grupos de agendamento e adicione membros da equipe a cada grupo.
-
Configure as configurações de agendamento para sua equipe. Defina as opções de agendamento e os recursos shifts que você deseja disponibilizar para sua equipe.
-
Adicione turnos à agenda. Atribua turnos aos membros da equipe e adicione turnos abertos a grupos, conforme necessário.
-
Publicar (compartilhar) a agenda. Depois de compartilhado, os membros da equipe podem exibir seus próprios turnos e os turnos da equipe na agenda.
Dica: Você pode usar uma pasta de trabalho do Excel para importar sua agenda para Shifts. Uma importação do Excel pode ajudar você é configurado mais rápido do que preencher manualmente sua agenda, especialmente se você gerenciar uma equipe grande.Para saber mais, confira Importar uma agenda do Excel para Turnos
Trabalhadores de linha de frente
Depois que o gerente criar um agendamento de equipe e publicá-lo, você poderá ver todos os turnos e turnos de sua equipe na agenda.
De dentro do Shifts, dependendo das configurações habilitadas para sua equipe, você pode fazer coisas como entrar e sair de seus turnos, solicitar folga, trocar ou oferecer um turno para um companheiro de equipe e solicitar para trabalhar em um turno aberto.
O que posso fazer em Turnos?
Aqui está uma visão geral do que os gerentes e membros da equipe podem fazer em Turnos na área de trabalho, web e móvel.
Gerentes de Linha de Frente (proprietários de equipe)
|
Capacidade¹ |
Área de Trabalho |
Web |
Celular |
|---|---|---|---|
|
Crie uma agenda e compartilhe-a com a equipe. |
|
|
|
|
Importe uma agenda do Excel para o Turnos. |
|
|
|
|
Copie uma agenda. |
|
|
|
|
Adicione, atualize e exclua grupos de agenda para organizar os membros da equipe com base em características comuns dentro de uma equipe. Por exemplo, departamento ou tipo de trabalho. |
|
|
|
|
Adicionar, atualizar e excluir turnos. |
|
|
|
|
Adicione, atualize e exclua turnos abertos para que os trabalhadores de sua própria equipe possam solicitar. |
|
|
|
|
Adicione, atualize e exclua turnos abertos para que os trabalhadores de outras equipes (locais) possam solicitá-los. |
|
|
|
|
Gerencie as configurações de agendamento da equipe. |
|
|
|
|
Gerencie (aprove e negue) solicitações de turnos e de folga dos trabalhadores. |
|
|
|
|
Exporte e visualize relatórios de folha de ponto. |
|
|
|
|
Exporte a agenda para o Excel. |
|
|
|
|
Revogue os turnos na agenda. |
|
|
|
|
Imprima a agenda. |
|
|
¹Essa tabela resume as funcionalidades ao usar o Turnos como um aplicativo autônomo. Se sua organização estiver usando o Shifts com um sistema de gerenciamento de força de trabalho (WFM) para sincronizar dados de cronograma por meio de um conector, você poderá visualizar e gerenciar seus cronogramas no sistema WFM a partir do Shifts. Saiba mais sobre os recursos disponíveis para gerentes ao usar turnos com um sistema WFM .
Trabalhadores da linha de frente (membros da equipe)
|
Capacidade¹ |
Área de Trabalho |
Web |
Celular |
|---|---|---|---|
|
Exiba seus próprios turnos. |
|
|
|
|
Exiba a agenda da equipe. |
|
|
|
|
Exiba os turnos abertos disponíveis nos seus grupos de agendamento. |
|
|
|
|
Solicite os turnos abertos no seu local. |
|
|
|
|
Solicite os turnos abertos em outros locais. |
|
|
|
|
Solicitas folga. |
|
|
|
|
Troque um turno com um colega de equipe. |
|
|
|
|
Ofereça um turno a um colega de equipe. |
|
|
|
|
Registre a entrada e a saída de turnos e intervalos. |
|
|
|
|
Edite as entradas da folha de ponto para os registro de entrada/saída e intervalos. |
|
||
|
Defina a disponibilidade. |
|
||
|
Defina lembretes de turno. |
|
¹Essa tabela resume as funcionalidades ao usar o Turnos como um aplicativo autônomo. Se sua organização estiver usando o Shifts com um sistema de gerenciamento de força de trabalho (WFM) para sincronizar dados de cronograma por meio de um conector, você poderá visualizar e gerenciar seus cronogramas no sistema WFM a partir do Shifts. Saiba mais sobre os recursos disponíveis para os membros da equipe ao usar o Shifts com um sistema WFM. .
Para administradores de TI:
Precisa de mais ajuda?
Quer mais opções
Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.
As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.
