Gerenciar configurações no Turnos

Neste artigo

• Definir o fuso horário

• Definir o início da semana

• Copiar turnos

• Abrir turnos

• Troca de solicitações de turno

• Solicitações de turno de oferta

• Solicitações de tempo limite

• Adicionar ou editar motivos de tempo limite

• Relógio de ponto

• Definir controles de privacidade para visibilidade de turno

• Marcas baseadas em turnos no Teams

Definir o fuso horário

Defina o fuso horário para garantir que os turnos da equipe sejam exibidos no fuso horário correto com base na localização da equipe. Em Fuso horário da equipe, selecione o fuso horário da localização de sua equipe e, em seguida, na cidade mais próxima, escolha a cidade mais próxima da localização de sua equipe.  

Definir o início da semana

Dependendo das particularidades da sua organização, talvez você queira ajustar o início da semana de trabalho para um dia diferente. Em Início da semana, escolha o dia da semana que você deseja que seus agendamentos comecem.

Copiar turnos

Ao configurar seus agendamentos, talvez você queira copiar e colar turnos (incluindo turnos abertos) de um dia para o outro.  

Escolha se você deve incluir atividades ao copiar turnos. Quando definido como Ativado, as atividades adicionadas aos turnos originais são incluídas automaticamente e copiadas para os novos turnos.

Abrir turnos

Escolha se deseja publicar turnos abertos na agenda para que os trabalhadores solicitem.

Troca de solicitações de turno

Escolha se os trabalhadores podem criar solicitações para trocar turnos por colegas de trabalho. 

Quando a troca de turnos estiver ativada: 

• Você pode exibir e aprovar ou rejeitar quaisquer solicitações de turno de troca de sua equipe. Você também recebe notificações quando os trabalhadores fazem solicitações. 

• Seus trabalhadores podem:

  • Crie solicitações para trocar turnos por um colega de trabalho na equipe.

  • Gerencie e receba notificações para solicitações de turno de troca provenientes de um colega de trabalho.

  • Acompanhe suas próprias solicitações de turno de troca, incluindo aquelas em andamento e aprovação pendente do gerente.

Se os turnos de trocaestiverem desativados:

• Você pode gerenciar todas as solicitações de turno de troca feitas antes de desativar essa configuração.

• Seus trabalhadores não podem criar solicitações para trocar turnos. Eles ainda podem acompanhar quaisquer solicitações de turno de troca que fizeram e gerenciar aquelas que vieram a eles de outros colegas de trabalho antes que essa configuração fosse desativada.   

Solicitações de turno de oferta

Escolha se os trabalhadores podem criar solicitações para oferecer seus turnos aos colegas de trabalho.

Quando a oferta é ativada: 

• Você pode exibir e aprovar ou rejeitar solicitações de turno de oferta de sua equipe. Você também recebe notificações quando os trabalhadores fazem solicitações. 

• Seus trabalhadores podem:

  • Crie solicitações para oferecer seus turnos a um colega de trabalho na equipe.

  • Gerencie e receba notificações para solicitações de turno de oferta provenientes de outro colega de trabalho.

  • Acompanhe suas próprias solicitações de turno de oferta, incluindo aquelas em andamento e aprovação pendente do gerente.

Se os turnos de ofertaestiverem desativados:  

• Você pode gerenciar todas as solicitações de turno de oferta feitas antes de desativar essa configuração.

• Seus trabalhadores não podem criar solicitações para oferecer turnos. Eles ainda podem acompanhar todas as solicitações de turno de oferta que fizeram e gerenciar aquelas que vieram até eles de colegas de trabalho antes que essa configuração fosse desativada.

Solicitações de tempo limite

Escolha se os trabalhadores podem criar solicitações de folga.

Quando as solicitações de tempo limiteestiverem ativadas: 

• Você pode:

  • Atribua e compartilhe tempo de folga a qualquer trabalhador em sua equipe.

  • Exibir e aprovar ou rejeitar solicitações de tempo limite de sua equipe. Você também pode receber notificações quando os trabalhadores fizerem solicitações.

Seus trabalhadores podem: 

• Exibir e receber notificações para uma folga atribuída a elas.

• Crie solicitações de tempo limite.

• Controle os seus próprios pedidos de folga, incluindo os que estão em curso e a aprovação pendente do gestor.

Se os pedidos de tempo limite estiverem Desativados:  

• Ainda pode atribuir e partilhar folgas a qualquer trabalhador da sua equipa e gerir quaisquer pedidos de folga efetuados antes de desativar esta definição.

• Os seus trabalhadores não podem criar pedidos de folga. Continuam a receber notificações quando lhes é atribuída uma folga. Também podem controlar todos os pedidos de folga que efetuaram antes de esta definição ser desativada. 

Adicionar ou editar motivos de folga

Adicione ou altere os motivos de folga que você e a sua equipa veem em Turnos.

Utiliza estas opções quando atribui folgas aos funcionários da sua equipa e os funcionários escolhem uma destas opções quando pedem folgas.  

Os turnos incluem estes motivos de folga predefinidos: Férias, Dia de baixa, Folga, Licença parental e Não Remunerado. Pode mudar o nome dos mesmos, alterar os respetivos ícones ou removê-los e pode criar os seus próprios motivos de folga personalizados.

Relógio de hora

Com o relógio de tempo, a sua equipa pode entrar e sair dos turnos, gravar quebras durante os turnos e quando estiver no Shifts mobile, editar e confirmar os registos da folha de horas. Para saber mais, consulte Entrar e sair com os Turnos. 

Pode exportar e ver o relatório de tempo da sua equipa para um determinado período. 

Quando configurar o relógio de hora, pode incluir a deteção de localização (opcional) para registar se os trabalhadores acedem e saem da localização que definiu. 

Para ativar o relógio de hora:

1. Selecione Ativar relógio de hora.  

2. Se quiser incluir a deteção de localização, selecione Incluir deteção de localização para a aplicação móvel e preencha as coordenadas da localização onde espera que os trabalhadores entrem e saiam.  

   Para obter as coordenadas, precisará de um sistema de mapas como o Bing Mapas ou o Google Maps. 

   • Aceda a Bing Mapas e introduza o endereço do qual pretende obter as coordenadas. Quando o resultado for apresentado, aceda ao painel de informações à esquerda. Em Proximidade, verá informações como o país ou região do endereço. As coordenadas estão localizadas imediatamente abaixo disso. 

   • Aceda ao Google Maps e introduza o endereço do qual pretende obter as coordenadas. Quando o resultado for apresentado, clique com o botão direito do rato no marcador vermelho no mapa para ver as coordenadas.

3. Depois de ativar o relógio de hora, pode selecionar Exportar para exportar e ver o relatório de hora da sua equipa.
   
   

Definir controlos de privacidade para visibilidade por turnos

Controle até que ponto os trabalhadores anteriores podem ver os turnos uns dos outros e o nível de detalhe que vêem.  

Utilize as seguintes definições para controlar o nível de visibilidade:

• Permitir que os colaboradores vejam todos os turnos no passado: ative para permitir que os trabalhadores vejam todos os turnos dos seus colegas no passado. Para restringir a visibilidade em turnos passados, desative esta definição e, em seguida, selecione um período de tempo (em meses).

• Permitir que os funcionários vejam por que motivo outros funcionários pediram folgas e quaisquer notas incluídas no pedido de folga: desative se quiser que os trabalhadores vejam as folgas dos seus colegas de forma genérica, sem acesso a notas ou razões específicas. 

• Permitir que os funcionários vejam as notas de turno, as atividades e as quebras incluídas nos turnos de outros funcionários: desative para limitar o nível de detalhe que os trabalhadores podem ver nos turnos uns dos outros.

Etiquetas baseadas em turnos no Teams

As etiquetas baseadas em turnos permitem-lhe contactar os trabalhadores que estão por turnos em tempo real. Com esta funcionalidade, são atribuídas automaticamente etiquetas aos trabalhadores que correspondem ao respetivo horário e nome do grupo em Turnos. 

As notificações são enviadas apenas para os trabalhadores que estão no turno no momento em que a etiqueta é utilizada numa mensagem de chat ou canal do Teams. 

Os gestores de primeira linha podem escolher se devem utilizar etiquetas baseadas em turnos no Teams.  

1. No Teams, selecione a sua equipa. 

2. Selecione Mais opções > Gerir equipa e,  em seguida, selecione o separador Definições.

3. Na secção Etiquetas, ative ou desative o botão de alternar Turnos.