Applies ToSurface

Carregue o Surface utilizando a fonte de alimentação concebida para o Surface ou utilizando um carregador USB Type-C PD (para dispositivos Surface que tenham uma porta USB-C).

Os passos nesta página aplicam-se aos seguintes dispositivos:

Surface Pro 7 e posterior, todos os modelos Surface Pro X, Surface Laptop 3 e posterior, todos os modelos Surface Laptop Studio, todos os modelos Surface Laptop Go, Surface Laptop SE, todos os modelos Surface Go e Surface Book 2 e posterior.

Se não tiver a certeza do modelo de dispositivo Surface que tem, procure na aplicação Surface. Para obter mais informações, consulte Descobrir que modelo do Surface tem.

Carregamento USB-C

Para dispositivos Surface que tenham uma porta USB-C, pode optar por carregar o dispositivo utilizando essa porta com um carregador USB Type-C PD. Se optar por fazê-lo, tenha estes aspetos em mente: 

  • Para um melhor desempenho, recomendamos que utilize um carregador USB-C PD que forneça a wattage recomendada para o Surface. Para obter mais informações sobre os requisitos de energia do Surface, consulte Fontes de alimentação e requisitos de carregamento do Surface.

  • Se ligar um carregador de potência inferior ou um carregador USB-A com um cabo USB-A-to-USB-C, o dispositivo poderá carregar lentamente ou não. Não utilizará o Carregamento Rápido. Em alternativa, ligue um carregador recomendado.

  • Se a bateria estiver descarregada e o carregador que estiver a utilizar tiver 60 W ou superior, o Surface ligar-se-á instantaneamente quando o ligar. Se estiver a utilizar um carregador que utilize menos de 60 W, o Surface tem de carregar até 10% antes de se ligar.

  • Não é possível carregar o Surface com um carregador Surface Connect e um carregador USB-C ao mesmo tempo. Se ambos estiverem ligados, o Surface só carregará a partir do carregador Surface Connect.

  • Surface Studio 2 e Surface Studio 2+ têm portas USB-C, mas não recebem energia de entrada através de USB-C. Deve utilizar o cabo de alimentação CA fornecido com o Surface Studio 2 ou Surface Studio 2+ para ligar/desligar.

Carregamento Rápido

Os novos dispositivos Microsoft Surface suportam Carregamento Rápido, para que possa gastar menos tempo a carregar o seu dispositivo e mais tempo a utilizá-lo em viagem. O Carregamento Rápido está disponível ao carregar com qualquer porta USB-C no dispositivo ou na porta do Surface Connect. Com o Carregamento Rápido, pode carregar a bateria até 80% em cerca de uma hora na maioria dos dispositivos a uma temperatura ambiente de 25°C (77°F).

O Carregamento Rápido requer:

  • Energia suficiente. Utilize uma fonte de alimentação do Microsoft Surface ou um carregador USB Type-C PD que forneça energia suficiente para o dispositivo.

  • Intervalo de temperatura adequado para carregamento. Temperatura entre 25C (77F) e 35C (95F).

Para obter mais informações sobre os dispositivos que suportam o carregamento USB-C, o Carregamento Rápido e os requisitos de energia do Surface, consulte As fontes de alimentação e os requisitos de carregamento do Surface.

Tópico relacionado

Solucionar problemas com USB-C no Surface

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Encontre soluções para problemas comuns ou obtenha ajuda de um agente de suporte.