O que são Compromissos Virtuais?

O aplicativo Compromissos virtuais no Microsoft Teams fornece à sua empresa um hub central para todas as suas necessidades de compromisso virtual. Ele cria uma experiência de ponta a ponta perfeita que permite gerenciar facilmente compromissos do cliente, integrando agendas, análises e opções de gerenciamento, tudo em um único aplicativo. 

Se você é um consultor financeiro que fornece conselhos hipotecários ou um varejista que oferece um tour de showroom, compromissos virtuais fornecem uma maneira de criar confiança e lealdade com seus clientes, dando-lhes uma experiência deliciosa, seja quando eles agendam seu próprio compromisso ou se eles se juntam ao compromisso de seu dispositivo móvel. 

Com Compromissos virtuais, você obtém: 

• A junção do navegador móvel permite que os clientes participem de compromissos, não importa onde estejam

• Forma a integração para simplificar processos de pré-compromisso

• Sala de espera para clientes

• Agendamento de reservas no aplicativo Compromissos virtuais

• Email confirmações enviadas a clientes e funcionários

• Gerenciamento de tipos de compromisso, equipe, funções e a página Reserva

Se sua organização tiver Teams Premium, você desbloqueará recursos avançados, como:  

• Notificações de texto sms com confirmações e lembretes personalizados

• Sala de espera personalizada com a identidade visual da sua organização

• Exibição de fila para gerenciar compromissos sob demanda e agendados

• Análise avançada, incluindo dados individuais, departamários e organizacionais