Código de recuperação da conta Microsoft
Applies ToPainel de conta Microsoft

Uma conta Microsoft código de recuperação é um código de 25 dígitos utilizado para o ajudar a recuperar o acesso à sua conta caso se esqueça da palavra-passe ou se a sua conta estiver comprometida.

Como obter uma conta Microsoft código de recuperação

  1. Aceda à página Gerir como inicio sessão na sua conta Microsoft Security dashboard ao selecionar o botão abaixo.Gerir a forma como inicio sessão

  2. Desloque-se para baixo até à secção Código de recuperação e selecione Gerar um novo código.

    Cuidado: Assim que criar uma nova código de recuperação, os códigos anteriores deixarão de funcionar.

  3. Imprima o código de recuperação e mantenha-o num local seguro. Por motivos de segurança, não armazene o código num dispositivo utilizado para iniciar sessão na sua conta.

Como fazer transferir a minha conta Microsoft código de recuperação?

Não é possível obter ou transferir uma conta Microsoft existente código de recuperação:

Como iniciar sessão com uma conta Microsoft código de recuperação

  1. Comece a iniciar sessão na sua conta Microsoft ao introduzir o seu nome de utilizador.Iniciar sessão

  2. Se não tiver acesso a nenhum método de verificação de início de sessão ou se tiver esquecido da palavra-passe, selecione Outras formas de iniciar sessão.

    Observação: Alguns dos seguintes passos podem variar consoante o nível de segurança da sua conta e o intervalo de números ou endereços de e-mail que adicionou.

  3. Selecione Utilizar a minha palavra-passe e, em seguida, Esqueceu-se da palavra-passe?

  4. Selecione Utilizar uma opção de verificação diferente e, em seguida, não tenho nenhuma destas opções.

  5. No pedido Tem uma conta código de recuperação?, introduza o seu código de recuperação.

    Dica: Os códigos de recuperação não são sensíveis a maiúsculas e minúsculas e não necessitam de espaços ou travessões.

  6. Depois de introduzir uma código de recuperação válida, ser-lhe-á dada a opção de atualizar a sua palavra-passe.

    Observação: Se a sua conta tiver a verificação de dois passos ativada, tem de aguardar 30 dias para que as alterações entrem em vigor. Saiba mais.

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