Większość aplikacji (i innych programów, takich jak gry lub narzędzia), które zostały utworzone dla wcześniejszych wersji systemu Windows, będzie działać w najnowszych wersjach Windows 10 i Windows 11, ale niektóre starsze mogą działać nieprawidłowo lub wcale. Poniżej przedstawiono kilka sposobów rozwiązywania typowych problemów ze starszymi programami.
Uwagi:
-
Aby sprawdzić wersję i numer kompilacji systemu Windows, wpisz winver w polu wyszukiwania na pasku zadań, a następnie wybierz Enter.
-
Jeśli po uaktualnieniu lub aktualizacji systemu Windows występują problemy z drukarką lub skanerem, zobacz Rozwiązywanie problemów z połączeniem drukarki i drukowaniem w systemie Windows.
-
Jeśli po uaktualnieniu lub aktualizacji systemu Windows występują problemy z funkcją Bluetooth, zobacz Rozwiązywanie problemów z funkcją Bluetooth w systemie Windows.
Spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością:
-
W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz Uruchom programy dla poprzednich wersji systemu Windows i wybierz je z listy wyników.
-
Wybierz pozycję Dalej, wybierz program, z którym występują problemy, a następnie ponownie wybierz pozycję Dalej .
-
Wybierz pozycję Rozwiązywanie problemów z programem (lub możesz wybrać pozycję Wypróbuj zalecane ustawienia , aby wypróbować ten program).
-
Wybierz występujący problem i postępuj zgodnie z instrukcjami procesu.
W pierwszej kolejności spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością:
-
W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz nazwę programu lub aplikacji, dla którego chcesz rozwiązać problem.
-
Wybierz i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy), a następnie wybierz Otwórz lokalizację pliku.
-
Wybierz i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) plik programu, wybierz polecenie Właściwości, a następnie wybierz tabelę Zgodność.
-
Wybierz opcję Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością.
Jeśli to nie zadziała, możesz spróbować dostosować ustawienia na karcie Zgodność. Poniżej przedstawiono, czego szukać i jakie działanie ma każde ustawienie po jego wybraniu.
Ustawienie zgodności |
Opis |
---|---|
Uruchom ten program w trybie zgodności dla |
Uruchamia program, używając ustawień z wcześniejszej wersji systemu Windows. Jeśli wiadomo, że dany program jest przeznaczony dla konkretnej wersji systemu Windows (lub działał w takiej wersji), można skorzystać z tego ustawienia. |
Tryb ograniczonych kolorów |
W programie używany będzie ograniczony zestaw kolorów. Niektóre starsze programy są zaprojektowane do używania mniejszej liczby kolorów. |
Uruchom w rozdzielczości ekranu 640 × 480 |
Wypróbuj to ustawienie, jeśli grafika programu jest nieprawidłowo wyświetlana lub renderowana. |
Zmiana ustawień wysokiej rozdzielczości DPI |
Jeśli program nie jest poprawnie wyświetlany na komputerze osobistym z wyświetlaczem o wysokiej gęstości pikseli (elementy rozmyte, za duże lub za małe), wybierz opcję Zmień ustawienia wysokiej rozdzielczości DPI, a następnie spróbuj wykonać jedną z następujących opcji w oknie dialogowym Właściwości: Wybieranie ustawienia DPI
Zmień tryb skalowania aplikacji wysokiej rozdzielczości DPI W obszarze Zastąpienie skalowania do wysokiej rozdzielczości DPI zaznacz pole Zastąp zachowanie skalowania przy wysokiej rozdzielczości DPI i wypróbuj jedną z następujących opcji:
|
Uruchom ten program jako administrator |
Niektóre programy wymagają uprawnień administratora do poprawnej pracy. Aby użyć tej opcji, należy się zalogować na komputerze. |
Zmień ustawienia dla wszystkich użytkowników |
Zastosuj ustawienia tego programu do wszystkich kont na komputerze, a następnie wybierz pozycję Zmień ustawienia dla wszystkich użytkowników. Może zostać wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie dokonanego wyboru. |
Powiązane tematy
Narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
Naprawianie błędów usługi Windows Update
Uaktualnienie do systemu Windows 10: Często zadawane pytania