Ponowne aktywowanie systemu Windows po zmianie sprzętowej

W systemie Windows 10 (w wersji 1607 lub nowszej) konieczne jest powiązanie konta Microsoft z licencją cyfrową systemu Windows 10 na urządzeniu. Połączenie konta Microsoft z licencją cyfrową umożliwia ponowną aktywację systemu Windows za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją w przypadku każdej istotnej zmiany sprzętowej.

Najpierw należy sprawdzić, czy Twoje konto Microsoft (Co to jest konto Microsoft?) jest połączone z licencją cyfrową systemu Windows 10. Aby to ustalić, wybierz przycisk Start, a następnie kolejno pozycje Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia oraz Aktywacja. Komunikat o stanie aktywacji informuje o tym, czy Twoje konto jest połączone.

Otwórz Ustawienia aktywacji  

Jeśli twoje konto Microsoft nie jest połączone z licencją cyfrową, wykonaj następujące kroki, aby dodać konto:

1. Zaloguj się jako administrator, aby dodać swoje konto Microsoft. Aby upewnić się, że używasz konta administratora, wybierz przycisk Start, a następnie kolejno pozycje Ustawienia  > Konta > Twoje informacje . W obszarze z Twoją nazwą zobaczysz informację Administrator. Jeśli nie jesteś administratorem, zobacz Tworzenie konta użytkownika lub administratora lokalnego. 
   Przejdź do pozycji Twoje informacje w obszarze Ustawienia

2. Potwierdź, że konto administratora jest również kontem Microsoft poprzez sprawdzenie, czy nad informacją Administrator jest wyświetlany adres e-mail. Jeśli adres e-mail jest wyświetlany, oznacza to, że jest to konto Microsoft. W przeciwnym razie zalogowano się przy użyciu konta lokalnego. Jeśli nie masz jeszcze konta Microsoft, zobacz Jak utworzyć nowe konto Microsoft.

3. Po potwierdzeniu, że jesteś administratorem i używasz konta Microsoft, wróć na stronę Aktywacja, wybierz opcję pozycję Dodaj konto, wprowadź konto Microsoft i hasło, a następnie wybierz opcję Zaloguj się.

Po dodaniu swojego konta Microsoft na stronie Aktywacja zobaczysz informację System Windows został aktywowany przy użyciu licencji cyfrowej połączonej z Twoim kontem Microsoft.

Upewnij się, że wersja systemu (Windows 10 Home lub Windows 10 Pro) jest taka sama przed i po zmianie sprzętowej. Twoja licencja cyfrowa i klucz produktu zostaną ponownie aktywowane tylko wtedy, gdy wersja pozostanie taka sama. 

Wersję możesz wyświetlić na tej samej stronie Aktywacja, na której sprawdzano stan aktywacji. Aby sprawdzić posiadaną wersję, wybierz przycisk Start, a następnie wybierz kolejno pozycje Ustawienia  > Aktualizacje i zabezpieczenia  > Aktywacja .

Sprawdzanie wersji systemu Windows

Jeśli był używany klucz produktu do pobrania systemu Windows 10, wtedy ten klucz będzie ponownie potrzebny po zmianie sprzętowej. Aby dowiedzieć się, jak znaleźć klucz, zobacz Znajdowanie klucza produktu systemu Windows.

Aby uzyskać więcej informacji o kluczach produktu i licencjach cyfrowych, zobacz Aktywacja systemu Windows.

Musisz najpierw dodać konto Microsoft i połączyć konto z licencją cyfrową na urządzeniu. Po połączeniu konta Microsoft uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją, aby ponownie aktywować system Windows 10.   

To narzędzie do rozwiązywania problemów będzie dostępne tylko wtedy, gdy kopia systemu Windows 10 (wersja 1607 lub nowsza) nie została aktywowana. 

Aby użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją:

1. zaloguj się jako administrator. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie konta użytkownika lub administratora lokalnego w systemie Windows 10. 

2. Naciśnij przycisk Start, a następnie wybierz kolejno pozycje Ustawienia  > Aktualizacje i zabezpieczenia  > Aktywacja  > Rozwiązywanie problemów. W narzędziu do rozwiązywania problemów zostanie wyświetlony komunikat, że nie można aktywować systemu Windows na danym urządzeniu.

   Otwórz Ustawienia aktywacji

3. Wybierz pozycję W tym urządzeniu dokonano niedawno zmiany sprzętu, a następnie wybierz pozycję Dalej.

4. Wprowadź połączone konto Microsoft oraz hasło, a następnie wybierz pozycję Zaloguj się. Narzędzie do rozwiązywania problemów będzie działać tylko z połączonym kontem Microsoft.

5. Z listy urządzeń, które są połączone z Twoim kontem Microsoft, wybierz pole wyboru obok opcji Używam teraz tego urządzenia. 

6. Wybierz opcję Aktywuj.

Jeśli na liście wyników nie widzisz aktualnie używanego urządzenia, upewnij się, że do logowania zostało użyte to samo konto Microsoft, które jest skojarzone z licencją cyfrową systemu Windows 10 na Twoim urządzeniu.

Jeśli nadal występują błędy podczas aktywowania, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows i znajdź otrzymywany błąd.

Jeśli nie połączono konta Microsoft z licencją cyfrową przed zmianą sprzętową ORAZ do uaktualnienia do systemu Windows 10 użyto klucza produktu, wówczas przejdź do następnej sekcji.

Jeśli system Windows 10 nie był wstępnie zainstalowany na urządzeniu podczas zakupu i klucz produktu został użyty do uaktualnienia do systemu Windows 10, wtedy musisz użyć tego samego klucza produktu po zmianie sprzętowej. 

Naciśnij przycisk Start, wybierz kolejno pozycje Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia   > Aktywacja  > Zmień klucz produktu, a następnie wprowadź klucz produktu.

Wprowadź klucz produktu w obszarze Ustawienia

Jeśli została zainstalowana detaliczna kopia systemu Windows 10 na urządzeniu za pomocą klucza produktu systemu Windows 10, a następnie wprowadzono zmiany sprzętowe, należy wykonać ten sam proces, używając klucza produktu systemu Windows 10.

Jeśli nadal występują błędy podczas aktywowania, zobacz Uzyskiwanie pomocy dotyczącej błędów aktywacji systemu Windows i znajdź otrzymywany błąd.