Narzędzia do rozwiązywania problemów z platformą Microsoft 365

Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z sprawdzaniem programu Excel, aby rozwiązać problemy z uruchamianiem, zawieszaniem się lub awariami.

1. Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .

2. Na pasku wyszukiwania wprowadź ciąg Microsoft Excel przestaje działać.

3. Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.

Początek

Odinstaluj platformę Microsoft 365, Office 2021, pakiet Office 2019 lub pakiet Office 2016 z urządzenia z systemem Windows za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z odinstalowywaniem platformy Microsoft 365: 

Początek

Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z konfiguracją platformy Microsoft 365, aby zainstalować platformę Microsoft 365 na urządzeniu.

1. Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .

2. Na pasku wyszukiwania wpisz set up Microsoft Office.

3. Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.

Początek

Rozwiązywanie problemów z aktywacją subskrypcji platformy Microsoft 365 za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją subskrypcji platformy Microsoft 365.

1. Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .

2. Na pasku wyszukiwania wprowadź aktywację platformy Microsoft 365.

3. Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.

Początek

Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z logowaniem na platformie Microsoft 365, aby rozwiązać problemy z logowaniem na platformie Microsoft 365.

1. Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .

2. Na pasku wyszukiwania wpisz zaloguj się do pakietu Microsoft Office.

3. Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.

Początek

Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aktywacją komputera udostępnionego na platformie Microsoft 365 (SCA), aby włączyć aktywację komputera udostępnionego dla aplikacji platformy Microsoft 365.

1. Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .

2. Na pasku wyszukiwania wprowadź tekst aktywacja na komputerze udostępnionym.

3. Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.

Początek

Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów ze skanowaniem spisu platformy MIcrosoft 365, aby wygenerować normalny lub pełny raport skanowania komputera i zainstalował aplikacje platformy Microsoft 365.

1. Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .

2. Na pasku wyszukiwania wprowadź pełne skanowanie pakietu Microsoft Office.

3. Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.

Początek

Użyj testu łączności sieciowej platformy Microsoft 365, aby zmierzyć łączność między urządzeniem a Internetem, a następnie z siecią firmy Microsoft.

1. Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .

2. Na pasku wyszukiwania wprowadź test łączności sieciowej platformy Microsoft 365.

3. Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.

Początek