Świadczenie pomocy technicznej dla pakietów Office 2016 i Office 2019 zakończy się 14 października 2025 r. Nie będzie żadnych rozszerzeń ani dodatkowych aktualizacji zabezpieczeń. Wszystkie aplikacje pakietu Office 2016 i Office 2019 będą nadal działać. Możesz jednak narazić się na poważne i potencjalnie szkodliwe zagrożenia bezpieczeństwa.

Kup lub wypróbuj platformę Microsoft 365

Porada: Nie masz pewności, którą wersję pakietu Office posiadasz? Zobacz temat Znajdowanie szczegółowych informacji o innych wersjach pakietu Office, który ułatwi określenie aktualnie uruchomionej wersji.

Co oznacza dla Ciebie koniec wsparcia technicznego po 14 października 2025 r.

  • Firma Microsoft nie będzie już zapewniać pomocy technicznej, poprawek błędów ani poprawek zabezpieczeń dla luk w zabezpieczeniach pakietów Office 2016 i Office 2019, które mogą być później zgłaszane lub wykrywane. Obejmuje to aktualizacje zabezpieczeń, które mogą pomóc chronić komputer przed szkodliwymi wirusami, programami szpiegującymi i innym złośliwym oprogramowaniem.

  • Nie będziesz już otrzymywać aktualizacji oprogramowania pakietu Office 2016 i Office 2019 z usługi Microsoft Update.

  • Nie będziesz już otrzymywać pomocy technicznej przez telefon lub na czacie.

  • Nie będą udostępniane żadne przyszłe aktualizacje zawartości pomocy technicznej, a większość zawartości pomocy online zostanie wycofana.

Jakie są dostępne opcje?

Zalecamy uaktualnienie pakietu Office. Opcje uaktualnienia zależą od tego, czy korzystasz z pakietu Office 2016, czy Office 2019 w domu , czy Twoja wersja pakietu Office 2016 lub Office 2019 jest zarządzana przez dział informatyczny lub administratora IT w Twoim miejscu pracy lub szkole.

Jeśli używasz pakietu Office 2016 lub Office 2019 w domu (na przykład pakietu Office 2016 dla Użytkowników Domowych & Uczniów lub Office 2016 dla Użytkowników Domowych & Business 2016), nadal możesz z niego korzystać, ale zalecamy uaktualnienie do nowszej wersji pakietu Office , aby być na bieżąco ze wszystkimi najnowszymi funkcjami, poprawkami i aktualizacjami zabezpieczeń. Aby dowiedzieć się więcej na temat uaktualniania, zobacz Jak uaktualnić pakiet Office?

Teraz możesz również kupić lub wypróbować najnowszą wersję pakietu Office.

Kup lub wypróbuj platformę Microsoft 365

Osoby w pracy: Jeśli Twoja wersja pakietu Office 2016 lub Office 2019 jest zarządzana przez Twoją pracę lub szkołę, skontaktuj się z pomocą techniczną IT, aby dowiedzieć się, jak przeprowadzić uaktualnienie. Dział IT prawdopodobnie będzie miał własny plan uaktualniania.

Dla informatyków i administratorów Microsoft 365: Jeśli jesteś administratorem, który nadal korzysta z pakietu Office 2016 lub Office 2019 w organizacji, zdecydowanie zalecamy jak najszybsze uaktualnienie użytkowników do najnowszej wersji pakietu Office. Zapoznaj się z poniższymi informacjami, aby uzyskać dodatkowe wskazówki.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.