Logowanie się za pomocą aplikacji Outlook Mobile

Za każdym razem, gdy logujesz się na swoim koncie Microsoft, możesz również otrzymywać powiadomienia o zatwierdzaniu logowania w aplikacji mobilnej Outlook.

Żądania logowania będą wyświetlane na ekranie blokady lub w aplikacji mobilnej Outlook. Możesz również uzyskać jednorazowe kody dostępu, które można kopiować/wklejać na innych ekranach logowania.

Jak zalogować się do konta osobistego za pomocą aplikacji mobilnej Outlook

Uwagi: 

  • Konta osobiste mogą obecnie korzystać tylko z aplikacji Outlook dla systemu Android.

  • Potrzebujesz aplikacji Microsoft Outlook dla systemu Android w wersji 4.2405.0 lub nowszej. Jeśli masz już najnowszą aplikację, przejdź do kroku 3.

  1. Pobierz i zainstaluj aplikację Microsoft Outlook dla systemu Android.Kod QR do pobierania programu Outlook

    Pobierać

  2. Zaloguj się za pomocą konta Microsoft.

  3. Po zakończeniu konfiguracji zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem z informacją, że będziesz otrzymywać żądania logowania na urządzeniu.Zrzut ekranu przedstawiający potwierdzenie logowania

    Uwaga: Jeśli nie widzisz żądania logowania ani powiadomienia, sprawdź poniższe kryteria powiadomień .

  4. Po zalogowaniu się na koncie Microsoft zostanie wyświetlony monit z prośbą o sprawdzenie telefonu.Zrzut ekranu przedstawiający monit o zalogowanie się z tekstem z informacją sprawdź aplikację Outlook

  5. Gdy na urządzeniu pojawi się powiadomienie, wybierz pozycję Odrzuć lub Zatwierdź , aby kontynuować.Zrzut ekranu przedstawiający aplikację Outlook Mobile z prośbą o zalogowanie się

  6. Aby potwierdzić logowanie, naciśnij numer odpowiadający ekranowi logowania, a następnie wybierz pozycję Zatwierdź.Zrzut ekranu przedstawiający aplikację Outlook Mobile z prośbą o potwierdzenie numeru podczas logowania

    Uwaga: Nie wszystkie monity o zalogowanie zostaną wyświetlone z prośbą o dopasowanie numeru.

Za pomocą aplikacji mobilnejProgram Outlook można uwierzytelnić się na dwa sposoby:

  • Otrzymaj powiadomienie podczas logowania.

  • Używanie protokołu TOTP (opartego na czasie One-Time kodu dostępu)

Uwagi: 

  • Potrzebujesz co najmniej aplikacji Microsoft Outlook dla systemu Android w wersji 4.2405.0 lub aplikacji Outlook dla systemu iOS w wersji 4.2438.0. Jeśli masz już najnowszą aplikację, przejdź do kroku 3.

  • Twoja organizacja musi zezwolić na uwierzytelnianie za pomocą Program Outlook. Jeśli nie masz pewności, czy Twoja organizacja zezwala na używanie Program Outlook na potrzeby weryfikacji dwuskładnikowej, skontaktuj się z administratorem IT. 

  • Powinna być już skonfigurowana co najmniej jedna inna metoda weryfikacji. Możesz to sprawdzić na stronie https://aka.ms/mysecurityinfo. Możesz również użyć hasła dostępu tymczasowego udostępnionego przez administratora IT.

  1. Pobierz i zainstaluj program Microsoft Outlook.Kod QR do pobierania programu Outlook

    Pobierać

  2. Zaloguj się przy użyciu konta służbowego Microsoft.

  3. Po zakończeniu konfiguracji zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem z informacją, że będziesz otrzymywać żądania logowania na urządzeniu.

    Uwaga: Jeśli nie widzisz żądania logowania ani powiadomienia, sprawdź poniższe kryteria powiadomień .

  4. Po zalogowaniu się na koncie zostanie wyświetlony monit z prośbą o sprawdzenie telefonu.Zrzut ekranu przedstawiający monit o zalogowanie się z tekstem z informacją sprawdź aplikację Outlook

  5. Gdy na urządzeniu pojawi się powiadomienie, wybierz pozycję Odrzuć lub Zatwierdź , aby kontynuować.Zrzut ekranu przedstawiający aplikację Outlook Mobile z prośbą o zalogowanie się

  6. Aby potwierdzić logowanie, naciśnij numer odpowiadający ekranowi logowania, a następnie wybierz pozycję Zatwierdź.Zrzut ekranu przedstawiający aplikację Outlook Mobile z prośbą o potwierdzenie numeru podczas logowania

    Uwaga: Nie wszystkie monity o zalogowanie zostaną wyświetlone z prośbą o dopasowanie numeru.

Aby użyć kodu do logowania, wybierz pozycję "Użyj kodu", w którym zostało zainicjowane logowanie.

Aby pobrać kod z Program Outlook, otwórz Program Outlook, wybierz kółko w lewym górnym rogu, a następnie koło zębate ustawień w lewym dolnym rogu. Wybierz konto zarejestrowane dla uwierzytelniania wieloskładnikowego, a następnie przewiń w dół, aż zobaczysz komunikat "Authenticator". Wybierz kartę, aby wyświetlić kod, a następnie naciśnij go, aby go skopiować. Wprowadź ten kod, aby ukończyć logowanie.

Jednorazowy kod dostępu wyświetlany na karcie Authenticator w aplikacji Mobilnej Outlook

Często zadawane pytania

Jeśli program Outlook został usunięty jako sposób na podpisanie, możesz dodać go ponownie, wykonując następujące czynności:

  1. Wybierz pozycję Ustawienia , konta , a następnie nazwę konta.

  2. Wybierz pozycję Konto , a następnie Żądania logowania.

  3. Włącz przełącznik zezwalania na żądania logowania.

Tak, możesz również użyć aplikacji Microsoft Authenticator.

Nie, przepraszam. Obecnie jedyną aplikacją mobilną dla użytkowników kont osobistych jest Microsoft Authenticator.

Nie, niestety, ta funkcja jest dostępna tylko w aplikacjach mobilnych.

Żądania logowania można wyłączyć z poziomu ustawień aplikacji mobilnej Outlook.

Porada: W razie potrzeby zawsze możesz ponownie włączyć powiadomienia logowania.

  1. Wybierz pozycję Ustawienia , konta , a następnie nazwę konta.

  2. Wybierz pozycję Konto , a następnie Żądania logowania.

  3. Wyłącz przełącznik opcji Zezwalaj na żądania logowania.

Podczas konfigurowania programu Outlook otrzymasz wiadomość e-mail od zespołu odpowiedzialnego za konto Microsoft z potwierdzeniem nazwy konta Microsoft, nazwy aplikacji i urządzenia.

Jeśli nie rozpoznajesz urządzenia, być może ktoś omyłkowo dodał Twój adres e-mail lub próbował uzyskać dostęp do Twojego konta.

Aby upewnić się, że Twoje konto jest zabezpieczone:

  1. Nie odpowiadaj na żadne monity o zalogowanie się ani powiadomienia, o które nie prosiłeś.

  2. Sprawdź ostatnie działania twojego konta.

  3. Jeśli są jakieś zdarzenia, których nie rozpoznajesz, wybierz pozycję Zabezpiecz swoje konto.

Jeśli został wyświetlony monit "Czy próbujesz się zalogować?", o który nie prosino, może to być spowodowane tym, że:

  • Ktoś próbuje uzyskać dostęp do Twojego konta.

  • Ktoś przypadkowo wprowadził nieprawidłowy telefon/adres e-mail podczas próby zalogowania się.

  • Dostarczenie żądania otrzymanego jakiś czas temu zostało opóźnione.

Ważne: Wybierz pozycję Odrzuć do wszelkich żądań, które nie zostały zainicjowane. Jeśli ktoś próbuje uzyskać dostęp do Twojego konta bez właściwej odpowiedzi i Twojej zgody, Twoje konto jest bezpieczne.

Zobacz też

Rozwiązywanie problemów z kodami weryfikacyjnymi

Jak używać aplikacji Microsoft Authenticator​​​​​​​

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nie możesz się zalogować?

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft, większość problemów można zidentyfikować za pomocą naszego narzędzia pomocnika logowania.Pomocnik logowania

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Ważne: Aby chronić konto i jego zawartość, nasi agenci pomocy technicznej nie mogą wysyłać linków do resetowania hasła ani uzyskiwać dostępu do szczegółów konta i zmieniać ich.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.