Jeśli nie pamiętasz nazwy użytkownika do konta Microsoft
Applies ToMicrosoft account

Jeśli dodano wcześniej informacje zabezpieczające (sposób na udowodnienie, że są to Ty podczas logowania), wykonaj poniższe czynności.

Jeśli nie skonfigurowano żadnych informacji zabezpieczających, przeczytaj artykuł Sprawdzanie produktów lub usług w celu znalezienia nazwy użytkownika.

Ważne: Jeśli znasz swoją nazwę użytkownika i hasło, ale przestały one działać, przeczytaj Moja nazwa użytkownika i hasło przestały działać

Wyszukiwanie zapomnianej nazwy użytkownika przy użyciu innych informacji

  1. Wyszukaj swoją nazwę użytkownika przy użyciu numeru telefonu lub adresu e-mail podanego w zabezpieczających informacjach kontaktowych.Szukać

  2. Poproś o wysłanie kodu zabezpieczeń pod wskazany numer telefonu lub na adres e-mail.

  3. Wprowadź kod, a następnie wybierz pozycję Dalej.

  4. Następnie wyświetlimy podpowiedź nazwy użytkownika w tym formacie: j********@outlook.com

    Porady: 

Nie można było znaleźć nazwy użytkownika

Jeśli wyszukiwanie nazwy użytkownika nie powiodło się, spróbuj poszukać nazwy użytkownika konta Microsoft w innych produktach lub usługach, o których wiesz, że są skojarzone z tym kontem. Przeczytaj artykuł Sprawdź swoje produkty lub usługi, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Jeśli znasz swoją nazwę użytkownika i hasło, ale przestały one działać, przeczytaj Moja nazwa użytkownika i hasło przestały działać

Zobacz też

Jak sprawdzić, czy Twój adres e-mail jest kontem Microsoft

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nie możesz się zalogować?

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft, większość problemów można zidentyfikować za pomocą naszego narzędzia pomocnika logowania.Pomocnik logowania

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Ważne: Aby chronić konto i jego zawartość, nasi agenci pomocy technicznej nie mogą wysyłać linków do resetowania hasła ani uzyskiwać dostępu do szczegółów konta i zmieniać ich.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.