Applies ToOffice 2024 Office voor Mac 2024 Office 2021 Office 2021 voor Mac Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 voor thuis

Het inwisselen van uw productcode is een eenmalig proces, waarbij uw nieuwe product aan uw Microsoft-account wordt toegevoegd. Wanneer u klaar bent, gebruikt u uw Microsoft-account (niet uw productcode) om Office-apps te installeren en activeren.

Opmerking: Als u een bestaand Microsoft 365-abonnement hebt, kunt u een nieuwe productcode inwisselen om uw abonnement te verlengen of te verlengen.

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

Waar hebt u hulp bij nodig?

Ik heb stapsgewijze instructies nodig

Wij helpen u met het inwisselen van uw productcode voor een nieuw product of verlenging.

Voltooi het inwisselproces

Mijn productcode is al gebruikt

Uw sleutel kan slechts één keer worden gebruikt. Maar geen zorgen, u hebt uw sleutel niet nodig om Office te installeren of personen toe te voegen aan uw abonnement.

Wat u moet doen als uw productcode al is gebruikt

Ik heb geen productcode

In de meeste gevallen hebt u geen productcode nodig om Office-apps opnieuw te installeren.

Wat als ik mijn productcode niet heb?

Wat u moet doen als u uw productcode hebt verloren of beschadigd

Ik wil Office-apps installeren

Selecteer de onderstaande koppeling om Office-apps te installeren, opnieuw te installeren, over te dragen of te verplaatsen zonder uw productcode.

Office, Project of Visio installeren

Voltooi het inwisselproces

Klik hieronder op uw product om het te selecteren.

Stap 1 Afbeelding van een grijze lijn Meld u op Microsoft365.com/setup aan met uw Microsoft-account of maak een nieuw account. Uw naam wordt automatisch weergegeven als we uw Microsoft-account detecteren.

Toont de knoppen voor het aanmelden bij een account of het maken van een nieuw account.

Uw wachtwoord opnieuw instellen

Krijg hulp bij uw Microsoft-account

Stap 2 Afbeelding van een grijze lijn Voer uw productcode in (als u hierom wordt gevraagd), selecteer uw land of regio en selecteer de gewenste taal.

Toont de vakken voor het invoeren van uw productcode.

Ik heb geen productcode

Ik zie: 'deze productcode is al gebruikt'

Ik krijg een productcode-foutmelding

Contact List form for entering data Afbeelding van een grijze lijn Als u ononderbroken service wilt, geeft u uw betalingsgegevens door voor terugkerende facturering. U kunt nu Office-apps installeren.

Toont een Microsoft 365 Personal-abonnement met terugkerende facturering ingeschakeld.

Als u meerdere productcodes hebt gekocht, herhaalt u stap 1-3 voor elke code, om zo uw abonnement met maximaal 5 jaar te verlengen.

Hulp bij accounts en facturering

Stap 1 Afbeelding van een grijze lijn Meld u op Office.com/setup aan met uw Microsoft-account of maak een nieuw account. Uw naam wordt automatisch weergegeven als we uw Microsoft-account detecteren.

Toont de knoppen voor het aanmelden bij een account of het maken van een nieuw account.

Uw wachtwoord opnieuw instellen

Krijg hulp bij uw Microsoft-account

Stap 2 Afbeelding van een grijze lijn Voer uw productcode in (als u hierom wordt gevraagd), selecteer uw land of regio en selecteer de gewenste taal.

Toont de vakken voor het invoeren van uw productcode.

Ik heb geen productcode

Ik zie: 'deze productcode is al gebruikt'

Ik krijg een productcode-foutmelding

Contact List form for entering data Afbeelding van een grijze lijn Selecteer Volgende om het inwisselingsproces te voltooien. U kunt nu Office-apps installeren.

Toont hoe u het inwisselingsproces voltooit door de knop Volgende te selecteren.

Als u meerdere productcodes hebt gekocht, herhaalt u stap 1-3 voor elke code.

Office-apps, Visio of Project installeren

Gebruik deze stappen om uw product (opnieuw) te installeren, over te dragen of te verplaatsen.

Stap 2 Afbeelding van een grijze lijn Selecteer Installeren voor uw product.

De installatiekoppeling wordt weergegeven op de pagina Services en abonnementen

Contact List form for entering data Afbeelding van een grijze lijn Selecteer de opties die u wilt gebruiken (zoals 64-bits- en taalinstellingen) en selecteer vervolgens Installeren.

Hiermee wordt de knop Installeren in het dialoogvenster Office downloaden weergegeven

Stapsgewijze hulp:

Stappen voor PC | Stappen voor Mac

Installeer Office offline

Installatieproblemen oplossen

Volgende stappen voor Microsoft 365-abonnees

Microsoft 365 Family delen

Microsoft 365 Family-abonnees kunnen hun abonnement delen met hun huishouden.

Uw abonnement delen

Office-apps en e-mail instellen op uw mobiele apparaten

U kunt ook Office-apps installeren op uw mobiele telefoons en tablets.

Uw mobiele apparaten instellen

Wat u moet doen als u niet over een productcode beschikt

Meld u aan om de pagina Microsoft-account, services en abonnementen te bekijken en te zien of uw product al is toegevoegd aan uw Microsoft-account. Als dat zo is, hoeft u geen productcode te gebruiken om uw product te installeren. Als u uw product online hebt gekocht in de Microsoft Store, moet u zich aanmelden met het Microsoft-account waarmee u uw product hebt gekocht.

Zie Het gebruik van productcodes met Officevoor hulp bij productcodes.

Wat u moet doen als uw productcode al is gebruikt

De productcode kan maar één keer worden ingewisseld. Deze is niet bedoeld om opnieuw te worden gebruikt of gedeeld. Als u een bericht ziet dat de productcode al is gebruikt, kunt u rechtstreeks naar de pagina Microsoft-account, services en abonnementen gaan om uw product te installeren en uw abonnementsvoordelen te beheren.

Als u Microsoft 365 Family hebt gekocht en u uw abonnement wilt delen, dan moet u de productcode niet verzenden naar de personen met wie u wilt delen, want ze krijgen dan dezelfde fout te zien. Stuur ze een e-mail of koppeling volgens de procedure zoals beschreven in Het voordeel van het Office 365 Home-abonnement delen met anderen. Op die manier voegt u hun Microsoft-accounts toe aan uw abonnement, zodat ze naar de pagina Microsoft-account, services en abonnementen kunnen gaan om Office-apps op hun eigen apparaten te installeren.

Neem contact op met Microsoft Ondersteuning

Als u de aanwijzingen in dit artikel hebt gevolgd en toch nog hulp nodig hebt, gaat u naar de pagina Microsoft-ondersteuning.

Meer informatie

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.