E-mail instellen op een BlackBerry

Exchange ActiveSync-e-mail instellen op een Blackberry 10

Als u BlackBerry 10 gebruikt, stelt u uw account in met Exchange ActiveSync. In Exchange ActiveSync kunt u e-mail, agenda, contactpersonen, taken en memo's synchroniseren met uw account. In de meeste gevallen wordt het account in een paar eenvoudige stappen ingesteld op het apparaat.

1. Selecteer Instellingen in het beginscherm van de BlackBerry 10.

2. Selecteer op de pagina Systeeminstellingen de optie Accounts. Als u nog geen accounts hebt gemaakt, selecteert u Account toevoegen.

3. Selecteer op de pagina Account toevoegen de optie E-mail, agenda en contactpersonen.

4. Typ uw e-mailadres en selecteer Volgende.

5. Typ uw wachtwoord en selecteer Volgende. Het bericht Verbindingsgegevens zoeken wordt weergegeven. Er wordt automatisch geprobeerd uw e-mailaccount in te stellen.

   Als de verbindingsgegevens worden gevonden, geeft u de gegevens op die u wilt synchroniseren met uw account en selecteert u Gereed. Uw account wordt weergegeven in de lijst Accounts. Ga naar de BlackBerry Hub voor toegang tot uw e-mailaccount.

   Als uw verbindingsgegevens niet kunnen worden gevonden, ziet u een bericht waarin u wordt aanbevolen om de geavanceerde instellingsstappen te gebruiken. Zie de volgende procedure als dit het geval is.

Voer de volgende stappen uit om de Exchange ActiveSync-verbinding met uw account in te stellen met de geavanceerde instellingen.

1. Selecteer Instellingen in het beginscherm van de BlackBerry 10.

2. Selecteer op de pagina Systeeminstellingen de optie Accounts. Als u nog geen accounts hebt gemaakt, selecteert u Account toevoegen.

3. Selecteer op de pagina Account toevoegen de optie E-mail, agenda en contactpersonen om de geavanceerde instellingen te openen. Selecteer vervolgens het menupictogram onder het vak E-mailadres om de opties voor de geavanceerde instellingen te openen.

4. Selecteer op de pagina Geavanceerde instellingen de optie Microsoft Exchange ActiveSync.

5. Geef als volgt de instellingen voor uw account op. Als u net de vorige procedure hebt geprobeerd, zijn sommige van deze instellingen mogelijk al voor u ingevoerd.

   • Geef in het vak Beschrijving een naam op voor uw account.

   • Als u Microsoft 365 gebruikt, laat u het veld Domein leeg. Als u Microsoft 365 niet gebruikt en uw beheerder u een domeininstelling heeft gegeven, geeft u deze instelling op in het vak Domein.

   • Typ uw volledige e-mailadres bij E-mailadres.

   • Typ uw volledige e-mailadres bij Gebruikersnaam.

   • Typ uw wachtwoord bij Wachtwoord.

   • Als u Microsoft 365 gebruikt, typt u bij Serveradresoutlook.office365.com. Als u Microsoft 365 niet gebruikt, typt u het adres van de server dat u van uw beheerder hebt gekregen.

6. Selecteer Volgende. Het bericht Controleren op ondersteunde services en beleidsgegevens wordt weergegeven.

7. Geef op de volgende pagina de informatie op die u wilt synchroniseren en selecteer Gereed. Het bericht Uw instellingen opslaan en controleren wordt weergegeven.

   Als uw account is ingesteld, wordt dit weergegeven in de lijst Accounts. Ga naar de BlackBerry Hub voor toegang tot uw e-mailaccount.

   Als u het bericht ziet waarin wordt aangegeven dat uw account niet kan worden geverifieerd bij uw provider, klikt u op OK, klikt u op Vorige en controleert u of de instellingen juist zijn.

POP- of IMAP-e-mail instellen op een BlackBerry-apparaat

1. Selecteer in het beginscherm van de BlackBerry® op BlackBerry-instellingen > Internet-e-mail instellen > E-mailaccount toevoegen.

2. Typ uw e-mailadres en wachtwoord en selecteer Volgende.

3. De BlackBerry probeert uw e-mailaccount automatisch in te stellen. Als de instellingen worden voltooid, gaat u verder naar de volgende stap. Als uw e-mailaccount niet automatisch kan worden geconfigureerd, voert u de volgende stappen uit:

   1. Selecteer Ik geef de instellingen op om deze e-mailaccount toe te voegen.

   2. Blader omlaag en selecteer Volgende.

   3. Selecteer E-mail van internetprovider (POP/IMAP) en selecteer Volgende.

   4. Typ uw volledige e-mailadres als uw gebruikersnaam.

   5. Schuif omlaag en typ de naam van uw e-mailserver. Als u verbinding maakt met uw e-mail van Microsoft 365, is de naam van de IMAP- of POP-server outlook.office365.com. Als u geen Microsoft 365 gebruikt, leest u Uw POP- en IMAP-serverinstellingen zoeken verderop in dit artikel.
      
       

      : Als uw abonnement op Office 365 wordt beheerd door 21Vianet, schuift u omlaag en typt u de naam in van uw e-mailserver. Als u verbinding maakt met uw e-mail van Microsoft 365, is de naam van de IMAP- of POP-server partner.outlook.cn. Als u geen Microsoft 365 gebruikt, leest u Uw POP- en IMAP-serverinstellingen zoeken verderop in dit artikel.

   6. Selecteer Volgende.

   7. Voer de naam in van de server voor uitgaande e-mail. Als u verbinding maakt met uw e-mail van Microsoft 365, is de naam van de SMTP-server smtp.office365.com. Als u geen Microsoft 365 gebruikt, leest u Uw POP- en IMAP-serverinstellingen zoeken hieronder.
      
       

      : Als uw abonnement op Office 365 wordt beheerd door 21Vianet, voert u de naam in van de uitgaande server. Als u verbinding maakt met uw e-mail van Microsoft 365, is de naam van de SMTP-server partner.outlook.cn. Als u geen Microsoft 365 gebruikt, leest u Uw POP- en IMAP-serverinstellingen zoeken hieronder.

4. Selecteer OK om de instellingen te voltooien.

Wat moet ik nog meer weten?

• Als Niet beschikbaar wordt weergegeven onder POP-instelling, IMAP-instelling en SMTP-instelling, moet u mogelijk contact opnemen met de persoon die uw e-mailaccount beheert om de naam van de Exchange ActiveSync-server te bepalen.

• Als voor uw e-mailaccount registratie is vereist, moet u zich registeren wanneer u zich voor het eerst bij de webversie van Outlook aanmeldt. U kunt geen verbinding met uw e-mailaccount maken via een mobiele telefoon als u uw account niet via de webversie van Outlook hebt geregistreerd. Nadat u zich hebt aangemeld bij uw account, meldt u zich weer af. Maak daarna verbinding via uw mobiele telefoon.

• Als u verbinding maakt met uw account via een POP- of IMAP-verbinding, kunt u e-mail alleen gebruiken en synchroniseren via een draadloze verbinding. Neem contact op met BlackBerry-ondersteuning voor informatie over hoe u uw contactpersonen en agenda synchroniseert tussen uw BlackBerry en uw account via een bedrade verbinding.