Contact opnemen

We helpen u graag! 

Gebruik de onderstaande koppeling om ons een beschrijving te sturen van het probleem dat u ondervindt met Microsoft To Do. 

Neem in uw rapport het volgende op:

• De naam en het model van de computer of het mobiele apparaat dat u gebruikt

• De versie van uw besturingssysteem

• De naam en versie van uw browser

• De versie van Microsoft To Do die u gebruikt

  • – Klik in Windows op Instellingen en kijk vervolgens onder Over. 

  • – Klik in macOS op To Do > Over To Do op de menubalk. 

  • –  Klik op het web op Instellingen > To Do-instellingenen kijk vervolgens onder Over.

  • – In Android tikt u op het profielpictogram bovenaan, vervolgens op Instellingen, schuift u omlaag naar de sectie Help & feedback en tikt u op Ondersteuning vragen.

  • – Tik in iOS op het profielpictogram bovenaan, schuif omlaag naar de sectie Help & feedback en tik op Ondersteuning vragen.

Wanneer u contact opneemt met ondersteuning, moet u ook uw sessie en gebruikers-id opnemen in uw rapport.  

• Windows:
  Klik op Instellingen en klik vervolgens op Sessie en gebruikers-id kopiëren.

• Macos:
  Klik op Help in de menubalk en klik vervolgens op Sessie en gebruikers-id kopiëren.

• Web:
  Klik op Instellingen > Taken-instellingen > Sessie en gebruikers-id kopiëren. 

• Android:
  Ga naar Instellingen > Sessie en gebruikers-id kopiëren. 

• Ios:
  Ga naar Instellingen > Sessie en gebruikers-id kopiëren. 

Bedankt.