Op de pagina Apparaten van de portal Mijn account kunt u de apparaten beheren die zijn verbonden met uw werk- of schoolaccount. Op de pagina Apparaten kunt u het volgende doen:

  • Bekijk uw apparaten met een werk- of schoolaccount.

  • Schakel alle apparaten uit die u niet meer bezit, verloren hebt of die zijn gestolen.

  • Dit artikel is bedoeld voor gebruikers die de apparaatgegevens proberen bij te werken die zijn verbonden met een werk- of schoolaccount. Als u een foutmelding ziet tijdens het aanmelden met een persoonlijk Microsoft-account, kunt u zich nog steeds aanmelden met de domeinnaam voor uw organisatie (zoals contoso.com) of de tenant-id van uw organisatie van uw beheerder in een van de volgende URL's:

  • Als u een beheerder bent die informatie zoekt over apparaatbeheer voor uw werknemers en andere toepassingen, bekijkt u de documentatie voor apparaatidentiteiten.

  • https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name

  • https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

Uw verbonden apparaten weergeven

  1. Meld u aan bij uw werk- of schoolaccount en ga naar de pagina Mijn account.

  2. Selecteer Apparaten in het linkernavigatiedeelvenster of selecteer de koppeling Apparaten beheren in het blok Apparaten.Pagina Mijn account, met gemarkeerde koppelingen naar apparaten

  3. Controleer de informatie voor uw verbonden apparaten en controleer of u ze allemaal herkent.Apparaatpagina, met verbonden apparaten

Een apparaat uitschakelen

U kunt een van uw verbonden apparaten op elk moment uitschakelen. Dit is vooral belangrijk als een apparaat u niet bekend is of als een apparaat verloren of gestolen is. Nadat u een apparaat hebt uitgeschakeld, kan het niet meer worden geverifieerd door uw organisatie en kan het geen toegang meer krijgen tot de resources van uw organisatie.

Als u een apparaat per ongeluk uit schakelt, kunt u het niet ongedaan maken. U moet contact opnemen met de beheerder van uw organisatie om het apparaat opnieuw toe te voegen.

  1. Selecteer Uitschakelen vanaf het apparaat dat u wilt verwijderen.Apparaatpagina met gemarkeerde koppeling Uitschakelen

  2. Selecteer Ja om te bevestigen dat u het apparaat wilt uitschakelen.

Een BitLocker-toets weergeven

Als u geen toegang hebt tot uw apparaat of een fatale fout hebt, kunt u naar een ander apparaat gaan en de BitLocker-toets bekijken vanuit de portal Mijn account.

  1. Ga op een ander apparaat, waar u niet bent vergrendeld, naar de pagina Apparaten van de portal Mijn account. Apparaatpagina met bitlocker-toetsoptie

  2. Selecteer BitLocker-toetsen weergeven voor het vergrendelde apparaat en schrijf de BitLocker-toets voor uw vergrendelde apparaat op.

Volgende stappen

Nadat u uw verbonden apparaten hebt bekeken, kunt u het volgende doen:

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.