Meld u aan bij uw werk- of schoolaccount met verificatie in twee stappen
Uw aanmeldingservaring verschilt, afhankelijk van wat u kiest om te gebruiken als tweede factor: een telefoongesprek, een wachtwoordsleutel, een verificatie-app of het gebruik van sms-berichten.
Meld u aan bij uw werk- of schoolaccount met een telefoongesprek
In de volgende informatie wordt de verificatie in twee stappen beschreven bij een oproep naar uw mobiele telefoon of kantoortelefoon.
-
Meld u aan bij een toepassing of service zoals Microsoft 365 met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
-
Microsoft belt u.
-
Beantwoord de telefoon en druk op de toets # .
Meld u aan bij uw werk- of schoolaccount met een sms-bericht
In de volgende informatie wordt de verificatie in twee stappen beschreven met een sms-bericht naar uw mobiele telefoon:
-
Meld u aan bij een toepassing of service zoals Microsoft 365 met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
-
Microsoft stuurt u een sms-bericht met een verificatiecode.
-
Voer de code in het vak op de aanmeldingspagina in.
Meld u aan bij uw werk- of schoolaccount met een wachtwoordsleutel
In de volgende informatie wordt beschreven hoe u zich met een beveiligingssleutel aanmeldt bij uw werk- of schoolaccount:
1. Ga naar Office.
2. Meld u aan met een van de volgende methoden:
-
Voer uw gebruikersnaam in.
-
Als u onlangs een wachtwoordsleutel hebt gebruikt om u aan te melden, wordt u automatisch gevraagd u aan te melden met een wachtwoordsleutel.
-
Anders selecteert u Andere manieren om u aan te melden of selecteert u Aanmeldingsopties om u gemakkelijker aan te melden zonder dat u een gebruikersnaam hoeft in te voeren.
-
Selecteer Gezicht, vingerafdruk, pincode of beveiligingssleutel. Ga door naar de volgende stap.
3. Uw apparaat opent een beveiligingsvenster.
Als u uw beveiligingssleutel wilt gebruiken, volgt u de stappen in het besturingssysteem- of browserdialoogvenster. Controleer of u het bent door uw vingerafdruk te scannen of uw pincode in te voeren.
Mobiel apparaat heeft mogelijk prioriteit boven beveiligingssleutel
Belangrijk: Als u Chrome of Edge gebruikt, kan de browser prioriteit geven aan het gebruik van een wachtwoordsleutel die is opgeslagen op een mobiel apparaat boven een wachtwoordsleutel die is opgeslagen op een beveiligingssleutel.
-
Vanaf Windows 11 versie 23H2 wordt u door het besturingssysteem gevraagd tijdens het aanmelden. Selecteer onder Meer optiesde optie Beveiligingssleutel en vervolgens Volgende.
-
In eerdere versies van Windows kan de browser het QR-scherm weergeven om door te gaan met het gebruik van een wachtwoordsleutel die is opgeslagen op een mobiel apparaat. Als u een wachtwoordsleutel wilt gebruiken die is opgeslagen op een beveiligingssleutel, voegt u in plaats daarvan uw beveiligingssleutel in.
Meld u aan bij uw werk- of schoolaccount met Authenticator
De volgende informatie beschrijft de ervaring van het gebruik van Microsoft Authenticator voor verificaties in twee stappen. Er zijn twee verschillende manieren om de app te gebruiken. U kunt pushmeldingen ontvangen op uw apparaat of u kunt de app openen om een verificatiecode op te halen.
Naar in met een melding van Microsoft Authenticator
-
Meld u aan bij een toepassing of service zoals Microsoft 365 met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
-
Microsoft stuurt een melding naar Authenticator op uw apparaat.
-
Open de melding op uw telefoon en selecteer de toets Verifiëren. Als uw bedrijf een pincode vereist, voert u deze hier in. U bent nu aangemeld.
Aanmelden met behulp van een verificatiecode met Microsoft Authenticator
Als u Microsoft Authenticator gebruikt om verificatiecodes op te halen, ziet u bij het openen van de app een nummer onder uw accountnaam. Dit getal wordt elke 30 seconden gewijzigd, zodat u hetzelfde getal niet tweemaal gebruikt. Wanneer u wordt gevraagd om een verificatiecode, opent u de app en gebruikt u het nummer dat momenteel wordt weergegeven.
-
Meld u aan bij een toepassing of service zoals Microsoft 365 met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
-
Microsoft vraagt u om een verificatiecode.
-
Open Authenticator op uw telefoon en voer de code in in het vak waarin u zich aanmeldt.
Meld u aan bij uw werk- of schoolaccount met een alternatieve methode
Soms hebt u niet de telefoon of het apparaat dat u hebt ingesteld als de verificatiemethode van uw voorkeur. In deze situatie wordt u aangeraden back-upmethoden in te stellen voor uw account. In de volgende sectie ziet u hoe u zich aanmeldt met een alternatieve methode wanneer uw primaire methode mogelijk niet beschikbaar is.
-
Meld u aan bij een toepassing of service zoals Microsoft 365 met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
-
Selecteer Een andere verificatieoptie gebruiken.
-
U ziet verschillende verificatieopties op basis van hoeveel u hebt ingesteld. Kies een alternatieve methode en meld u aan.
Meer hulp nodig?
-
Als u problemen ondervindt bij het aanmelden met verificatie in twee stappen, vindt u meer informatie op Problemen met tweeledige verificatie.
-
Meer informatie over het beheren van uw verificatie-instellingen in twee stappen.
-
Meer informatie over Aan de slag met de Microsoft Authenticator-app, zodat u meldingen kunt gebruiken om u aan te melden, in plaats van sms-berichten en telefoongesprekken.