Outlook Mobile gebruiken om u aan te melden
Wanneer u zich aanmeldt bij uw Microsoft-account, ontvangt u mogelijk ook goedkeuringsmeldingen voor aanmelding in de mobiele Outlook-app.
Aanmeldingsaanvragen worden weergegeven op het vergrendelingsscherm of in de mobiele Outlook-app. U kunt ook eenmalige wachtwoordcodes ophalen die u kunt kopiëren/plakken in andere aanmeldingsschermen.
De mobiele Outlook-app gebruiken om u aan te melden bij een persoonlijk account
Notities:
-
Persoonlijke accounts kunnen momenteel alleen de Outlook voor Android-app gebruiken.
-
U hebt Microsoft Outlook voor Android versie 4.2405.0 of hoger nodig. Als u de nieuwste app al hebt, gaat u naar stap 3.
-
Download en installeer Microsoft Outlook voor Android.
-
Meld u aan met uw Microsoft-account.
-
Zodra de configuratie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht met de mededeling dat u aanmeldingsaanvragen op uw apparaat ontvangt.
Opmerking: Als u geen aanmeldingsaanvraag of melding ziet, controleert u de onderstaande meldingscriteria .
-
Daarna ziet u, wanneer u zich aanmeldt bij uw Microsoft-account, een prompt waarin u wordt gevraagd om uw telefoon te controleren.
-
Wanneer de melding wordt weergegeven op uw apparaat, selecteert u Weigeren of Goedkeuren om door te gaan.
-
Als u de aanmelding wilt bevestigen, tikt u op het nummer dat overeenkomt met het aanmeldingsscherm en vervolgens op Goedkeuren.
Opmerking: Niet alle aanmeldingsprompts vragen u om een nummer te vinden.
U kunt deOutlook mobiele app op twee manieren verifiëren:
-
Ontvang een melding wanneer u zich aanmeldt.
-
Een TOTP -wachtwoordcode (op tijd gebaseerde One-Time) gebruiken
Notities:
-
U hebt minimaal Microsoft Outlook voor Android versie 4.2405.0 of Outlook voor iOS versie 4.2438.0 nodig. Als u de nieuwste app al hebt, gaat u naar stap 3.
-
Uw organisatie moet toestaan dat u Outlook kunt gebruiken om te verifiëren. Als u niet zeker weet of uw organisatie u toestaat om Outlook te gebruiken voor verificatie in twee stappen, vraagt u uw IT-beheerder.
-
Er moet al ten minste één andere verificatiemethode zijn geconfigureerd. U kunt dit controleren op https://aka.ms/mysecurityinfo. U kunt ook een wachtwoord voor tijdelijke toegang gebruiken dat is opgegeven door uw IT-beheerder.
-
Download en installeer Microsoft Outlook.
-
Meld u aan met uw Werk- of schoolaccount van Microsoft.
-
Zodra de configuratie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht met de mededeling dat u aanmeldingsaanvragen op uw apparaat ontvangt.
Opmerking: Als u geen aanmeldingsaanvraag of melding ziet, controleert u de onderstaande meldingscriteria .
-
Daarna ziet u, wanneer u zich aanmeldt bij uw account, een prompt waarin u wordt gevraagd om uw telefoon te controleren.
-
Wanneer de melding wordt weergegeven op uw apparaat, selecteert u Weigeren of Goedkeuren om door te gaan.
-
Als u de aanmelding wilt bevestigen, tikt u op het nummer dat overeenkomt met het aanmeldingsscherm en vervolgens op Goedkeuren.
Opmerking: Niet alle aanmeldingsprompts vragen u om een nummer te vinden.
Als u een code wilt gebruiken om u aan te melden, selecteert u 'Een code gebruiken' waar u uw aanmelding hebt geïnitieerd.
Als u de code wilt ophalen uit Outlook, opent u Outlook, selecteert u de cirkel linksboven en vervolgens het tandwiel instellingen linksonder. Selecteer het account dat is geregistreerd voor MFA en schuif omlaag totdat u 'Authenticator' ziet. Selecteer het tabblad om uw code te zien en tik erop om deze te kopiëren. Voer deze code in om uw aanmelding te voltooien.
Veelgestelde vragen
Als u Outlook hebt verwijderd als een manier om te ondertekenen, kunt u het opnieuw toevoegen door deze stappen uit te voeren:
-
Selecteer Instellingen , accounts en vervolgens de accountnaam.
-
Selecteer Account en vervolgens Aanmeldingsaanvragen.
-
Schakel de wisselknop voor Aanmeldingsaanvragen toestaan in.
Ja, u kunt ook Microsoft Authenticator gebruiken.
Nee, sorry. Op dit moment is Microsoft Authenticator de enige mobiele app voor gebruikers van een persoonlijk account.
Nee, deze functie is alleen voor mobiele apps.
U kunt aanmeldingsaanvragen uitschakelen vanuit de mobiele Outlook-instellingen.
Tip: U kunt aanmeldingsmeldingen altijd opnieuw inschakelen als dat nodig is.
-
Selecteer Instellingen , accounts en vervolgens de accountnaam.
-
Selecteer Account en vervolgens Aanmeldingsaanvragen.
-
Schakel de wisselknop voor Aanmeldingsaanvragen toestaan uit.
Wanneer u Outlook instelt, ontvangt u een e-mail van het Microsoft-accountteam waarin de naam van het Microsoft-account, de app-naam en uw apparaat worden bevestigd.
Als u het apparaat niet herkent, is het mogelijk dat iemand per ongeluk uw e-mailadres heeft toegevoegd of heeft geprobeerd toegang te krijgen tot uw account.
Ga als volgt te werk om ervoor te zorgen dat uw account veilig blijft:
-
Reageer niet op aanmeldingsprompts of meldingen die u niet hebt aangevraagd.
-
Controleer de recente activiteit van uw account.
-
Als er gebeurtenissen zijn die u niet herkent, selecteert u Uw account beveiligen.
Als u de prompt 'Probeert u zich aan te melden?' hebt ontvangen die u niet hebt aangevraagd, kan dit zijn omdat:
-
Iemand probeert toegang te krijgen tot uw account.
-
Iemand heeft per ongeluk de verkeerde telefoon/e-mail ingevoerd bij het aanmelden.
-
De levering van de prompt die u enige tijd geleden hebt aangevraagd, is vertraagd.
Belangrijk: Selecteer Weigeren voor aanvragen die u niet hebt gestart. Als iemand toegang probeert te krijgen tot uw account, zonder de juiste reactie en uw goedkeuring, is uw account veilig.
Zie ook
Meer hulp nodig?
Problemen met aanmelden?
Als je je niet kunt aanmelden bij je Microsoft-account, kun je de meeste problemen identificeren met ons hulpprogramma Hulp bij aanmelden.Helper voor aanmelden
Neem contact op met de ondersteuning.
Heb je technische ondersteuning nodig? Ga naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voer je probleem in en selecteer Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.
Belangrijk: Onze ondersteuningsmedewerkers mogen geen koppelingen voor het opnieuw instellen van wachtwoorden verzenden of accountgegevens openen en wijzigen om je account en de inhoud ervan te beschermen.