Mobiele Microsoft-apps gebruiken om u aan te melden

U ziet alleen aanmeldingsmeldingen in uw Outlook voor Android-app als:

• U hebt Microsoft Outlook voor Android versie 4.2405.0 of hoger.

• En u meldt zich aan met een persoonlijk Microsoft-account. Lees meer over het gebruik van Outlook Mobile om u aan te melden met een werk- of schoolaccount.

Als u Outlook voor Android hebt verwijderd als een manier om te ondertekenen, kunt u het weer toevoegen door deze stappen uit te voeren:

Outlook Mobile

1. Selecteer Instellingen , accounts en vervolgens de accountnaam.

2. Selecteer Account en vervolgens Aanmeldingsaanvragen.

3. Schakel de wisselknop voor Aanmeldingsaanvragen toestaan in.

Microsoft-accountdashboard

1. Meld u aan bij uw Microsoft-accountdashboard en ga naar Beveiliging > Geavanceerde beveiligingsopties.
   Aanmelden

2. Selecteer onder 'Manieren om te bewijzen wie u bent' de optie  Een nieuwe manier toevoegen om u aan te melden of te verifiëren.

3. Selecteer Een app gebruiken en vervolgens Outlook.

4. Volg de aanwijzingen op het scherm.

Momenteel worden alleen Microsoft Outlook voor Android en de Microsoft Authenticator-app ondersteund, maar we zijn van plan om in de komende maanden andere Microsoft-apps in te schakelen.

Nee, sorry. Op dit moment is alleen de Microsoft Authenticator beschikbaar voor iOS.

Nee, deze functie is alleen voor mobiele apps.

U kunt aanmeldingsaanvragen uitschakelen vanuit de mobiele instellingen van Outlook of vanuit uw Microsoft-accountdashboard.

Outlook Mobile

1. Selecteer Instellingen , accounts en vervolgens de accountnaam.

2. Selecteer Account en vervolgens Aanmeldingsaanvragen.

3. Schakel de wisselknop voor Aanmeldingsaanvragen toestaan uit.

Microsoft-accountdashboard

1. Meld u aan bij uw Microsoft-accountdashboard en ga naar Beveiliging > Geavanceerde beveiligingsopties.
   Aanmelden

2. Zoek onder 'Manieren om te bewijzen wie u bent' naar een regel met de tekst Aanmeldingsmelding verzenden en de naam van uw apparaat.

3. Vouw de sectie uit en selecteer Verwijderen.

Wanneer u Outlook instelt, ontvangt u een e-mail van het Microsoft-accountteam waarin de naam van het Microsoft-account, de app-naam en uw apparaat worden bevestigd.

Als u het apparaat niet herkent, is het mogelijk dat iemand per ongeluk uw e-mailadres heeft toegevoegd of heeft geprobeerd toegang te krijgen tot uw account.

Ga als volgt te werk om ervoor te zorgen dat uw account veilig blijft:

1. Reageer niet op aanmeldingsprompts of meldingen die u niet hebt aangevraagd.

2. Controleer de recente activiteit van uw account.

3. Als er gebeurtenissen zijn die u niet herkent, selecteert u Uw account beveiligen.

Als u de prompt 'Probeert u zich aan te melden?' hebt ontvangen die u niet hebt aangevraagd, kan dit zijn omdat:

• Iemand probeert toegang te krijgen tot uw account.

• Iemand heeft per ongeluk de verkeerde telefoon/e-mail ingevoerd bij het aanmelden.

• De levering van de prompt die u enige tijd geleden hebt aangevraagd, is vertraagd.

Als u tijdelijk geen toegang hebt tot de mobiele Outlook-app, kunt u nog steeds een van uw andere verificatiemethoden gebruiken.

Als u uw telefoon bent kwijtgeraakt of vervangen, moet u Outlook verwijderen als een manier om u aan te melden:

1. Meld u aan bij uw Microsoft-accountdashboard en ga naar Beveiliging > Geavanceerde beveiligingsopties.
   Aanmelden

2. Zoek onder 'Manieren om te bewijzen wie u bent' naar een regel met de tekst Aanmeldingsmelding verzenden en de naam van uw apparaat.

3. Vouw de sectie uit en selecteer verwijderen onder App: Microsoft Outlook.