Leveringsalternativer, kostnader og leveringstider
Applies To
Microsoft StoreHvor vi leverer
: Microsoft Store leverer bare til bestemte land.
Velg landet ditt fra listen.
Microsoft Store i USA sender bare til USA og Puerto Rico. Når det gjelder salg i andre land eller områder, kan du gå til en internasjonal Microsoft Store.
Vi må ha en fullstendig gateadresse for levering. Landlige rutenumre er OK, men kan føre til lengre leveringstider. Vi sender ikke til personlige postkasser eller andre amerikanske territorier enn Puerto Rico.
Vi anbefaler ikke sending til en postboks, men hvis en postboks er eneste alternativ, sender vi til postbokser under følgende betingelser:
-
Adresselinje 1 eller 2 må inneholde én av følgende varianter: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX #, eller BOX #, der # er et postboksnummer.
-
Du kan bruke små eller store bokstaver i adressen.
-
Du kan bruke følgende skilletegn mellom bokstavene: . , ; : # < > eller et mellomrom.
Vi leverer ikke til disse postboksene:
-
I Puerto Rico.
-
Xbox Design Lab sender bare med FedEx og kan derfor ikke dirigeres til å levere til en postboks.
Forsendelse til militære (APO/FPO)-adresser
-
Microsoft Store tilbyr gratis militær (APO/FPO) frakt for kvalifiserte produkter. Anslåtte leveringsdatoer kan ikke angis for forsendelse til APO/FPO-adresser.
-
Kunder vil motta et sporingsnummer i leveringsbekreftelses-e-posten for å spore når Microsoft Store leverer bestillingen til det militære fraktnettverket. Sporing i det militære fraktnettverket og videresending til APO/FPO-adressen er ikke tilgjengelig.
-
Enkelte produkter kan ekskluderes fra forsendelse til APO/FPO-adresser på grunn av størrelse, vekt eller materialbegrensninger.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Personlige Microsoft-kontoer
Microsoft store vil belaste den valgte betalingsmåten når enheten din sendes. Hvis du bestiller mer enn en enhet vil vi sende en autorisasjon til betalingsmåten for det fulle beløpet på tidspunktet for bestillingen eller kort tid etter, og deretter belaste deg for hver enhet når de sendes. Dette kan føre til mer enn én belastning for enheter i én ordre. Totale gebyrer vil bli lagt til det endelige beløpet for den totale bestillingen.
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Spore bestillingen fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
Leveringsmetode |
Kostnad |
Amerikansk levering |
Puerto Rico-levering |
---|---|---|---|
Ekspedert |
Gratis |
2-3 virkedager |
2-3 virkedager |
Ekspress |
$16.99 |
1-2 virkedager |
1-2 virkedager |
Tilgjengelig på kvalifiserte produkter. Ikke tilgjengelig med Xbox Design Lab-produkter eller andre produkter som kan tilpasses. Ikke tilgjengelig for enkelte AK postnumre.
Åpningstidene våre er fra 8:00 til 17:00 mandag til fredag unntatt helligdager. Hvis du bestiller i løpet av helgen eller en helligdag eller etter 12:00 PST behandles bestillingen neste virkedag.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt helligdager eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i USA er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
Bakkeforsendelse
Som en del av vår løpende forpliktelse til å redusere miljøpåvirkningen, tilbyr Microsoft Store våre kunder bakkeforsendelse på kvalifiserte bestillinger som sendes i det kontinentale USA. Dette er leveringsmåten vår som resulterer i minst karbonutslipp. Standard luftfrakt av pakker kan slippe ut mer karbon i atmosfæren enn bakkeforsendelse av pakker (basert på beregning av karbonutslipp for bakkeforsendelse av pakker sammenlignet med standard luftfrakt av pakker, for bestillinger sendt fra distribusjon til kundeplassering i det kontinentale USA, utført av Microsoft basert på rammeverket Global Logistics Emissions Council, som Microsoft vedtok i januar 2020).
Leveringsmetode |
Kostnad |
Amerikansk levering |
---|---|---|
Bakkeforsendelse |
Kostnadsfritt |
3–7 virkedager |
:
-
Bakkeforsendelse er ikke tilgjengelig for levering til militære adresser (APO/FPO), Puerto Rico, Alaska og Hawaii.
-
Ikke tilgjengelig for Xbox Design Lab-produkter.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i USA er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
-
Kunder kan ikke bytte til andre leveringsmåter (haste- eller ekspressforsendelse) etter at en ordre er lagt inn.
UPS My Choice, FedEx Delivery Manager og Informed Delivery from USPS Membership Services
I tillegg til standard og ekspress gratis leveringsalternativene i Microsoft Store kan du tilpasse og endre leveringsalternativene direkte hos UPS med medlemstjenesten UPS, FedEx eller USPS gjennom deres medlemstjenester.
Medlemstjenester omfatter disse fordelene:
-
Hent pakken din på et av deres lagre eller endre leveringsadresse.
-
Planlegg en leveringsdato og få et beregnet leveringsvindu.
-
Få varsler for leveringer og se kommende leveringer.
Slik bruker du UPS-, FedEx eller USPS medlemstjenester
Når pakken leveres vil du motta en e-postmelding om bekreftelse via e-post fra Microsoft som har pakkens tilordnede befrakter (UPS, FedEx eller USPS) og sporingsnummer. Besøk befrakterens nettside og opprett en ny konto eller logg på med en eksisterende konto. Alternativene for egendefinert leverings- og hentetilbud sendes direkte med UPS, FedEx eller USPS, og er underlagt vilkårene og betingelsene for befrakteren.
Microsoft Store i USA sender bare til USA og Puerto Rico. Når det gjelder salg i andre land eller områder, kan du gå til en internasjonal Microsoft Store.
Vi må ha en fullstendig gateadresse for levering. Rural route-numre er OK, men kan føre til lengre leveringstider. Vi sender ikke til personlige postkasser, adresser på militærbaser utenfor USA aller andre amerikanske territorier enn Puerto Rico.
Vi anbefaler ikke sending til en postboks, men hvis en postboks er eneste alternativ, sender vi til postbokser under følgende betingelser:
-
Adresselinje 1 eller 2 må inneholde én av følgende varianter: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX #, eller BOX #, der # er et postboksnummer.
-
Du kan bruke små eller store bokstaver i adressen.
-
Du kan bruke følgende skilletegn mellom bokstavene: . , ; : # < > eller et mellomrom.
Vi leverer ikke til disse postboksene:
-
I Puerto Rico.
-
Xbox Design Lab sender bare med FedEx og kan derfor ikke dirigeres til å levere til en postboks.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Spore bestillingen fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
Leveringsmetode |
Kostnad |
Amerikansk levering |
Puerto Rico-levering |
---|---|---|---|
Ekspedert |
Gratis |
2-3 virkedager |
2-3 virkedager |
Ekspress |
$16.99 |
1-2 virkedager |
1-2 virkedager |
Tilgjengelig på kvalifiserte produkter. Ikke tilgjengelig med Xbox Design Lab-produkter eller andre produkter som kan tilpasses. Ikke tilgjengelig for enkelte AK postnumre.
Åpningstidene våre er fra 8:00 til 17:00 mandag til fredag unntatt helligdager. Hvis du bestiller i løpet av helgen eller en helligdag eller etter 12:00 PST behandles bestillingen neste virkedag.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt helligdager eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i USA er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
UPS My Choice, FedEx Delivery Manager og Informed Delivery from USPS Membership Services
I tillegg til standard og ekspress gratis leveringsalternativene i Microsoft Store kan du tilpasse og endre leveringsalternativene direkte hos UPS med medlemstjenesten UPS, FedEx eller USPS gjennom deres medlemstjenester.
Medlemstjenester omfatter disse fordelene:
-
Hent pakken din på et av deres lagre eller endre leveringsadresse.
-
Planlegg en leveringsdato og få et beregnet leveringsvindu.
-
Få varsler for leveringer og se kommende leveringer.
Slik bruker du UPS-, FedEx eller USPS medlemstjenester
Når pakken leveres vil du motta en e-postmelding om bekreftelse via e-post fra Microsoft som har pakkens tilordnede befrakter (UPS, FedEx eller USPS) og sporingsnummer. Besøk befrakterens nettside og opprett en ny konto eller logg på med en eksisterende konto. Alternativene for egendefinert leverings- og hentetilbud sendes direkte med UPS, FedEx eller USPS, og er underlagt vilkårene og betingelsene for befrakteren.
Alle Microsoft Store Norge-ordrer sendes via vår foretrukne transportør og er underlagt deres vilkår og betingelser. Levering er gratis med en estimert tidsramme på 1-5 arbeids dager, men det kan ta opptil 6 dager for områder som ligger langt vekk. Disse tidsrammene er overslag og kan variere avhengig av leveringsadressen og tilgjengeligheten til leveringsressurser*.
Der vi leverer
Microsoft Store Australia sender bare til adresser i Australia. Hvis du vil kjøpe i andre land kan du gå til den riktige internasjonale Microsoft Store.
Vi sender for øyeblikket ikke til Norfolkøya, Christmas-øya eller Kokos-øyene (Keeling). For programvaresalg i disse territoriene kan du gå til det riktige Microsoft Store-nettstedet.
Vår foretrukne transportør krever en fullstendig gateadresse for leveringsformål. Kontroller at den riktige leveringsadressen er skrevet inn ettersom dette ikke kan endres når du har lagt inn ordrer.
Vi sender ikke til adresser som er merket med PO / postboks / GPO-boks / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Spore bestillingen fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
Område |
Estimert leveringstid (standard levering) – arbeidsdager |
---|---|
Sydney, Brisbanes, Melbourne, Gold Coast, Perth, Canberra, Darwin |
1 - 3 virkedager |
South Australia, Victoria, Queensland, Regional NSW, Cairns |
2 - 5 virkedager |
Tasmania, Regional Western Australia (Inner) |
2 - 4 virkedager |
Northern Territory, Outer og Northern Western Australia |
2 - 6 virkedager |
*Estimert leveringstid er basert på bestillinger som er utført før 10:00 AM Sydney-tid. Etter 10:00 AM Sydney-tid kan du legge til én arbeids dag.
Virkedagene våre er mandag til fredag unntatt helligdager. Ordrer som er plassert før 10AM AEDT mandag – fredag sendes vanligvis samme dag. Ordrer som er lagt til etter at 10AM AEDT sendes vanligvis neste arbeidsdag. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 10 AM AEDT blir behandlet neste virkedag.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt helligdager eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i USA er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
DHL Express On Demand leveringstjeneste
I tillegg til Microsoft Stores gratis leveringstjeneste kan du også tilpasse leveringsalternativene direkte med DHL gjennom DHL On Demand leveringstjeneste. Noen av disse tjenestene kan inkludere en avgift. Gå til DHL.com for nærmere informasjon.
Tjenesten omfatter disse alternativene:
-
Plukk opp pakken på et DHL Express-partners hentested.
-
Planlegg en leveringsdato og et klokkeslett som passer best for deg.
-
Få varsler for leveringer og se kommende leveringer.
Bruk
-
Hvis et gyldig mobiltelefonnummer eller en e-postadresse er angitt til oss ved kjøp vil DHL Express kontakte deg via SMS eller e-post for å tilby sine alternativer for å levere.
-
En kobling vil bli oppgitt i deres SMS- eller e-postkommunikasjoner for de ulike tjenestetilbudene.
-
Velg hvilket alternativ som passer best for deg også vil DHL Express oppdatere forsendelsen og leveringsfremdriften direkte.
:
-
Leveringsalternativene for UPS My Choice tilbys direkte av UPS og administreres ikke av Microsoft Store. Kontakt DHL direkte hvis du har spørsmål eller vil ha mer informasjon. Det er ikke sikkert at disse tjenestene er tilgjengelige i alle områder og er underlagt DHLs vilkår og betingelser.
Der vi leverer
-
Microsoft store kan for øyeblikket bare levere til bestemte europeiske områder. Gå til en av våre internasjonale Microsoft Store hvis du ønsker å få noe levert til et annet land eller region.
-
Vi leverer ikke til postbokser og vi leverer ikke til visse europeiske områder.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Hvis du vil spore bestillingen, se spor en ordre i Microsoft store. Du kan også endre navnet og e-postadressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din. Disse dataene er også leveringsadressen.
LEVERINGSMÅTE: |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnad |
Levering |
Standard forsendelse |
UPS |
Gratis |
2 til 4 virkedager |
Ekspressforsendelse |
UPS |
€13,00 |
1 til 2 virkedager |
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter. Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg. Alle leveringer fra Microsoft Store i USA er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid under helligdager eller på grunn av force majeure.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Østerrike er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
Service für Mitglieder von UPS My Choice
I tillegg til de gratis standard- og ekspressfrakt alternativene i Microsoft Store kan du velge spesielle leveringsalternativer som en del av et medlemskap hos UPS My Choice.
Medlemskap tilbyr fordeler:
-
Hent pakken din på et UPS-lager eller endre leveringsadresse.
-
Planlegg en leveringsdato og få et beregnet leveringsvindu.
-
Motta meldinger med leveringsvarsler og en oversikt over kommende leveringer.
Bruk
-
Gå til UPS.com, velg Services > Tracking > UPS My Choice.
-
Velg Sign up og opprett en ny konto eller logg på med en eksisterende konto.
Tilgjengelighet
Belgia, Danmark, Frankrike, Italia, Nederland, Polen, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tyskland og Østerrike.
: Leveringsalternativene for UPS My Choice tilbys direkte av UPS og administreres ikke av Microsoft Store. Hvis du vil ha mer informasjon kan du kontakte UPS direkte.
Forsendelsesmål
-
For øyeblikket kan Microsoft Store bare sende ordrer til bestemte områder i Europa. Hvis du vil foreta et kjøp fra et annet område, kan du gå til et av de internasjonale Microsoft Store.
-
Vi kan ikke levere ordrer til postbokser eller til bestemte europeiske områder.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Spore bestillingen fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
LEVERINGSMODUS |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnad |
LEVERINGSTID |
Standard forsendelse |
UPS |
Gratis |
2 til 3 arbeidsdager |
Prioritert levering |
UPS |
€13,00 |
1 til 2 arbeids dager |
Virkedager er mandag til fredag med unntak av offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 9.30 (a.m. lokal tid) blir behandlet neste virkedag.
Leveringstid for Microsoft Store kan forlenges på grunn av offentlige helligdager eller omstendigheter utover vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Belgia er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
UPS My Choice-medlemstjeneste
I tillegg til de gratis leveringsalternativene standard og ekspress i Microsoft Store kan du tilpasse og endre leveringsalternativene direkte hos UPS med medlemstjenesten UPS My Choice.
Medlemskap omfatter:
-
Hent pakken din tilbake på et UPS-lager eller endre leveringsadresse.
-
Planlegg en leveringsdato og få et omtrentlig leveringstidspunkt.
-
Få varsler for leveringer og se en oversikt over kommende leveringer.
Hvordan bruke den
-
Gå til UPS.com og til UPS My Choices > TrackingServices.
-
Velg Sign up og opprett en ny konto, eller logg på med en eksisterende konto.
Geografisk tilgjengelighet
Belgia, Danmark, Frankrike, Italia, Nederland, Polen, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tyskland og Østerrike.
: Leveringsalternativene for UPS My Choice tilbys direkte av UPS og er uavhengig av Microsoft Store. Kontakt UPS direkte hvis du har spørsmål eller vil ha mer informasjon.
-
Microsoft Store Canada sender bare til adresser i Canada. For salg i andre land eller områder kan du besøke en av våre internasjonale Microsoft Stores.
-
Det kreves en fullstendig gateadresse. Landlige rutenumre er i orden, men det kan ta lengre tid å motta pakken din.
-
Vi sender ikke til postbokser eller militær-adresser.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Microsoft store vil belaste den valgte betalingsmåten når enheten din sendes. Hvis du bestiller mer enn en enhet vil vi sende en autorisasjon til betalingsmåten for det fulle beløpet på tidspunktet for bestillingen eller kort tid etter, og deretter belaste deg for hver enhet når de sendes. Dette kan føre til mer enn én belastning for enheter i én ordre. Totale gebyrer vil bli lagt til det endelige beløpet for den totale bestillingen.
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Spore bestillingen fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
Du kan se gjennom og endre forsendelsen før du fullfører bestillingen.
Leveringsmetode |
Kostnad |
Beregnet leveringstid |
---|---|---|
Bakke |
GRATIS |
3-7 virkedager |
Ekspedert |
CAD $9,99 |
1-2 virkedager |
Virkedagene våre er mandag til fredag unntatt helligdager. Ordrer etter 11:00 AM østlig tid vil bli behandlet neste arbeidsdag. Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter. Når det gjelder lanserings-/leverings dagen kan faktiske leveringstider variere i Velg kanadiske postnumre.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt helligdager eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Kanada er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
UPS My Choice eller FedEx Delivery Manager medlemstjenester
I tillegg til de gratis leveringsalternativene bakke og hurtig i Microsoft Store kan du tilpasse og endre leveringsalternativene direkte hos UPS eller FedEx med medlemstjenestene deres.
Medlemstjenester omfatter disse fordelene
-
Hent pakken din på et av deres lagre eller endre leveringsadresse.
Planlegg en leveringsdato og få et beregnet leveringsvindu.
Få varsler for leveringer og se kommende leveringer.
Slik bruker du UPS eller FedEx sine medlemstjenester
Når pakken leveres vil du motta en e-postmelding om bekreftelse via e-post fra Microsoft som har pakkens tilordnede befrakter (UPS eller FedEx) og sporingsnummer. Besøk befrakterens nettside og opprett en ny konto eller logg på med en eksisterende konto. Alternativene for egendefinert leverings- og hentetilbud sendes direkte med UPS eller FedEx, og er underlagt vilkårene og betingelsene for befrakteren.
-
Gå til UPS.com og til Services > Tracking > UPS My Choice, eller
-
Gå til FedEx.com og velg Registrer deg nå for FedEx Delivery Manager
:
-
Microsoft betaler alle myndigheters/tollkostnader for ordrer som sendes til Kanada fra andre land.
-
Leveringsalternativene for UPS My Choice og FedEx Delivery Manager tilbys direkte av UPS og FedEx og administreres ikke av Microsoft Store. Kontakt UPS eller FedEx direkte hvis du har spørsmål eller vil ha mer informasjon.
Der vi leverer:
-
Microsoft Store leveres kun i enkelte deler av Europa for øyeblikket. For informasjon om salg i andre land eller områder kan du besøke en av våre internasjonale Microsoft Stores.
-
Vi kan ikke levere til postbokser og til bestemte europeiske områder.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
-
Microsoft Store tillater ikke at operatøren omdirigerer en pakke til en ny adresse etter at den er sendt. Dette bidrar til kampen mot nettsvindel.
Sporinger, tidspunkt og priser for forsendelser
Se Spore bestillingen fra Microsoft Store for å spore forsendelsen din. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
TRANSPORT MODUS |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnader |
LEVERINGSTID |
Standard |
UPS |
Gratis |
3 - 4 arbeidsdager |
Prioritet |
UPS |
CZK 360 |
2 - 3 arbeidsdager |
Arbeidsdager er mandag til fredag unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 21.30 (lokal tid) blir behandlet neste virkedag.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt helligdager eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Enkelte produkter kan være underlagt ytterligere leveringsbetingelser avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i USA er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
-
Microsoft Store leverer kun i enkelte deler av Europa for øyeblikket. Når det gjelder salg i andre land eller områder kan du gå til en av våre internasjonal Microsoft Store.
-
Vi sender ikke til postbokser og til bestemte europeiske områder.
-
Transportøren trenger en fysisk adresse for å levere varene.
-
Microsoft Store tillater ikke at operatøren sender en pakke til en ny adresse etter at pakken er sendt. Dette bidrar til å forhindre svindel.
Tidssporing og forsendelseskostnader
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Spore bestillingen fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
OVERFØRINGSMETODE |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnad |
Levering |
Standard |
UPS |
Gratis |
innenfor 3-5 arbeidsdager |
Prioritet |
UPS |
£99,00 |
2-3 arbeidsdager |
Arbeidsdager er mandag til fredag med unntak av offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 21.30 (lokal tid), blir behandlet neste virkedag.
Leveringstider fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt helligdager eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Danmark er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
Leveringssted
-
Microsoft Store leverer bare noen få steder i Europa akkurat nå. For informasjon om salg i andre land eller områder kan du besøke en av våre internasjonale Microsoft Stores.
-
Vi leverer ikke til postbokser i europeiske land.
-
Operatører trenger en fysisk leveringsadresse.
-
Microsoft Store tillater ikke at operatøren omdirigerer en pakke til en ny adresse etter at pakken er sendt. Dette vil hjelpe med å bekjempe nettsvindel.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Hvis du vil spore abonnementet, kan du se Microsoft Store abonnementssporing. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
LEVERINGSMETODE |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnad |
Levering |
Standard |
UPS |
Gratis |
Innenfor 5-7 arbeidsdager |
Virkedager er mandag til fredag unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene eller etter 21.30 (lokal tid) blir behandlet neste virkedag.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt helligdager eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle varer som sendes via Eestisk Microsoft Store er underlagt vilkårene og betingelsene for transportørene.
Leveringsmål:
-
Microsoft Store leverer kun i enkelte deler av Europa for øyeblikket. For mer informasjon om salg i andre land eller områder kan du besøke en av våre internasjonale Microsoft Stores.
-
Vi leverer ikke til postbokser eller til bestemte områder i Europa.
-
Transportører krever en fysisk adresse for levering.
-
Microsoft Store tillater ikke at operatøren omdirigerer en pakke til en ny adresse etter at pakken er sendt. Dette bidrar til å bekjempe nettsvindel.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Du kan Spore abonnementet ditt i Microsoft store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
Levering |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnader |
Ekspedert i |
Standard |
UPS |
Gratis |
Innenfor 3 til 5 arbeidsdager |
Prioritert levering |
UPS |
13,00€ |
Innenfor 2 til 3 arbeidsdager |
Virkedager er mandag til fredag unntatt offentlige helligdager. Helger, helligdager eller etter 9.30 (a.m. lokal tid) blir behandlet neste virkedag.
Leveringstider fra Microsoft Store kan ta lengre tid ved helligdager eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Belgia er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
Forsendelsesmål
-
For øyeblikket kan Microsoft Store bare sende ordrer til bestemte områder i Europa. Hvis du vil foreta et kjøp fra et annet område, kan du gå til et av de internasjonale Microsoft Store.
-
Vi kan ikke levere ordrer til postbokser eller til bestemte europeiske områder.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Spore bestillingen fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
LEVERINGSMODUS |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnad |
LEVERINGSTID |
Standard forsendelse |
UPS |
Gratis |
2 til 3 arbeidsdager |
Ekspressforsendelse |
UPS |
€13,00 |
1 til 2 arbeids dager |
Gratis 2-3 dagers frakt: tilgjengelig på kvalifiserte produkter. Ikke tilgjengelig med Xbox Design Lab-produkter eller andre produkter som kan tilpasses.
Virkedager er mandag til fredag med unntak av offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 9.30 (a.m. lokal tid) blir behandlet neste virkedag.
Leveringstid for Microsoft Store kan forlenges på grunn av offentlige helligdager eller omstendigheter utover vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Frankrike er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
UPS My Choice-medlemstjeneste
I tillegg til de gratis leveringsalternativene standard og ekspress i Microsoft Store kan du tilpasse og endre leveringsalternativene direkte hos UPS med medlemstjenesten UPS My Choice.
Medlemskap omfatter:
-
Hent pakken din tilbake på et UPS-lager eller endre leveringsadresse.
-
Planlegg en leveringsdato og få et omtrentlig leveringstidspunkt.
-
Få varsler for leveringer og se en oversikt over kommende leveringer.
Hvordan bruke den
-
Gå til UPS.com og til UPS My Choices > TrackingServices.
-
Velg Sign up og opprett en ny konto, eller logg på med en eksisterende konto.
Geografisk tilgjengelighet
Belgia, Danmark, Frankrike, Italia, Nederland, Polen, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tyskland og Østerrike.
: Leveringsalternativene for UPS My Choice tilbys direkte av UPS og er uavhengig av Microsoft Store. Kontakt UPS direkte hvis du har spørsmål eller vil ha mer informasjon.
Der vi leverer
-
Microsoft store kan for øyeblikket bare levere til bestemte europeiske områder. Gå til en av våre internasjonale Microsoft Store hvis du ønsker å få noe levert til et annet land eller region.
-
Vi leverer ikke til postbokser og vi leverer ikke til visse europeiske områder.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Hvis du vil spore bestillingen, se spor en ordre i Microsoft store. Du kan også endre navnet og e-postadressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din. Disse dataene er også leveringsadressen.
LEVERINGSMÅTE: |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnad |
Levering |
Standard forsendelse |
UPS |
Gratis |
innen 2 til 3 virkedager |
Ekspressforsendelse |
UPS |
€13,00 |
1 til 2 virkedager |
Gratis standard forsendelse (2 til 3 dager): tilgjengelige for kvalifiserte produkter. Ikke tilgjengelig med Xbox Design Lab-produkter eller andre produkter som kan tilpasses.
Ukedager er mandag til fredag unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 21.30 vil ikke bli behandlet før neste virkedag.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid under helligdager eller på grunn av force majeure.
Obs!
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Tyskland er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
Service für Mitglieder von UPS My Choice
I tillegg til de gratis standard- og ekspressfrakt alternativene i Microsoft Store kan du velge spesielle leveringsalternativer som en del av et medlemskap hos UPS My Choice.
Medlemskap tilbyr fordeler:
-
Hent pakken din på et UPS-lager eller endre leveringsadresse.
-
Planlegg en leveringsdato og få et beregnet leveringsvindu.
-
Motta meldinger med leveringsvarsler og en oversikt over kommende leveringer.
Bruk
-
Gå til UPS.com, velg Services > Tracking > UPS My Choice.
-
Velg Sign up og opprett en ny konto eller logg på med en eksisterende konto.
Tilgjengelighet
Belgia, Danmark, Frankrike, Italia, Nederland, Polen, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tyskland og Østerrike.
Merknader
-
Leveringsalternativene for UPS My Choice tilbys direkte av UPS og administreres ikke av Microsoft Store. Hvis du vil ha mer informasjon kan du kontakte UPS direkte.
-
Microsoft Store sender for øyeblikket bare produkter til bestemte deler av Europa.
-
Vi utfører ikke leveringer til postbokser og bestemte europeiske områder.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
-
Microsoft Store tillater ikke at leveringsfirmaet endrer ruten til en pakke for levering til en ny adresse etter den er sendt. Dette hindrer tilfeller av nettsvindel.
Sporing, leveringstid og kostnad
Hvis du vil spore bestillingen, se spor en ordre i Microsoft store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
LEVERINGSMETODE |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnad |
LEVERINGSTID |
Standard |
UPS |
Gratis |
Innenfor 5-7 arbeidsdager |
Virkedager er mandag til fredag unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 21.30 (lokal tid), blir behandlet neste virkedag.
Leveringstid gjennom Microsoft Store kan være lengre under ferietid eller på grunn av situasjoner vi ikke kan kontrollere.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Hellas er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
Der vi leverer:
-
Microsoft Store leveres i enkelte deler av Europa for øyeblikket. For salg i andre land eller områder kan du besøke en av våre internasjonale Microsoft Stores.
-
Vi sender ikke til postbokser eller enkelte europeiske territorier.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
-
Microsoft Store tillater ikke at operatøren omdirigerer en pakke til en ny adresse etter at pakken er sendt. Dette bidrar til å bekjempe svindel på Internett.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Spore bestillingen fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
LEVERINGSMÅTE |
KOSTNAD |
LEVERINGSTID |
---|---|---|
Standard |
GRATIS |
3-4 virkedager |
Prioritet |
€ 13,00 |
2-3 virkedager |
Virkedager er mandag til fredag, unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 21.30 (lokal tid), blir behandlet neste virkedag.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt helligdager eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Irland er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
-
Microsoft Store kan bare sende varer til utvalgte steder i Europa på dette tidspunktet. Når det gjelder salg i andre land eller områder kan du gå til en av våre internasjonale Microsoft Stores.
-
Vi kan ikke levere til postbokser og til bestemte europeiske områder.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
Sporing, leveringstid og kostnad
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Sjekk statusen på bestillingen din fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
LEVERINGSMÅTE |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnad |
LEVERINGSTIDER |
Standard |
UPS |
Gratis |
3-4 virkedager |
Prioritet |
UPS |
13.00 |
2-3 virkedager |
Virkedager er mandag til fredag, unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 21.30 (lokal tid), blir behandlet neste virkedag.
Leveringstider fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt ferietider eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Australia er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
UPS My Choice abonnementstjeneste
I tillegg til de gratis leveringsalternativene standard og ekspress i Microsoft Store kan du tilpasse og endre leveringsalternativene direkte hos UPS med abonnementstjenesten UPS My Choice.
Abonnementet omfatter disse fordelene:
-
Hent pakken din på et UPS-lager eller endre leveringsadresse.
-
Planlegg en leveringsdato og få et beregnet leveringsvindu.
-
Få varsler for leveringer og se kommende leveringer.
Bruk
-
Gå til UPS.com og Services > Search > UPS My Choice.
-
Velg Sign up, og opprett en ny konto eller logg på med en eksisterende konto.
Hvor tilgjengelig
Belgia, Danmark, Frankrike, Italia, Nederland, Polen, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tyskland og Østerrike.
: Leveringsalternativene for UPS My Choice tilbys direkte av UPS og administreres ikke av Microsoft Store. Kontakt UPS direkte hvis du har spørsmål eller vil ha mer informasjon.
Om leveringsmålet
Microsoft Store Japan leverer bare i Japan. Vi kan ikke levere til postbokser eller begrensede leveringsområder. Du kan sjekke Microsoft Store i andre land fra denne siden.
Endre leveringssporing og registrerte navn og adresser
Innenlands levering fra Microsoft Store Japan er gratis. Hvis du vil kontrollere leveringsstatusen til et produkt du har bestilt, kan du se Spor bestillinger på Microsoft Store-siden. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du endrer navn og adresse for Microsoft-kontoen din, kan du se Slik endrer du navn og adresse. (Du kan ikke endre leveringsadressen etter at bestillingen er plassert.)
Leveringsdato
Tidsberegningen for bestillingen og antallet leveringsdager som kreves etter region er som følger:
Område |
Region A |
Område B. |
Område C. |
||
Prefektur |
Akita Prefecture Iwate prefektur Miyagi Prefecture Fukushima Prefecture Yamagata Prefecture Niigata Prefecture Nagano Prefecture Toyama Prefecture Fukui Prefecture Ishikawa Prefecture Tochigi Prefecture Ibaraki Prefecture Gunma Prefecture Saitama Prefecture |
Chiba Prefecture Kanagawa Prefecture Tokyo Yamanashi Prefecture Aichi Prefecture Shizuoka Prefecture Mie Prefecture Gifu Prefecture Shiga Prefecture Kyoto Nara Prefecture Osaka Hyogo Prefecture Wakayama Prefecture |
Hokkaido Aomori Prefecture Tokushima Prefecture Ehime Prefecture Kagawa Prefecture Kochi Prefecture Tottori Prefecture Hiroshima Prefecture Shimane Prefecture |
Yamaguchi Prefecture Okayama Prefecture Fukuoka Prefecture Oita Prefecture Saga Prefecture Kagoshima Prefecture Nagasaki Prefecture Miyazaki Prefecture Kumamoto Prefecture |
Okinawa Prefecture |
Dato og klokkeslett for mottak av bestillingen |
Leveringsplan |
||||
Mandag til fredag kl. 00:00–11:59 |
1 dag |
2 dager |
3 dager eller mer |
||
Mandag til fredag kl. 12:00–23:59 |
2 dager |
3 dager eller mer |
4 dager eller mer |
:
-
Selskapet er ikke ansvarlig for leveringsforsinkelser av noen grunn, herunder årsaker som trafikkork forårsaket av naturkatastrofer eller ulykker, ekstremvær, adressefeil eller fravær.
-
Levering til Hokkaido og øyer varierer avhengig av området.
-
Antallet dager som kreves for levering på offentlige helligdager og ferier er forskjellig fra antallet dager ovenfor.
-
Hvis du bestiller i helger og på helligdager, sendes varen neste arbeidsdag.
-
På grunn av betalingsprosessen kan det ta litt tid å sende produktet. Takk for at du forstår.
Vi sender til følgende områder:
-
Microsoft Store leveres kun i enkelte deler av Europa for øyeblikket. For informasjon om salg i andre land eller områder kan du besøke en av våre internasjonale butikker i Microsoft Stores.
-
Vi sender ikke til postbokser eller til individuelle europeiske områder.
-
Transportører trenger en fysisk adresse for å levere.
-
Microsoft Store tillater ikke at operatøren omdirigerer en pakke til en ny adresse etter at pakken er sendt. Dette bidrar til å bekjempe svindel på Internett.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Hvis du vil spore bestillingen, se spor en ordre i Microsoft store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
LEVERINGSMETODE |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnader |
LEVERINGSTID |
Standard |
UPS |
Gratis |
Innenfor 5-7 arbeidsdager |
Virkedager er mandag til fredag unntatt offentlige helligdager. Bestillinger som legges inn i helgene eller etter 21:30 (lokal tid), behandles neste arbeidsdag.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt ferier eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Tilpassede produkter kan ha ulike leveringstider.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Latvia er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
Der vi presenterer:
-
Microsoft Store leveres kun i enkelte deler av Europa for øyeblikket. For informasjon om salg i andre land eller områder kan du besøke en av våre internasjonale Microsoft Stores.
-
Vi leverer ikke konto kontoer eller noen områder av Europa.
-
Transportører trenger en fysisk adresse for å kunne levere.
-
Microsoft Store tillater ikke at operatøren omdirigerer en pakke til en ny adresse etter at den er sendt. Dette bidrar til å bekjempe nettsvindel.
Sporing, leveringstid og kostnad
For å spore ordren din, se: Spor ordre fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
LEVERINGSMETODE |
LEVERINGSTJENESTE |
Pris |
LEVERINGSTID |
Standard |
UPS |
Gratis |
Innenfor 5-7 arbeidsdager |
Virkedager er mandag til fredag, unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 9.30 (lokal tid), blir behandlet neste virkedag.
Under fridager eller uforutsette omstendigheter kan leveringstidene være lengre gjennom Microsoft store.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Litauen er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
-
Microsoft Store leveres kun i enkelte deler av Europa for øyeblikket. Gå til en av våre internasjonale Microsoft Stores hvis du ønsker å få noe levert til et annet land eller region.
-
Vi leverer ikke til postbokser og vi leverer ikke til visse europeiske områder.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
-
Microsoft Store tillater ikke at operatøren omdirigerer en pakke til en ny adresse etter at pakken er sendt. Dette bidrar til kampen mot nettsvindel.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Hvis du vil spore bestillingen, se spor en ordre i Microsoft store. Du kan også endre navnet og e-postadressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din. Disse dataene er også leveringsadressen.
LEVERINGSMÅTE: |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnad |
Levering |
Standard forsendelse |
UPS |
Gratis |
2 til 3 virkedager |
Ekspressforsendelse |
UPS |
€13,00 |
1 til 2 virkedager |
Ukedager er mandag til fredag unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 9.30 (lokal tid), blir behandlet neste virkedag.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid under helligdager eller på grunn av force majeure.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Luxemburg er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
-
Microsoft Store kan bare sende varer til utvalgte steder i Europa på dette tidspunktet. Når det gjelder salg i andre land eller områder, kan du gå til en internasjonal Microsoft Store.
-
Vi leverer ikke til postbokser eller til bestemte europeiske områder.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
Spore forsendelse, leveringstid og kostnader
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Spore bestillingen fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og e-postadressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din. Dette er også leveringsadressen.
LEVERINGSMÅTE: |
FRAKTTJENESTE |
Kostnad |
Levering |
Standard |
UPS |
Gratis |
2-3 virkedager |
Prioritet |
UPS |
€13,00 |
1-2 virkedager |
Gratis standard forsendelse 2-3 dager: tilgjengelige for kvalifiserte produkter. Ikke tilgjengelig med Xbox Design Lab-produkter eller andre produkter som kan tilpasses.
Virkedager er mandag til fredag, unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 9.30 (lokal tid), blir behandlet neste virkedag.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt ferier eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Nederland er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
UPS My Choice-medlemstjeneste
I tillegg til de gratis leveringsalternativene standard og ekspress i Microsoft Store kan du direkte tilpasse og endre leveringsalternativene direkte hos UPS med medlemstjenesten UPS My Choice.
Medlemskap har følgende fordeler:
-
Hent pakken din på et UPS-lager eller endre leveringsadresse.
-
Planlegg en leveringsdato og laste ned et beregnet leveringsvindu.
-
Få varsler for leveringer og se kommende leveringer.
Program
-
Gå til UPS.com og til Services > Tracking > UPS My Choice.
-
Velg Sign up, og opprett en ny konto eller logg på med en eksisterende konto.
Hvor informasjonen er tilgjengelig
Belgia, Danmark, Frankrike, Italia, Nederland, Polen, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tyskland og Østerrike.
: Leveringsalternativene for UPS My Choice tilbys direkte av UPS og administreres ikke av Microsoft Store. Hvis du vil ha mer informasjon kan du kontakte UPS direkte.
Alle Microsoft Store New Zealand-ordrer sendes via vår foretrukne transportør og er underlagt deres vilkår og betingelser. Levering er gratis med en estimert leveringstid innen 7 arbeidsdager. Disse tidsrammene er overslag og kan variere avhengig av leveringsadressen og tilgjengeligheten til leveringsressurser*.
Der vi leverer
-
Microsoft store New Zealand leverer bare til adresser i New Zealand. Hvis du vil kjøpe i andre land kan du gå til den riktige internasjonale Microsoft Store.
-
Vår foretrukne transportør krever en fullstendig gateadresse for leveringsformål. Kontroller at den riktige leveringsadressen er skrevet inn ettersom dette ikke kan endres når du har lagt inn ordrer.
-
Vi sender ikke til adresser som er merket med PO / postboks / GPO-boks / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
For å bekjempe svindel tillater ikke Microsoft Store en transportør å omadressere en pakke til en ny adresse etter at den er sendt.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Spore bestillingen fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
Område |
Estimert leveringstid (standard levering) – arbeidsdager |
Auckland Metro |
3 - 5 dager |
Auckland Regional, Wellington - Metro, Christchurch - Metro, Hamilton - Metro, Tauranga - Metro, Rotorua - Metro |
4 - 6 dager |
Wellington - Regional, Christchurch - Regional, Hamilton - Regional, Tauranga - Regional, Rotorua - Regional, Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill |
5 - 7 dager |
Alle andre områder |
6 - 8 dager |
* Estimert tidsramme er basert på bestillinger som er gjort før 10:00 AM lokal tid. Etter 10:00 må du legge til én arbeids dag.
Virkedagene våre er mandag til fredag unntatt helligdager. Ordrer som er plassert før 10AM lokal tid mandag – fredag sendes vanligvis samme dag. Ordrer som er lagt til etter at 10AM lokal tid sendes vanligvis neste arbeidsdag. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 10.00 lokal tid, blir behandlet neste virkedag.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt helligdager eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i New Zealand er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
-
Microsoft Store leveres kun i enkelte deler av Europa for øyeblikket. For salg i andre land eller områder kan du besøke en av våre internasjonale Microsoft Stores.
-
Vi kan ikke levere til postbokser eller til bestemte europeiske områder.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
-
Microsoft Store tillater ikke at operatøren omdirigerer en pakke til en ny adresse etter at pakken er sendt. Dette bidrar til å bekjempe nettsvindel.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Spore bestillingen fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
LEVERINGSMÅTE |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnad |
Levering |
Standard |
UPS |
Gratis |
innenfor 3-5 virkedager |
Prioritet |
UPS |
99,00 kr |
2-3 virkedager |
Virkedager er mandag til fredag unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 21.30 (lokal tid), blir behandlet neste virkedag.
Leveringer fra Microsoft store kan ta lengre tid rundt ferier eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Norge er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
Hvor vi leverer
-
For øyeblikket kan Microsoft Store-ordrer bare sendes til utvalgte steder i Europa. For informasjon om salg i andre land eller områder kan du besøke en av våre internasjonale Microsoft Stores.
-
Vi kan ikke levere til postbokser eller til bestemte europeiske områder.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
Sporing, leveringstid og kostnad
Hvis du vil spore bestillingen, se spor en ordre i Microsoft store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
LEVERINGSMETODE |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnad |
LEVERINGSTID |
Standard |
UPS |
Gratis |
3-4 arbeidsdager |
Prioritet |
UPS |
£15,00 |
2-3 arbeidsdager |
Virkedager er mandag til fredag (unntatt ferier). Bestillinger lagt inn i helgene, ferier eller etter 9.30 (lokal tid), blir behandlet neste virkedag.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt ferier eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Australia er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
UPS My Choice-medlemstjeneste
I tillegg til gratis standard forsendelse og ekspressvalg for sending i Microsoft Store kan du tilpasse og endre leveringsalternativene direkte i konsultasjon med UPS ved bruk av UPS My Choice, som er tilgjengelig for registrerte brukere.
Medlemskap tilbyr følgende fordeler:
-
Hent pakken din på et UPS-lager eller endre leveringsadresse.
-
Planlegg en leveringsdato og få et beregnet leveringsvindu.
-
Få varsler for leveringer og se kommende leveringer.
Hvordan bruke
-
Gå til UPS.com og til Services > Monitoring > UPS My Choice.
-
Velg Sign up, og opprett en ny konto eller logg på med en eksisterende konto.
Hvor er det tilgjengelig
Belgia, Danmark, Frankrike, Italia, Nederland, Polen, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tyskland og Østerrike.
: Leveringsalternativene for UPS My Choice tilbys direkte av UPS og administreres ikke av Microsoft Store. Kontakt UPS direkte hvis du har spørsmål eller vil ha mer informasjon.
Der vi leverer:
-
Microsoft Store leveres kun i enkelte deler av Europa for øyeblikket. Når det gjelder salg i andre land eller områder kan du gå til en av våre internasjonale Microsoft Stores.
-
Vi sender ikke til postbokser eller enkelte europeiske territorier.
-
Transportører trenger en fysisk adresse for å levere.
-
Microsoft Store tillater ikke at operatøren omdirigerer en pakke til en ny adresse etter at den er sendt. Dette bidrar til å bekjempe svindel på Internett.
Sporing, leveringstid og kostnad
Hvis du vil spore bestillingen, se følg en ordre fra Microsoft store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
LEVERINGSMÅTE |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnad |
LEVERINGSTID |
Normal |
UPS |
Gratis |
3-5 virkedager |
Prioritet |
UPS |
€13,00 |
2-3 virkedager |
Virkedager er mandag til fredag, unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 9.30 (lokal tid), blir behandlet neste virkedag.
Leveringstid for Microsoft Store kan forsinkes nær ferier eller på grunn av situasjoner vi ikke kan kontrollere.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Storbritannia er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
-
Microsoft Store leveres kun i enkelte deler av Europa for øyeblikket. Når det gjelder salg i andre land eller områder, kan du gå til en internasjonal Microsoft Store-butikk.
-
Vi leverer ikke til postbokser eller til bestemte europeiske områder.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
-
Microsoft Store tillater ikke at operatøren omdirigerer en pakke til en ny adresse etter at pakken er sendt. Dette bidrar til å bekjempe svindel på Internett.
Sporing, leveringstid og kostnad
Hvis du vil spore bestillingen, se følg en ordre fra Microsoft store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
METODE FOR LIBRATION |
LEVENDE TJENESTE |
Kostnad |
TIDSROM |
Standard |
UPS |
Gratis |
på 5-7 virkedager |
Virkedager er mandag til fredag unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 21.30 (lokal tid), blir behandlet neste virkedag.
Leveringstiden gjennom Microsoft Store kan være lengre rundt ferier eller hvis det oppstår omstendigheter om at vi ikke har kontroll over.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Romania er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
Leveringsadresser
-
Microsoft Store kan bare sende Singapor på dette tidspunktet. For salg i andre regioner kan du besøke en av internasjonale Microsoft Stores.
-
For å bekjempe svindel tillater ikke Microsoft Store en transportør å omadressere en pakke til en ny adresse etter at den er sendt.
-
Vår foretrukne transportør krever en fullstendig gateadresse for leveringsformål.
-
Vi kan ikke levere til postbokser.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Spore bestillingen fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
Metode: standard
Kostnad Kostnadsfritt
Leveringstid: Bestill før 09:00 for å få bestillingen levert for neste arbeidsdag.
Arbeidsdagene våre er mandag til fredag, unntatt helligdager. Bestillinger som legges inn i helgen, på ferie eller etter 09:00 lokal tid på fredag, behandles neste arbeidsdag.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Singapor er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
Hvor leverer vi?
-
Microsoft Store leverer kun i enkelte deler av Europa for øyeblikket. Når det gjelder salg i andre land eller områder kan du gå til en av våre internasjonal Microsoft Store.
-
Vi leverer ikke til postbokser eller til bestemte europeiske områder.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
-
Microsoft store tillater ikke at operatører endrer leveringsadressen etter at du har sendt en pakke. Dette bidrar til kampen mot nettsvindel.
Spore forsendelser, leveringstid og relaterte kostnader
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Spore bestillingen fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
LEVERINGSMETODE: |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnader |
LEVERINGSTID |
Standard |
UPS |
Gratis |
Innenfor 5-7 arbeidsdager |
Ukedager er mandag til fredag unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 9.30 (lokal tid), blir behandlet neste virkedag.
Microsoft Store leveringstidene kan være lengre under ferier eller på grunn av betingelsene vi kan ikke kontrollere.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Slovakia er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
Hvor vi leverer:
-
Microsoft Store leverer kun i enkelte deler av Europa for øyeblikket. Når det gjelder salg i andre land eller områder kan du gå til en av våre internasjonale Microsoft Stores.
-
Vi sender ikke til postbokser eller enkelte europeiske territorier.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
-
Microsoft Store tillater ikke at operatøren omdirigerer en pakke til en ny adresse etter at pakken er sendt. Dette bidrar til å bekjempe svindel på Internett.
Overvåke, tid og leveringskostnader
Hvis du vil spore bestillingen, se spor en ordre i Microsoft store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
LEVERINGSMETODE |
LEVERINGSTJENESTEN |
Kostnader |
LEVERINGSTID |
Standard |
UPS |
Gratis |
Innenfor 5-7 arbeidsdager |
Arbeidsdager er mandag til fredag unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 9.30 (lokal tid), blir behandlet neste virkedag.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt helligdager eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Slovenia er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
Forsendelsesmål
-
Microsoft Store kan bare sende varer til utvalgte steder i Europa på dette tidspunktet. Når det gjelder salg i andre land eller områder, kan du gå til en internasjonal Microsoft Store.
-
Vi sender ikke til postbokser eller enkelte europeiske territorier.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
Sporing, timer og leveringskostnader
Hvis du vil spore bestillingen, se spor en ordre i Microsoft store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
LEVERINGSMÅTE |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnad |
LEVERINGSTID |
Standard |
UPS |
Gratis |
3 til 4 arbeids dager |
Ekspress |
UPS |
$13,00 |
2 og 3 arbeidsdager |
Virkedager er mandag til fredag, unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 9.30 (lokal tid), blir behandlet neste virkedag.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt helligdager eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Spania er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
UPS My Choice abonnementstjeneste
I tillegg til de gratis leveringsalternativene standard og ekspress i Microsoft Store kan du tilpasse og endre leveringsalternativene direkte hos UPS med medlemstjenesten UPS My Choice.
Medlemskapet omfatter disse fordelene:
-
Hent pakken din på et UPS-lager eller endre leveringsadresse.
-
Planlegg en leveringsdato og få et beregnet leveringsvindu.
-
Få varsler for leveringer og se kommende leveringer.
Hvordan bruke den
-
Gå til UPS.com og Services > Tracking > UPS My Choice.
-
Velg Sign up, og opprett en ny konto eller logg på med en eksisterende konto.
Hvor det er tilgjengelig
Belgia, Danmark, Frankrike, Italia, Nederland, Polen, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tyskland og Østerrike.
: Leveringsalternativene for UPS My Choice tilbys direkte av UPS og administreres ikke av Microsoft Store. Kontakt UPS direkte hvis du har spørsmål eller vil ha mer informasjon.
Hvor vi leverer
-
Microsoft store leverer bare til bestemte steder i Europa for øyeblikket. Når det gjelder salg i andre land eller områder kan du gå til en av våre internasjonale Microsoft Stores.
-
Vi sender ikke til postboks adresser eller bestemte områder av Europa.
-
Transportøren krever en fysisk adresse for levering.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Spore bestillingen fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
Levering |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnad |
Levering |
Standard forsendelse |
UPS |
Gratis |
3-4 virkedager |
Prioritet |
UPS |
£11,99 |
2-3 virkedager |
Virkedager er mandag til fredag unntatt offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 9.30 (lokal tid), blir behandlet neste virkedag.
Leveringer fra Microsoft Store kan ta lengre tid rundt helligdager eller på grunn av situasjoner som er utenfor vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Sverige er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
UPS My Choice-medlemstjeneste
I tillegg til de gratis leveringsalternativene standard og ekspress i Microsoft Store kan du tilpasse og endre leveringsalternativene direkte hos UPS med medlemstjenesten UPS My Choice.
Medlemskap tilbyr følgende fordeler:
-
Hent pakken din på et UPS-lager eller endre leveringsadresse.
-
Planlegg en leveringsdato og få et beregnet leveringsvindu.
-
Få varsler for leveringer og se kommende leveringer.
Slik bruker du den
-
Gå til UPS.com og til Services > Tracking > UPS My Choice.
-
Velg Sign up, og opprett en ny konto eller logg på med en eksisterende konto.
Hvor det er tilgjengelig
Belgia, Danmark, Frankrike, Italia, Nederland, Polen, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tyskland og Østerrike.
: Leveringsalternativene for UPS My Choice tilbys direkte av UPS og administreres ikke av Microsoft Store. Kontakt UPS direkte hvis du har spørsmål eller vil ha mer informasjon.
Forsendelsesmål
-
For øyeblikket kan Microsoft Store bare sende ordrer til bestemte områder i Europa. Hvis du vil foreta et kjøp fra et annet område, kan du gå til et av de internasjonale Microsoft Store.
-
Vi kan ikke levere ordrer til postbokser eller til bestemte europeiske områder.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
Hvis du vil følge bestillingen, kan du se Spore bestillingen fra Microsoft Store. Du kan også endre navnet og adressen som er knyttet til Microsoft-kontoen din, som også er leveringsadressen.
LEVERINGSMODUS |
LEVERINGSTJENESTE |
Kostnad |
LEVERINGSTID |
Standard forsendelse |
UPS |
Gratis |
3 til 5 arbeidsdager |
Prioritert levering |
UPS |
CHF 15,00 |
2 til 3 arbeidsdager |
Virkedager er mandag til fredag med unntak av offentlige helligdager. Bestillinger lagt inn i helgene, på helligdager eller etter 9.30 (a.m. lokal tid) blir behandlet neste virkedag.
Leveringstid for Microsoft Store kan forlenges på grunn av offentlige helligdager eller omstendigheter utover vår kontroll.
:
-
Leveringstidene kan variere for spesiallagde produkter.
-
Hvis du har bestilt flere produkter, kan forsendelse, levering og fakturadatoer variere. Bruk alternativet Spor til å overvåke ordrene dine.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle leveringer fra Microsoft Store i Sveits er underlagt vilkårene og betingelsene til transportørene våre.
UPS My Choice-medlemstjeneste
I tillegg til de gratis leveringsalternativene standard og ekspress i Microsoft Store kan du tilpasse og endre leveringsalternativene direkte hos UPS med medlemstjenesten UPS My Choice.
Medlemskap omfatter:
-
Hent pakken din tilbake på et UPS-lager eller endre leveringsadresse.
-
Planlegg en leveringsdato og få et omtrentlig leveringstidspunkt.
-
Få varsler for leveringer og se en oversikt over kommende leveringer.
Hvordan bruke den
-
Gå til UPS.com og til UPS My Choices > TrackingServices.
-
Velg Sign up og opprett en ny konto, eller logg på med en eksisterende konto.
Geografisk tilgjengelighet
Belgia, Danmark, Frankrike, Italia, Nederland, Polen, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tyskland og Østerrike.
: Leveringsalternativene for UPS My Choice tilbys direkte av UPS og er uavhengig av Microsoft Store. Kontakt UPS direkte hvis du har spørsmål eller vil ha mer informasjon.
-
Microsoft Store kan bare sende varer til utvalgte steder i Europa på dette tidspunktet. For salg i andre land eller områder kan du besøke en av våre internasjonale Microsoft Stores.
-
Vi sender ikke til postbokser eller enkelte europeiske territorier.
-
Operatører krever en fysisk adresse for levering.
Pakkesporing, tidspunkter og kostnader
LEVERINGSMÅTE |
KOSTNAD |
LEVERINGSTID |
---|---|---|
Standard |
GRATIS |
1–2 virkedager på fastlandet i Storbritannia. |
Ekspress |
£10,00 |
Levering neste dag på fastlands-Storbritannia når bestilt innen 13:00 på mandag til torsdag. |
-
Leveringstider for både Standard- og Express Delivery for Highlands & Islands, Northern Ireland, Channel Islands og Isle of Man er 2–6 virkedager fra bestillingsdatoen.
-
Tilgjengelig på kvalifiserte produkter. Ikke tilgjengelig med Xbox Design Lab-produkter eller andre produkter som kan tilpasses.
-
Virkedager er mandag til fredag, unntatt offentlige helligdager.
-
Alle bestillinger som er lagt inn i helgen, på helligdager, eller etter kl. 13:00 lokal tid, behandles neste virkedag.
-
Hvis bestillingen inneholder flere produkter, kan forsendelsesdatoen for hvert produkt være forskjellig, avhengig av produktets tilgjengelighet. Bruk Ordrehistorikk-funksjonen i Microsoft-kontoen til å overvåke fakturadatoen og estimert leveringsdato for hvert produkt i bestillingen.
-
Levering kan ta lengre tid rundt helligdager, eller på grunn av omstendighetene utenfor vår kontroll.
-
Andre fraktvilkår kan være gjeldende for enkelte produkter avhengig av hvor du befinner deg.
-
Alle forsendelser er underlagt våre transportørers vilkår og betingelser.
UPS My Choice-medlemstjeneste
I tillegg til de gratis leveringsalternativene standard og ekspress i Microsoft Store kan du tilpasse og endre leveringsalternativene direkte hos UPS med medlemstjenesten UPS My Choice.
Medlemskapet omfatter disse fordelene:
-
Hent pakken din på et UPS-lager eller endre leveringsadresse.
-
Planlegg en leveringsdato og få et beregnet leveringsvindu.
-
Få varsler for leveringer og se kommende leveringer.
Hvordan bruke den
-
Gå til UPS.com og Services > Tracking > UPS My Choice.
-
Velg Sign up, og opprett en ny konto eller logg på med en eksisterende konto.
Hvor det er tilgjengelig
Belgia, Danmark, Frankrike, Italia, Nederland, Polen, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tyskland og Østerrike.
:
-
Leveringsalternativene for UPS My Choice tilbys direkte av UPS og administreres ikke av Microsoft Store. Kontakt UPS direkte hvis du har spørsmål eller vil ha mer informasjon.
Trenger du mer hjelp?
Kontakt kundestøtte
Hvis du vil ha støtte før salg eller har problemer med kjøp, kan du kontakte salgsstøtte.
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.