Applies ToMicrosoft account Microsoft konta informācijas panelis

Palīdziet lietotājiem droši pārvietoties tīmeklī, programmā un spēļu saturā ir viena no Microsoft galvenajām prioritātēm. Ja dzīvo reģionā, kam nepieciešama atļauja izveidot kontu un piekļūt Microsoft pakalpojumiem, iespējams, jums tiks lūgts pieprasīt vai sniegt vecāku piekrišanu.

Dzimšanas datums kontā norāda, ka esat nepilngadīgs. Izmantojiet mūsu interaktīvo rīku, lai palīdzētu jums veikt pareizās darbības, lai to izlabotu.

Sākt

Jūsu atrašanās vietā ir jābūt prasībai, ka Korporācijai Microsoft atkārtoti jālūdz piekrišana. 

Uzziniet vairāk par to, kā sniegt papildu piekrišanu.

Ja viņi ir pieprasījuši jūsu piekrišanu, noklikšķiniet uz saites jūsu e-pasta pieprasījumā, pierakstieties savā Microsoft kontā un apstipriniet.  

Ja nevarat piekļūt savam kontam, bērns var zaudēt piekļuvi savam kontam. Jums vajadzētu mēģināt atkopt pieaugušā kontu šeit.

Piezīmes.: 

  • Klientiem Dienvidkorejā izmantojiet I-PIN, lai sniegtu vecāku piekrišanu vai apstiprinātu savu vecumu.

  • Tiklīdz esat apstiprinājis, ka esat pieaugušais, varat izmantot savu Microsoft kontu, lai apstiprinātu papildu ģimenes locekļu kontus bez papildu darbībām.

Ja kāds no vecākiem/aizbildnis noņem piekrišanu un bērna konts tiek noņemts no ģimenes grupas, nākamajā pierakstīšanās reizē bērna kontam ir automātiski jāvaicā piekrišana.

Ja tas nenotiek, noklikšķiniet tālāk, lai pierakstītos un atkārtotu piekrišanas pieprasījumu.

Pieteikties

Jums ir atļauja noņemt piekrišanu bērna kontam tikai tad, ja sākotnēji piešķīrāt piekrišanu.

Pārvaldīt atļaujas

Padoms.: Ja nav redzams paredzētais bērna konts, piekrišanu ir piešķīris cits pieaugušais vai cits Microsoft konts. Ja pieaugušais nevar piekļūt viņa kontam, pieaugušajam vai piemērotam aizbildnim vajadzētu mēģināt atkopt pieaugušā kontu.

Pat tad, ja esat ģimenes jurietis, varat pārvaldīt piekrišanu tikai tad, ja sākotnēji piešķīrāt piekrišanu.

Iemesli, kāpēc trūkst bērnu kontu:

  • Piekrišana vēl nav sniegta.

  • Piekrišanu piešķīra cits pieaugušais.

  • Tika sniegta piekrišana, izmantojot citu Microsoft kontu.

Padoms.: Ja pieaugušais nevar piekļūt viņa kontam, pieaugušajam vai piemērotam aizbildnim vajadzētu mēģināt atkopt pieaugušā kontu.

Ja persona jūsu reģionā ir likumā noteiktā vecumā, viņiem reģistrācijas laikā tiks pieprasīts pieprasīt atļauju, ievadot pieaugušā e-pasta adresi.

Piezīmes.: 

  • Mēs vienmēr cenšamies ievērot ne tikai reģionālos noteikumus, bet arī aizsargāt lietotājus, izmantojot Family Safety līdzekļus. Varat izveidot tīmekļa, meklēšanas, programmu un spēļu filtrus, lai palielinātu drošību un drošību tiešsaistē. 

  • Starptautiskie noteikumi, kuriem nepieciešama pieaugušā piekrišana: - Child Online Privacy Protection Act (USA) - Vispārīgā datu aizsardzības regula (ES) - Personal Informācijas aizsardzība Act (S. Koreja) - Vispārīgā personas datu aizsardzības likums (Brazīlija) - Informācijas aizsardzība likums par Ķīnas Tautas Republika

Papildinformācija

Kā mainīt dzimšanas datumu Microsoft kontā

To valstu vai reģionu saraksts, kuriem ir likumā noteikti vecuma ierobežojumi bērniem

Dalībnieku pievienošana ģimenes grupai

Apmeklējiet family.microsoft.com, lai pārvaldītu ģimenes locekļu Microsoft kontus, un uzziniet vairāk Family Safety līdzekļiem.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.