Išorinio monitoriaus ryšių trikčių diagnostika sistemoje "Windows"

Jei išoriniame monitoriuje rodomas netinkamas vaizdas, pradėkite pagrindinę aparatūros trikčių diagnostiką:

• Atjunkite visus priedus iš savo kompiuterio. Problemų gali kilti dėl prijungtų dokų, fizinių raktų, adapterių ir kitos aparatūros.

• Įsitikinkite, kad tinkamai prijungtas kabelis, jungiantis kompiuterį prie išorinio monitoriaus.

• Pabandykite pakeisti kabelį, kuriuo prijungtas išorinis monitorius. Jei naujas veikia tinkamai, žinosite, kad ankstesnis kabelis buvo sugadintas.

• Pabandykite naudoti išorinį monitorių su kita sistema. Tai gali padėti nustatyti, ar problema kyla dėl monitoriaus, ar pagrindinės sistemos

Jei šie veiksmai nepadeda, yra daugiau galimybių:

• Jei sistema turi daugiau nei vieną vaizdo išvesties prievadą, bandykite prijungti išorinį monitorių prie kito vaizdo išvesties prievado. Įprasti prievadai yra HDMI, VGA, DVI ir „DisplayPort“.

• Jei sistemoje yra daugiau nei vienas ekrano adapteris, dar vadinamas grafikos plokštę, galite bandyti perjungti sistemos numatytąjį ekrano adapterį. Pvz., kai kuriose sistemose galima dešiniuoju pelės mygtuku spustelėti darbalaukį ir pasirinkti programinę įrangą, susijusią su papildomu ekrano adapteriu. Numatytojo ekrano adapterio keitimo veiksmai priklauso nuo įrenginio, todėl kreipkitės į gamintoją, kad gautumėte daugiau informacijos.

Siekdami įsitikinti, kad sistemoje veikia vienas išorinis monitorius, žr. anksčiau pateiktą informaciją apie vieno monitoriaus naudojimą.

Jei galite naudoti vieną išorinį monitorių, tačiau kyla problemų naudojant daugiau nei vieną, gali būti, kad ekrano adapteris (dar vadinamas grafikos plokšte) nepalaiko daugiau negu vieno monitoriaus. Informacijos apie tai, kiek monitorių palaiko jūsų ekrano adapteris, kreipkitės į jo gamintoją.     

Jeigu įrenginys turi tik vieną vaizdo išvesties prievadą, numatyta, kad galite naudoti tik vieną išorinį monitorių. Jei norite naudoti daugiau negu vieną monitorių, jums prireiks vieno iš toliau nurodytų prietaisų:

• Doko – jei norite išsiaiškinti, ar yra jūsų kompiuteriui skirtų dokų, kreipkitės į kompiuterio gamintoją.

• USB adapteris – jei turite USB-C prievadą, galite naudoti USB adapterį, kad įrenginiui suteiktumėte papildomą vaizdo išvesties prievadą.

Kai kuriais atvejais problema gali būti išspręsta paspaudus "Windows" logotipo klavišą + Ctrl + Shift + B , kad iš naujo nustatytumėte grafikos tvarkyklę. Jei tai nepadeda, patikrinkite, ar padeda paleidimas iš naujo.

Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, pasirinkite Pradžia, tada pasirinkite Maitinimas > Paleisti iš naujo.  

Jei tai nepadeda, pasirinkite Pradžia, tada pasirinkite Maitinimas > Išjungti. Tada vėl įjunkite įrenginį.  

Jei kyla problemų atnaujinus, problemos gali būti išspręstos grąžinus ankstesnę versiją ar atšaukus rodymo tvarkyklės keitimus. Norėdami atšaukti tvarkyklės keitimus:

1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite įrenginių tvarkytuvė.

2. Pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė iš sąrašo, kad ją atidarytumėte. Tada pasirinkite rodyklę, kad išplėstumėte sritį Rodymo adapteriai.

3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ekrano adapterį, tada pasirinkite Ypatybės, tada skirtuką Tvarkyklė, tada pasirinkite Atšaukti tvarkyklės keitimus.  Jei nerodoma keitimų atšaukimo parinktis, iš naujo įdiekite rodymo tvarkyklę.

Jei nepadėjo nė vienas iš nurodytų veiksmų, iš naujo įdiekite rodymo tvarkyklę. Štai kaip tai padaryti:

1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite įrenginių tvarkytuvė.

2. Pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė iš sąrašo, kad ją atidarytumėte. Tada pasirinkite rodyklę, kad išplėstumėte sritį Rodymo adapteriai.

3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite rodymo adapterį, tada pasirinkite Pašalinti įrenginį ir Bandyti pašalinti šio įrenginio tvarkyklę, tada pasirinkite Pašalinti.

4. Galite būti paprašyti iš naujo paleisti kompiuterį. Prieš paleisdami iš naujo būtinai užsirašykite likusias instrukcijas.

5. Atidarykite Įrenginių tvarkytuvė ir dar kartą išplėskite sritį Rodymo adapteriai.

6. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ekrano adapterį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę. 

7. Pasirinkite Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos, tada vykdykite likusius diegimo nurodymus.

1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite įrenginių tvarkytuvė.

2. Pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė iš sąrašo, kad ją atidarytumėte. Tada pasirinkite rodyklę, kad išplėstumėte sritį Rodymo adapteriai.

Bus rodomas gamintojo pavadinimas ir adapterio ar adapterių pavadinimas.