"Surface" prijungimo prie išorinio ekrano trikčių šalinimas
Applies To
SurfaceJei atlikote rekomenduojamus veiksmus, pateiktus "Surface" prijungimas prie išorinio ekrano , kad prisijungtumėte prie išorinio ekrano, pvz., televizoriaus, monitoriaus ar projektoriaus, ir jums kyla problemų, galite išbandyti šiuos veiksmus.
Patikrinkite, ar yra sistemos naujinimų
Norėdami patikrinti „Surface“ tvarkyklių ir programinės-aparatinės įrangos sveikatą, naudokite programą „Surface“.
Atidarykite „Surface“ programėlę
-
„Surface“ programoje išplėskite Žinynas ir palaikymas, kad patikrintumėte naujinimo būseną.
-
Jei yra naujinimų, pasirinkite mygtuką Tikrinti, ar yra naujinimų, kad atidarytumėte „Windows Update“ ir įdiegtumėte pasiekiamus naujinimus.
Pastaba: Jei neturite įdiegtos programos „Surface“, galite atsisiųsti programą „Surface“ iš „Microsoft Store“. Ją atsisiuntę pasirinkite Pradžia, ieškokite „Surface“, tada rezultatų sąraše pasirinkite programą.
Išorinio ekrano maitinimo nustatymas iš naujo
Atjunkite monitorių nuo maitinimo lizdo ir vėl jį prijunkite.
Patikrinkite vaizdo įvesties parametrus
Jei esate prijungę "Surface" prie išorinio ekrano, įsitikinkite, kad išorinis ekranas nustatytas į dabartinį prievadą. Pavyzdžiui, jei naudojate "DisplayPort" ryšį su išoriniu ekranu, tas ekranas turi būti nustatytas atpažinti "DisplayPort" kaip vaizdo įvesties signalą.
Pastaba: Įprasti vaizdo įvesties parametrai apima USB-C, "DisplayPort", HDMI, DVI, VGA, įvestį ir šaltinį.
Patikrinkite prievado versijos parametrą išoriniuose ekranuose
Dauguma išorinių ekranų turi ekraninį meniu, kuris koreguoja prievado versiją, naudojamą ekrane. Koregavus šį parametrą, rezultatai gali būti geresni.
Vykdykite ekrano vadove pateiktas instrukcijas arba patikrinkite gamintojo svetainėje.
Dubliuokite arba išplėskite ekraną išoriniuose ekranuose
Paspauskite "Windows" logotipo klavišą + P ir patvirtinkite, kad pasirinktas pasirinkimas teisingas.
Patikrinkite vaizdo kabelius
Aukštos kokybės kabelių naudojimas yra svarbiausia darbo ryšio su išoriniu ekranu dalis. Rekomenduojame naudoti "Designed for Surface Accessories".
Daugiau rekomendacijų žr. "Surface" prijungimas prie išorinio ekrano.
Kelių monitorių sąranka
Jei norite, kad išoriniai ekranai būtų suderinami su nuoseklia grandine, dėl konfigūracijos informacijos ir specifikacijų kreipkitės į ekrano gamintoją.
Pavyzdžiui, štai kaip nustatyti nuoseklią grandinę su "DisplayPort":
-
Naudodami "Mini DisplayPort" prievadą ir "DisplayPort" kabelį, prijunkite "Surface" "Mini DisplayPort" prievadą prie "DisplayPort" įvesties pirmajame išoriniame ekrane. Jei tik vienas iš jūsų išorinių ekranų turi išvesties prievadą, pirmiausia prijunkite "Surface" prie išorinio ekrano.
-
Pirmojo išorinio ekrano išvesties prievadą prijunkite prie kito išorinio ekrano "DisplayPort" įvesties prievado.
-
Vykdykite monitoriaus gamintojo nurodymus, kad nustatytumėte abu išorinius ekranus naudoti "DisplayPort 1.2" kaip įvesties šaltinį. Pavyzdžiui, tai gali būti kelių „Stream“ transportavimo (MST) funkcija, kuri leidžia pirmajam ekranui perduoti signalą išilgai antrojo išorinio ekrano.
Patikrinkite ekrano adapterį
Jei naudojate adapterį (įskaitant USB-C į HDMI adapterį, USB-C į „DisplayPort“ adapterį arba USB-C į VGA adapterį), patikrinkite jungtis. Atjunkite adapterį ir vėl jį tvirtai prijunkite, norėdami įsitikinti, kad jis tikrai prijungtas prie „Surface“. Rekomenduojame naudoti "Surface" priedams arba"Surface" USB-C ekrano adapteriams.
Išbandykite adapterį su kitu išoriniu ekranu
Norėdami sužinoti, ar jūsų vaizdo adapteris veikia, prijunkite „Surface“ prie kito televizoriaus, monitoriaus arba projektoriaus. Jei negalite matyti, kas yra "Surface" ekrane, kad jis būtų rodomas kitame išoriniame ekrane, gali tekti pakeisti adapterį.
Išvalykite ekrano podėlį
Štai kaip išvalyti podėlį:
-
Atjunkite „Surface“ nuo „Surface Dock“ arba atjunkite monitorių nuo „Surface“.
-
Atsisiųskite "Surface Dock" registro failą. Pasirinkite Atidaryti failą. Šis failas išvalys podėlį, nesvarbu, ar turite doką, ar jo neturite.
-
Pasirinkite ir paleiskite surface dock registry.reg.
-
Pasirinkite Taip , kad leistumėte "Surface" keitimus, pasirinkite Taip , kad patvirtintumėte, tada pasirinkite Gerai , kad uždarytumėte.
-
Iš naujo paleiskite „Surface“, prijunkite doką ir (arba) monitorius ir dar kartą išbandykite išorinį ekraną.
Susijusi tema
Reikia daugiau pagalbos?
Norite daugiau parinkčių?
Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.
Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.
Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.
