Džiaugiamės galėdami padėti! 

Naudodami toliau pateiktą saitą atsiųskite mums problemos, su kuria susiduriate naudodami "Microsoft To Do", aprašą. 

Savo ataskaitoje įtraukite šiuos dalykus:

  • Naudojamo kompiuterio arba mobiliojo įrenginio pavadinimas ir modelis

  • Jūsų operacinės sistemos versija

  • Naršyklės pavadinimas ir versija

  • Naudojama "Microsoft To Do" versija

    • – Sistemoje "Windows" spustelėkite Parametrai, tada ieškokite dalyje Apie

    • – "macOS" meniu juostoje spustelėkite "To Do " > Apie "To Do ". 

    • – Žiniatinklyje spustelėkite Parametrai > Užduočių parametrai, tada žiūrėkite Apie.

    • – Sistemoje "Android" bakstelėkite profilio piktogramą viršuje, tada Parametrai, slinkite žemyn iki sekcijos Žinynas & atsiliepimai ir bakstelėkite Pagalba.

    • – Sistemoje "iOS" bakstelėkite profilio piktogramą viršuje, slinkite žemyn iki skyriaus Žinynas & atsiliepimą ir bakstelėkite Pagalba.

Kreipdamiesi į palaikymo tarnybą, į ataskaitą taip pat įtraukite savo seansą ir vartotojo ID.  

  • Windows: Spustelėkite Parametrai, tada spustelėkite Kopijuoti seansą ir vartotojo ID.

  • Macos: Meniu juostoje spustelėkite Žinynas, tada spustelėkite Kopijuoti seansą ir vartotojo ID.

  • Interneto: Spustelėkite Parametrai > Užduočių parametrai > Kopijuoti seansą ir vartotojo ID

  • Android: Eikite į Parametrai > Kopijuoti seansą ir vartotojo ID

  • Ios: Eikite į Parametrai > Kopijuoti seansą ir vartotojo ID

Ačiū!  

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.