Negaliu prisijungti prie savo "Microsoft" paskyros

Jei negalite prisijungti prie savo "Microsoft" paskyros, daugumą problemų galima nustatyti naudojant mūsų prisijungimo pagalbiniškumo įrankį.

Įrankis paprašys įvesti el. pašto adresą arba mobiliojo telefono numerį, kuriuo bandote prisijungti, ir patikrins jūsų nurodytą informaciją. Jei aptinkame problemą dėl jūsų paskyros, pranešime jums, ką reikia daryti, kad išspręstumėte problemą. Jei neaptiksime jokių problemų, padėsime jums padėti.

Spustelėkite mygtuką, kad pradėtumėte:Prisijungimo padėjėjas

Paskyros valdymas

Jei žinote slaptažodį ir norite jį pakeisti, prisijunkite prie Slaptažodžio keitimas.
Jei reikia pagalbos dėl darbo, mokyklos ar "Entra" slaptažodžio, kreipkitės į SAVO IT administratorių arba eikite į Darbo arba mokymo įstaigos slaptažodžio nustatymas iš naujo.

Prarasta prieiga prie jūsų paskyros

Jei reikia iš naujo nustatyti slaptažodį, nes jį pamiršote, sužinokite, kaip nustatyti slaptažodį iš naujo.
Jei žinote savo slaptažodį, bet jis nebeveikia, naudokite įrankį Prisijungimo padėjėjas.
Jei pamiršote savo el. paštą arba vartotojo vardą, sužinokite, kaip ieškoti savo "Microsoft" paskyros.
Jei kyla problemų gaunant patvirtinimo kodus, skaitykite trikčių šalinimo veiksmus.

Paskyros atkūrimas

Jei žinote savo vartotojo vardą, bet jis nebepripažįstamas, skaitykite Mano vartotojo vardas nustojo veikti.
Jei matote klaidos pranešimą "Nepavyko rasti paskyros naudojant šį vartotojo vardą" arba "paskyros nėra", naudokite įrankį Prisijungimo padėjėjas.
Jei daugiau nei dvejus metus nebuvote prisijungę prie savo paskyros, ji gali būti panaikinta, todėl nebegalite iš naujo atidaryti paskyros. Sužinokite daugiau.
Pagalba su „Microsoft“ paskyros atkūrimo forma