Shifts에서 시작
Applies To
Teams Microsoft TeamsMicrosoft Teams에 포함된 직원 일정 및 시간 추적 앱인 Shifts에 오신 것을 환영합니다. Shifts 및 Teams를 사용하면 사용자와 팀은 모든 장치에서 어디서나 작업을 완료해야 하는 일정, 커뮤니케이션 및 협업을 위한 한 자리를 갖게 됩니다.
열린 교대 근무를 채우려는 최전방 관리자이든, 일정 변경을 보거나 요청하려는 최전방 작업자이든, Microsoft에서 다룹니다.
이 문서의 내용
Shifts 앱을 가져올 어떻게 할까요? 있나요?
Shifts 앱은 Teams에 포함되어 있습니다. Teams가 있는 경우 교대 근무가 있습니다!
Teams 데스크톱, 웹 및 모바일에서 Shifts를 사용할 수 있습니다.
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데스크톱 및 웹의 교대 근무는 일정 만들기 및 관리에 최적화되어 있습니다. 관리자는 다음 날, 주 또는 월을 계획하고 변화하는 요구 사항에 대응할 수 있는 여지가 많습니다.
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모바일의 교대 근무는 근로자를 위한 것입니다. 팀 구성원은 빠른 탭으로 예정된 교대 근무를 보고, 가용성을 설정하고, 필요에 따라 교대 근무 및 시간 제한 요청을 수행할 수 있습니다.
어떻게 할까요? 교대 근무에 액세스합니까?
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데스크톱 및 웹: Teams 왼쪽의 앱 바에서 Shifts를 선택합니다. 표시되지 않으면
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모바일: Teams에서 앱 바에서 Shifts 를 탭합니다. 표시되지 않으면 앱 바에서 위로 살짝 밉합니다.
빠른 액세스를 위한 Shifts 앱 고정
Microsoft 365 F3 또는 F1 라이선스가 있는 경우 간편한 액세스를 위해 Shifts가 Teams에 자동으로 고정됩니다. 그렇지 않으면 고정하려면 다음을 수행합니다.
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데스크톱 및 웹: Teams 왼쪽의 앱 모음에서
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모바일: 앱 바에서 위로 살짝 밀고 편집을 탭한 다음 추가 앱에서 위쪽 섹션으로 Shifts를 끕니다.
Shifts 사용을 시작할 어떻게 할까요? 있나요?
최전방 관리자
시작하고 실행하기 위해 처음으로 팀 일정을 만들고 게시하는 방법에 대한 개요는 다음과 같습니다.
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팀 일정을 만듭니다. 일정을 만들고, 일정 그룹을 추가하고, 각 그룹에 팀 구성원을 추가합니다.
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팀의 일정 설정을 구성합니다. 팀에서 사용할 수 있도록 하려는 일정 옵션 및 Shifts 기능을 정의합니다.
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일정에 교대 근무를 추가합니다. 필요에 따라 팀 구성원에게 교대 근무를 할당하고 그룹에 열린 교대 근무를 추가합니다.
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일정을 게시(공유)합니다. 공유된 후 팀 구성원은 일정에 따라 자신의 교대 근무와 팀의 교대 근무를 볼 수 있습니다.
팁: Excel 통합 문서를 사용하여 일정을 Shifts로 가져올 수 있습니다. Excel 가져오기가 도움이 될 수 있습니다. 특히 대규모 팀을 관리하는 경우 일정을 수동으로 작성하는 것보다 빠르게 설정할 수 있습니다.자세한 내용은 Excel에서 Shifts로 일정 가져오기를 참조하세요.
일선 근로자
관리자가 팀 일정을 만들고 게시한 후에는 모든 교대 근무와 일정에 따라 팀의 교대 근무를 볼 수 있습니다.
교대 근무 내에서 팀에 사용하도록 설정된 설정에 따라 교대 근무 중 또는 근무 시간 , 휴무 요청, 팀 동료로 전환 또는 교대 근무 제공 , 열린 교대 근무 요청 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
Shifts에서 수행할 수 있는 작업은 무엇인가요?
다음은 데스크톱, 웹 및 모바일의 Shifts에서 관리자와 팀 구성원이 수행할 수 있는 작업의 개요입니다.
최전방 관리자(팀 소유자)
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Capability 을(를) 참조하세요. |
데스크톱 |
웹 |
모바일 |
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일정을 만들고 팀과 공유합니다. |
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Excel에서 Shifts로 일정을 가져옵니다. |
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일정을 복사합니다. |
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일정 그룹을 추가, 업데이트 및 삭제하여 팀 내의 일반적인 특성에 따라 팀 구성원을 구성합니다. 예를 들어 부서 또는 작업 유형입니다. |
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교대 근무를 추가, 업데이트 및 삭제합니다. |
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자신의 팀에서 요청할 수 있도록 열린 교대 근무를 추가, 업데이트 및 삭제합니다. |
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다른 팀(위치)의 작업자가 요청할 열린 교대 근무를 추가, 업데이트 및 삭제합니다. |
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팀의 일정 설정을 관리합니다. |
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작업자의 시간 제한 및 교대 근무 요청을 관리(승인 및 거부)합니다. |
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시계표 보고서를 내보내고 봅니다. |
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일정을 Excel로 내보냅니다. |
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일정에 따라 교대 근무를 리콜. |
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일정을 인쇄합니다. |
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1이 테이블은 Shifts를 독립 실행형 앱으로 사용할 때의 기능을 요약합니다. organization WFM(인력 관리 시스템)와 교대 근무를 사용하여 커넥터를 통해 일정 데이터를 동기화하는 경우 Shifts 내에서 WFM 시스템에서 일정을 보고 관리할 수 있습니다. WFM 시스템에서 Shifts를 사용할 때 관리자가 사용할 수 있는 기능에 대해 자세히 알아봅니다.
최전방 작업자(팀 구성원)
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Capability 을(를) 참조하세요. |
데스크톱 |
웹 |
모바일 |
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사용자 고유의 교대 근무를 봅니다. |
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팀 일정을 봅니다. |
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일정 그룹에서 사용 가능한 열린 교대 근무를 봅니다. |
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사용자의 위치에서 열린 교대 근무를 선택하도록 요청합니다. |
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다른 위치에서 열린 교대 근무를 선택하도록 요청합니다. |
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요청 시간. |
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같은 팀의 동료와 교대 근무를 교환합니다. |
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동일한 팀의 동료에게 교대 근무를 제공합니다. |
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교대 근무 및 휴식 시간 내/외부 시계. |
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클록 인/아웃 및 중단에 대한 시계표 항목을 편집합니다. |
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가용성을 설정합니다. |
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교대 근무 미리 알림을 설정합니다. |
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1이 테이블은 Shifts를 독립 실행형 앱으로 사용할 때의 기능을 요약합니다. organization WFM(인력 관리 시스템)와 교대 근무를 사용하여 커넥터를 통해 일정 데이터를 동기화하는 경우 Shifts 내에서 WFM 시스템에서 일정을 보고 관리할 수 있습니다. WFM 시스템에서 Shifts를 사용할 때 팀 구성원이 사용할 수 있는 기능에 대해 자세히 알아봅니다.
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