이 문서는 최전방 관리자에게 적용됩니다.
직원 예약 요구 사항에 맞게 교대 근무를 시작합니다. 팀 일정을 처음으로 만들고 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
일정을 만들려면 팀 소유자여야 합니다. Shifts에서 Teams의 각 팀은 작업할 일정을 하나씩 가져오며, 소유자인 모든 팀의 일정을 만들고 관리할 수 있습니다.이 문서의 내용
1단계: Shifts 앱 열기
Teams 데스크톱 또는 웹의 왼쪽에서 교대 근무를 선택합니다. 교대 근무가 표시되지 않으면 더 많은 앱 보기 로 이동하여 앱 목록에서 Shifts를 찾습니다.
2단계: 팀의 일정 만들기
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Shifts의 왼쪽 위 모서리에서 일정 선택 또는 만들기 를 선택한 다음 새 일정을 선택합니다.
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팀 일정 만들기 대화 상자에서 일정을 만들려는 팀 옆에 있는 만들기를 선택합니다.
참고: 만들기 단추는 소유자인 팀에만 사용할 수 있습니다. 일정을 만들 팀의 팀 소유자가 아닌 경우 IT 관리자에게 문의하세요.
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팀 위치에 대한 표준 시간대를 설정하고 가장 가까운 도시를 선택한 다음 확인을 선택합니다.
3단계: 일정 그룹 추가
새 일정을 설정하려면 먼저 일정 그룹을 만든 다음 각 그룹에 팀 구성원을 추가합니다. 일정 그룹은 역할 또는 부서와 같은 팀 내의 일반적인 특성에 따라 일정에 따라 사람을 구성합니다. 예를 들어 소매점에는 영업 직원, 계산원, 플로어 리더 그룹이 있을 수 있습니다.
기본적으로 새 일정에는 명명되지 않은 그룹이라는 하나의 그룹이 포함됩니다. 필요에 따라 이 그룹의 이름을 바꾸고 더 많은 그룹을 추가합니다.
그룹을 추가하려면:
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일정에서 그룹 추가를 선택합니다.
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새 그룹 옆에 있는 추가 옵션 선택하고 그룹 이름 바꾸기를 선택한 다음 그룹에 이름을 지정합니다.
팁: 이름은 Teams의 채팅 및 채널 게시물에서 @mentions 사용할 수 있으므로 인식하기 쉬운 이름을 선택해야 합니다.
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저장을 선택합니다.
4단계: 그룹 예약에 팀 구성원 추가
일정 그룹을 추가한 후 각 그룹에 사용자를 추가합니다.
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팀 구성원을 추가할 일정 그룹 옆에 있는 사용자 추가를 선택합니다.
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사용자의 이름 또는 전자 메일 주소를 입력하고 목록에서 해당 이름을 선택한 다음 추가를 선택합니다.
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필요에 따라 사용자를 계속 추가합니다.
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완료되면 닫기를 선택합니다.
참고 사항:
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둘 이상의 일정 그룹에 팀 구성원을 추가할 수 있습니다.
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일정은 Teams의 팀에 속하므로 해당 팀의 구성원만 일정에 추가할 수 있습니다. 추가할 사용자를 찾지 못하면 팀 관리 링크를 사용하여 팀 구성원 또는 소유자로 만듭니다. (팀 소유자는 일정을 만들고 관리할 수 있습니다.)
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Teams의 팀에 대한 변경 내용은 Shifts에서 즉시 사용할 수 없을 수 있습니다. 일정에 추가할 새 팀 구성원을 찾지 못하면 잠시 기다렸다가 다시 시도하세요.
5단계: 팀의 일정 설정 선택
팀에서 사용할 일정 옵션 및 Shifts 기능을 사용자 지정하고 확인합니다.
Shifts에서 설정 탭으로 이동합니다. 여기에서 일정 설정을 정의하고 팀에 사용하도록 설정할 Shifts 기능을 선택합니다. 예를 들어 다음을 실행할 수 있습니다.
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일정을 시작할 요일을 설정합니다.
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작업자가 요청할 일정에 따라 열린 교대 근무를 사용하도록 설정합니다.
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작업자가 교대 근무를 교환하고 동료에게 교대 근무를 제공할 수 있는지 여부를 선택합니다.
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작업자가 휴가를 요청하고 시간 제한 이유를 추가하거나 편집할 수 있는지 여부를 설정합니다.
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시간 시계를 켜면 작업자가 교대 근무 및 휴무를 기록할 수 있습니다.
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교대 근무 가시성에 대한 개인 정보 보호 제어를 설정하여 작업자가 서로의 교대 근무와 세부 수준을 볼 수 있는 정도를 제어합니다.
각 설정에 대한 자세한 내용은 Shifts에서 팀 일정에 대한 설정 관리를 참조하세요.
6단계: Teams에서 교대 근무 기반 태그 켜기(선택 사항)
교대 근무 기반 태그를 사용하면 실시간으로 교대 근무 중인 사용자에게 연결할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 팀 구성원에게 Shifts의 일정 그룹 이름과 일치하는 태그가 자동으로 할당됩니다.
태그는 팀의 모든 사용자가 @mentions 채팅을 시작하거나 채널 게시물에 사용할 수 있습니다. 태그를 사용할 때 교대 근무 중인 사용자에게만 알림이 전송됩니다.Teams 설정에서 팀에 대해 교대 근무 기반 태그를 사용하도록 설정할지 여부를 선택합니다. 자세한 내용은 Teams에서 교대 근무 기반 태그 켜기를 참조하세요.
다음 단계
이제 일정 그룹 및 일정 설정을 설정했으므로 일정을 채울 준비가 되었습니다. 팀 구성원에게 교대 근무를 할당하고 각 그룹에서 필요에 따라 열린 교대 근무를 추가합니다. 자세한 내용은 Shifts에서 일정에 교대 근무 추가를 참조하세요.