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OneNote 충돌 및 성능 저하

마지막 업데이트: 2017년 9월 28일

문제

Windows용 OneNote 앱 버전 17.6868.57981.0에서 전자 필기장을 열 때 충돌이 발생할 수 있습니다.

상태: 해결됨

이 문제는 버전 17.8568.57561.0에서 해결되었습니다. 최신 버전의 OneNote를 받으려면 Windows 스토어를 방문하세요.

OneNote 동기화, 로그인 및 기능에 영향을 주는 문제

문제

Windows 10의 OneNote 2016(또는 OneNote 2013 또는 2010)에서 전자 필기장을 열 때 전자 필기장에 콘텐츠 없이 회색 배경만 표시됩니다. 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수도 있습니다.

다른 프로그램이 이 파일과 동기화 중이므로 이 전자 필기장이 올바로 동기화되지 않을 수도 있습니다. 여기를 클릭하여 이 전자 필기장을 올바른 위치에서 다시 여세요.

배경

이 문제는 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.

  • 로컬에 저장한 전자 필기장을 백업하거나, 동기화하거나, 공유하기 위해 OneDrive로 끌거나 다른 방법으로 추가하는 경우. 이러면 전자 필기장이 클라우드 기반 전자 필기장인 것처럼 보일 수 있지만 OneNote에서는 전자 필기장을 OneDrive로 제대로 이동하지 않는 한 계속 로컬에 저장된 전자 필기장으로 처리합니다.

  • Windows 10 Fall Creators Update가 설치된 컴퓨터에서 이전 글머리 기호에 설명된 대로 로컬에 저장된 전자 필기장을 OneDrive로 끄는 경우. 이 새로운 Windows 버전의 변경 사항으로 인해 이 방법으로 OneDrive에 백업한 로컬 전자 필기장에 섹션이 표시되지 않을 수 있습니다.

해결 방법

다음 단계를 수행하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 아직 실행 중인 경우 OneNote를 종료합니다.

  2. 컴퓨터의 하드 드라이브에서 해당 전자 필기장이 저장된 폴더로 이동합니다.

    팁: 일반적으로 로컬에 저장된 Windows용 OneNote 전자 필기장 폴더의 기본 위치는 C:\Users\<사용자 이름>\Documents\OneNote Notebooks입니다.

  3. 해당 전자 필기장과 이름이 같은 폴더를 기본 하드 드라이브의 루트 폴더에 복사합니다.

    이렇게 하면 OneDrive의 동기화 범위 밖에 있는 전자 필기장의 복사본이 제거됩니다.

  4. Windows 파일 탐색기에서 내 PC를 클릭하고 이전 단계에서 전자 필기장을 복사한 하드 드라이브 루트 위치를 두 번 클릭하여 연 다음, 복사한 전자 필기장의 이름을 가진 폴더를 두 번 클릭합니다.

  5. 복사된 전자 필기장 폴더에서 Open Notebook.onetoc2 파일을 두 번 클릭합니다.

    이 파일이 없는 경우 이 폴더에서 사용 가능한 다른 *.onetoc2 파일을 두 번 클릭합니다.

  6. Windows용 OneNote 2016이 열리면 복사한 전자 필기장 폴더의 메모가 이제 제대로 표시됩니다.

이 문제가 다시 발생하지 않게 하려면 해당하는 원래 전자 필기장을 OneDrive 계정으로 제대로 이동하는 데 필요한 절차를 수행하는 것이 좋습니다. 그러면 로컬에 저장된 전자 필기장이 실제 클라우드 기반 전자 필기장으로 변환됩니다. 클라우드 기반 메모도 여전히 비공개이지만 더 안정적으로 동기화할 수 있고 모바일 장치나 사용하는 모든 웹 브라우저에서 메모에 액세스할 수 있습니다.

자세한 내용은 Windows용 OneNote 전자 필기장을 OneDrive로 이동을 참조하세요. 이 문서의 지침은 OneNote 2013 또는 2010과 같은 Windows용 OneNote의 이전 버전을 사용하는 경우에도 적용됩니다.

변경된 기능, 차단되거나 중단된 기능 및 알려진 문제

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