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Outlook 모바일 앱에 설정된 전자 메일 계정에 로그인할 수 없는 경우 아래 섹션을 확장하여 자세히 알아보세요.

Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 경우 대부분의 문제는 로그인 도우미 도구로 식별할 수 있습니다. 

이 도구는 로그인하려는 전자 메일 주소 또는 휴대폰 번호를 입력하고 사용자가 제공한 세부 정보를 검사 합니다. 계정에서 문제가 발견되면 문제를 해결하기 위해 수행해야 하는 작업을 알려드리겠습니다. 문제를 감지하지 못하면 직접 도울 수 있는 방법을 안내합니다.

시작하다

되풀이 암호 프롬프트가 표시되기 시작한 경우 애플리케이션의 보안 표준이 업데이트되었기 때문일 수 있습니다. 연결하려면 최신 버전을 다운로드합니다.

IT 관리자가 셀프 서비스 암호 다시 설정을 허용했다면 이전 링크를 시도해 볼 수 있습니다.

암호 재설정

다른 모든 계정에 대한 로그인 문제에 대한 도움말은 이메일 또는 서비스 공급자에게 문의하세요.

되풀이 암호 프롬프트가 표시되기 시작한 경우 애플리케이션의 보안 표준이 업데이트되었기 때문일 수 있습니다. 연결하려면 최신 버전을 다운로드합니다.

자세한 정보

메일 앱에 계정을 추가하는 데 도움이 필요하거나 다른 지원 문제가 있는 경우 아래 옵션을 선택합니다.

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