Teams에 대한 외부 액세스를 사용하면 Teams, 개인용 Teams, Skype(소비자용) 및 비즈니스용 Skype를 사용하는 Teams 조직 외부의 모든 사용자를 일대일 채팅에 추가하거나 초대할 수 있습니다. 

개인 용도로 Teams 또는 Teams를 사용하는 사용자를 위해 일대일 채팅과 신규 또는 기존 그룹 채팅이 모두 포함됩니다.

조직 외부의 다른 사용자를 일대일 채팅에 추가 또는 초대

조직 외부의 사용자를 일대일 채팅에 추가하거나 초대할 수 있습니다. 여기에는 Teams, 개인용 Teams, Skype 및 비즈니스용 Skype를 사용하는 모든 사용자가 포함됩니다.

  1. Teams 왼쪽에서 채팅 Teams 채팅 탭 아이콘 선택한 다음 새 채팅 Teams 새 채팅 아이콘 선택하여 새 채팅을 시작합니다.

  2. 전자 메일 주소 또는 전화 번호를 초대할 사람을 입력합니다. 

    팁: 전화 번호를 사용하여 개인 용도로 Teams를 사용하는 사람을 검색할 수 있습니다. 채팅 초대를 수락하거나 차단할 수 있습니다. 들어오는 통신도 차단할 수 있습니다.

  3. 해당 이름이 나타나면 명령 모음 아래에서 해당 이름을 선택합니다. 이름이 일치하지 않는 경우 외부에서 [이메일 주소] 검색 을 선택하여 채팅 초대를 보냅니다. 

  4. 채팅을 시작하려면 아래쪽의 텍스트 상자에 메시지를 입력한 다음 보내기 아이콘보내기 를 선택합니다.

참고 사항: 

  • Skype 및 비즈니스용 Skype 참가자는 채팅에서 일반 텍스트만 사용할 수 있습니다.

  • Teams 계정이 없는 사람을 초대하면 관리되지 않는 Teams 계정을 시작하라는 초대를 받게 됩니다. 개인적인 용도로 Teams를 사용하는 사용자는 채팅에 참여하려면 채팅 초대를 수락해야 합니다.

조직 외부의 Teams를 사용하는 사람을 그룹 채팅에 추가

그룹 채팅에서 최대 250명과 채팅합니다. 조직 외부의 참가자는 개인적인 용도로 Teams 또는 Teams를 사용해야 합니다. 

새 그룹 채팅 시작 및 참가자 추가

  1. Teams 왼쪽에서 채팅 Teams 채팅 탭 아이콘 선택한 다음 새 채팅 Teams 새 채팅 아이콘 선택하여 새 채팅을 시작합니다.

  2. 채팅에 초대하려는 사람의 전자 메일 주소, 전화 번호, 그룹 또는 태그를 입력합니다. 각 사용자는 다른 Teams 조직 출신일 수 있습니다. 

  3. 아래쪽의 텍스트 상자에 메시지를 씁니다. 오른쪽의 아래쪽 화살표를 클릭하여 메시지를 추가하기 전에 그룹 이름(선택 사항)을 추가할 수도 있습니다.

참고: 조직에서 해당 조직과 통신할 수 있는 경우 서로 통신을 제한하거나 차단하는 다른 조직의 채팅 참가자는 그룹 채팅의 일부가 될 수 있습니다.

기존 그룹 채팅에 참가자 추가

하나 이상의 외부 액세스 참가자가 이미 포함된 기존 또는 진행 중인 채팅에 외부 액세스 참가자를 추가합니다.

  1. 참가자를 추가해야 하는 기존 그룹 채팅에서 선택하거나 활성화합니다.

  2. Teams 오른쪽 위에 있는 프로필 사진 아래에 참가자 추가 아이콘참가자 보기를 선택하고 참가자를 추가 합니다.  그 옆에는 현재 그룹에 있는 멤버 수를 보여 주는 작은 숫자가 표시됩니다. 그런 다음,참가자 추가 아이콘사람 추가 를 선택합니다.

  3. 사용자의 전자 메일 주소, 전화 번호 또는 태그를 입력합니다. 그런 다음 포함할 채팅 기록의 양과 확인 방법을 선택합니다. 추가를 선택합니다.그런 다음 그룹 채팅에 추가된 사람들이 표시됩니다.

    사용자에 대한 즉각적인 이름 일치 항목이 없는 경우(결과를 찾을 수 없음) 외부에서 [사람의 전자 메일 주소] 검색 을 선택하여 채팅 초대를 보냅니다.

  4. 채팅을 시작하거나 계속하려면 아래쪽의 텍스트 상자에 메시지를 입력한 다음 Teams 채팅 보내기 버튼 아이콘보내기 를 선택합니다.

참고: 기존 그룹에는 이미 외부 참가자가 포함되어야 합니다. 그렇지 않으면 내부 참가자 및 추가하려는 하나 이상의 외부 참가자와 새 그룹 채팅을 만듭니다.

알아야 할 더 많은 사항

채팅에 대한 액세스

  • 외부 액세스는 자동으로 켜져 있지만 조직의 관리자는 외부 액세스를 해제하거나 제한할 수 있습니다. 예를 들어 특정 주소 또는 도메인을 차단할 수 있습니다.

  • 조직에서 일부 외부 조직 또는 외부 액세스 기능을 차단하거나 조직에서 차단할 수 있습니다.

외부 사용자에 대한 기능

  • 관리되는 Teams 조직과 개인용 Teams 계정 간에 채팅이 만들어지면 특정 옵션만 사용할 수 있습니다.

  • Teams 및 비즈니스용 Skype를 사용하는 사용자에게는 항상 사용자의 상태 표시기가 표시되며, 채팅 초대를 수락한 후에는 개인 용도로 Teams를 사용하는 사용자에게만 표시되며 Skype를 사용하는 사용자에게는 표시되지 않습니다.

  • 개인 용도로 Teams 및 Teams를 사용하는 외부 채팅 참가자는 보낸 메시지를 편집 및 삭제하고, 배달 옵션을 설정하고, 텍스트 서식을 지정 하고, 대화에서 이모지, 스티커 및 GIF를 사용하고,@mentions 사용하고, 채팅에서 상태를 표시할 수 있습니다. 그러나 파일을 공유하거나 첨부하거나 탭이나 앱을 사용할 수 없습니다.

  • 대부분의 경우 모든 채팅 참가자는 서로 프로필을 볼 수 있습니다.

규정 준수 및 외부 액세스

  • 채팅 맨 위에 있는 외부 레이블은 채팅에 외부 참가자가 있는지를 나타냅니다. 또한 일대일 및 그룹 채팅 참가자 목록에 외부 참가자의 이름 옆에 식별 레이블이 표시됩니다. 

  • 모든 외부 참가자가 더 이상 채팅에 참여하지 않더라도 외부 채팅은 외부로 유지됩니다.

  • 조직 내에서 외부 그룹 채팅에 참가하면 해당 조직의 정책이 적용됩니다. 또한 가장 짧은 보존 정책이 적용됩니다. 이러한 설정은 채팅 또는 메시지를 보관하는 기간을 결정합니다.

  • 채팅을 만든 조직의 모든 참가자가 해당 조직에서 제거되면 외부 채팅은 읽기 전용이 됩니다.

  • DLP(데이터 손실 방지)정보 장벽은 외부 액세스 채팅에 적용되지 않습니다.

외부 액세스 및 관련 설정에 대한 자세한 내용은 Microsoft Teams에서 외부 액세스 관리또는 관리자에게 문의를 참조하세요.

관련 링크

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