Android용 OneDrive 앱 문제 해결

7/30/21 현재, Whiteboard 공유 기능을 사용하려면 Android 사용자가 앱 버전 6.17 이상에 있어야 합니다. Whiteboard 공유 기능을 사용하려면 최신 버전으로 업데이트하세요. 이 기능은 가정 및 개인 플랜이 아닌 회사 또는 학교용 OneDrive 계정에만 사용할 수 있습니다.

카메라 업로드가 중지된 경우 스토리지 공간이 부족하기 때문일 수 있습니다. 프로필 사진을 탭하여 Microsoft 스토리지의 상태 확인합니다. 자세히 알아보세요.

자동 카메라 업로드가 작동하지 않거나 일부 사진만 업로드되는 경우 다음 단계를 따릅니다.

1. 프로필 사진 또는 아이콘을 탭합니다.  

2. 설정 카메라 업로드를 탭합니다.

3. 카메라 업로드 토글이 켜져 있는지 확인합니다.

4. 카메라 업로드 계정이 올바른 계정인지 확인합니다.

5. Wi-Fi에 연결되지 않은 경우 를 사용하여 검사업로드가 모바일 네트워크를 포함하도록 설정됩니다. 

6. 충전 중일 때만 업로드 확인란이 선택되어 있지 않은지 확인합니다.

7. 동영상이 카메라 롤에 표시되지 않는 경우 비디오 포함이 설정된 검사.

8. 이 날 앨범은 해당 날에 10장 이상의 사진을 찍은 경우에만 표시됩니다.

9. 삼성 갤러리 업로드가 작동하지 않는 경우 Samsung Gallery 및 OneDrive에 대해 읽어보세요.

카메라 롤에 일부 사진이 누락된 경우 여러 사진에 동일한 타임스탬프가 있기 때문일 수 있습니다. 이는 버스트 사진을 찍거나 메시징 앱에서 여러 장의 사진을 받는 경우에 발생할 수 있습니다.

모든 사진이 OneDrive에 업로드되도록 하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. OneDrive 모바일 앱을 엽니다.

2. 파일로 이동하여 사진을 원하는 위치로 이동합니다.

3. 누락된 파일을 추가하려면 선택합니다  .

OneDrive 앱은 파일을 자동으로 동기화하지 않습니다.

OneDrive 앱을 사용하면 카메라 롤 및 기타 사진을 업로드하고 OneDrive.com 있는 모든 파일을 다운로드할 수 있습니다. 

OneDrive 음악 파일에서 벨소리를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치의 아무 홈 화면에서나 앱 > 설정 > 소리 및 알림 > 벨소리를 탭합니다.

2. 고유한 음악 파일을 사용하려면 아래쪽으로 끝까지 스크롤한 다음 벨소리 추가를 선택합니다.

3. 다음을 사용하여 작업 완료: OneDrive를 탭한 다음 메시지가 표시되면 한 번을 탭합니다.

4. 음악 파일을 선택하고 완료를 탭합니다.

5. OneDrive 대신 디바이스에서 벨소리를 설정하려면 OneDrive 앱 기본값을 선택 취소해야 할 수 있습니다.

6. 설정 > 앱으로 이동합니다.

7. 아래로 스크롤한 다음 OneDrive를 탭합니다.

8. 아래로 스크롤한 다음 기본 설정 삭제를 탭하면 설정이 완료됩니다.

OneDrive 기본값을 지우면 OneDrive 대신 파일을 벨소리로 OneDrive 선택할 때마다 소리 선택기를 사용할 수 있습니다.

동기화가 작동하지 않거나 OneDrive 시작되지 않거나 OneDrive 충돌하는 경우 OneDrive 다시 설치해 보세요.

1. 설정을 엽니다.

2. 응용 프로그램을 선택합니다.

3. 응용 프로그램 관리를 탭합니다.

4. OneDrive를 찾아서 탭합니다.

5. 강제 종료를 탭한 다음 데이터 지우기 및 캐시 지우기를 탭합니다.

6. 완료되면 앱을 제거합니다.

7. Google Play에서 앱을 다시 설치합니다.

파일이 다른 앱에서 열려 있을 수 있습니다. 파일에 대한 변경 내용을 저장하고 앱을 닫은 다음 파일을 다시 업로드해 보세요.

파일 이름(경로 포함)이 너무 깁니다. 파일 이름과 경로는 442자 미만이어야 합니다. OneDrive에서 파일 이름 또는 하위 폴더 이름을 줄이거나, 최상위 폴더에 더 가까운 하위 폴더를 선택하고 파일을 다시 업로드해 보세요.

파일을 업로드하기 전에 파일 위치가 변경되었거나, 이름이 바뀌었거나, 삭제되었을 수 있습니다. 해당 파일을 찾아서 다시 업로드해 보세요.

사용 가능한 OneDrive 저장소 공간에 들어가지 않는 파일은 업로드되지 않습니다. 남은 공간의 크기를 확인하거나 추가 저장소를 얻으려면 메뉴 > 설정을 탭한 다음 계정 이름을 탭하여 총 저장소 크기와 사용 가능한 공간을 확인합니다. 또는 온라인에서 저장소 페이지로 이동합니다.

업로드 중인 파일의 이름을 바꾸세요.

파일 이름에 허용되지 않는 문자가 포함되어 있습니다. 파일 이름이 공백으로 시작하거나 끝나지 않고, 마침표로 끝나지 않고, / \ < > : * “ ? |

AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9는 파일 또는 폴더 이름으로 사용할 수 없습니다.

회사 또는 학교 계정으로 로그인할 때 피드백을 보내거나 문제를 보고할 수 없는 경우 organization IT 정책 때문입니다. IT 관리 문의하세요.

앱과 해당 파일이 모바일 디바이스에서 많은 스토리지를 차지하는 경우 다음 단계를 수행합니다.

1. Android 설정 앱을 열고 애플리케이션을 선택합니다.

2. 아래로 스크롤하여 OneDrive를 선택합니다.

3. 스토리지를 선택한 다음, 데이터 지우기 및 캐시 지우기를 선택합니다.

4. 설정을 닫은 다음 OneDrive 앱을 엽니다.