最新のプリンター ドライバーをダウンロードしてインストールする方法
Applies To
Windows 11 Windows 10注: 一部の ARM PC (Copilot+ PC など) では、付属のインストーラーを使用してプリンターを追加またはインストールできないか、製造元の Web サイトからインストーラーをダウンロードできないことが認識されています。
-
この問題を解決するには、 プリンター & スキャナー > デバイス & Bluetooth > 設定] に 移動し、代わりに [デバイスの追加] を選択して手動でプリンターを追加します(製造元が ARM PC 上の Windows に関する具体的なガイダンスを持っていない場合)。
-
ARM デバイスがあるかどうかを調べるには、[設定] > [システム > バージョン情報] に移動し、[デバイスの仕様] で [システムの種類] プロパティを探します。 ARM デバイスには、システムの種類の下に "ARM ベースのプロセッサ" があります。
プリンターを含む Windows のハードウェア デバイスでは、ドライバーが Windows で動作する必要があります。 Microsoft では、プリンターの最新のプリンター ドライバーをダウンロードしてインストールすることをお勧めします。 最新のプリンター ドライバーをインストールすると、プリンターに関する既知の問題が解決されたり、パフォーマンスが向上したり、機能が追加されたりすることがあります。 プリンターで問題が発生している場合、または応答していない場合は、最新のプリンター ドライバーをダウンロードしてインストールすると、多くの場合、これらの問題を解決できます。
プリンター ドライバーのダウンロード、インストール、更新に推奨される方法は、Windows Updateを使用することです。 ただし、プリンター ドライバーをダウンロード、インストール、更新するには、いくつかの方法があります。 次の一覧から目的のメソッドを選択します。
Windows Updateは、プリンター ドライバーをダウンロード、インストール、更新するための推奨される方法です。 Windows Updateを使用してプリンター ドライバーを更新する方法については、次の記事を参照してください。
推奨および更新されたハードウェア ドライバーを自動的に取得する
注: Windows Updateプリンターのドライバーが見つからない場合は、この記事の他の方法のいずれかを使用してプリンター ドライバーをインストールまたは更新します。
プリンターの製造元は、パフォーマンスと互換性を向上させるために、更新されたプリンター ソフトウェアとドライバーを Web サイトで頻繁にリリースします。 次の手順は、プリンターの製造元の Web サイトからプリンター ソフトウェアとドライバーを取得する方法に関する一般的な手順ですが、正確な手順は製造元によって異なる場合があります。
プリンターのインストール ソフトウェアを取得し、プリンターの製造元の Web サイトからプリンター ドライバーを更新するには:
-
プリンター モデルを特定します。 通常、モデル番号はプリンター自体に印刷されるか、購入情報に記載されます。
-
プリンターの製造元の 公式 Web サイト を参照してください。
-
プリンターの製造元の Web サイトの [サポート ] または [ ドライバー ] セクションに移動します。
-
プリンターの製造元の Web サイトの [サポート] または [ドライバー] セクションで、検索バーにプリンター モデルを入力して、特定のプリンター モデルのページを見つけます。
-
プリンター モデルのページで、プリンターのソフトウェアとドライバーをダウンロードする場所を見つけます。
-
メッセージが表示されたら、使用している Windows のバージョンを選択します。
-
最新のプリンター ソフトウェアとドライバーをダウンロードします。
ヒント: ほとんどのブラウザーは、プリンター ソフトウェアとドライバーを Windows ダウンロード フォルダーに ダウンロード します。
-
ダウンロードしたプリンター ソフトウェアを右クリックし、[ 開く] を選択します。 プリンター ソフトウェアのインストールが開始されます。
-
プリンターのセットアップを完了するには、プリンターのインストール ソフトウェアの画面の指示に従います。 画面に表示されるプロンプトには、使用許諾契約書への同意、インストール設定の選択、プリンターの接続が含まれる場合があります。 メッセージが表示されたら、Windows デバイスを再起動して、プリンター ソフトウェアとドライバーのインストールを完了します。
プリンターにディスクが付属している場合、ディスクにプリンターをインストールするためのソフトウェアとドライバーが含まれている可能性があります。 プリンターのインストール ソフトウェアの実行方法など、プリンターのドキュメントを参照してください。
重要: ディスク経由でプリンターに付属するソフトウェアとドライバーが古くなっている可能性があります。 プリンター ソフトウェアとドライバーを製造元からインストールする場合は、プリンターの製造元の Web サイトから直接ダウンロードして最新バージョンを入手することをお勧めします。 更新されたプリンター ソフトウェアとドライバーをプリンターの製造元からダウンロードする方法の詳細については、この記事の「製造元 の Web サイトからプリンター ドライバーをダウンロードしてインストール する」セクションを参照してください。
プリンター ドライバーのインストールと更新に推奨される方法はWindows Updateを使用していますが、Windows のデバイス マネージャーも使用できます。 詳細については、以下の記事をご覧ください。
最新の更新されたドライバーをインストールしてもプリンターが動作しない、または応答しない場合は、プリンターを再インストールすると問題が解決する可能性があります。 プリンターを再インストールすると、最新のプリンター ドライバーがWindows Updateからダウンロードおよびインストールされる場合があります。
プリンターを再インストールするには、まずプリンターを取り外し、もう一度インストールしてから、Windows Updateを使用してプリンター ドライバーを更新する必要があります。
-
プリンターを削除するには、次の記事の「プリンターの削除」セクションを参照してください:Windows でプリンターを追加またはインストールする
-
プリンターが取り外されたら、同じ記事の手順を使用してプリンターを追加し直します:Windows でプリンターを追加またはインストールします
-
プリンターを再インストールしたら、Windows Updateを使用して、最新の更新されたプリンター ドライバーを取得します。
プリンター ドライバーを更新するには、Windows Updateを使用し、製造元の Web サイトからプリンター ドライバーをダウンロードしてインストールすることをお勧めしますが、従来のプリンター ドライバーの追加ウィザードを使用して、更新されたプリンター ドライバーを取得することもできます。 このメソッドは、最後の手段としてのみ使用する必要があります。 また、古いプリンターの方が効果的な場合もあります。
プリンター ドライバーの追加ウィザードを使用するには:
-
有線プリンターまたはローカル プリンターが接続されている Windows デバイスで、[スタート] メニューを右クリックし、[プリンター] & スキャナー>デバイス & Bluetooth [設定] >選択します。またはプリンター & スキャナーのショートカット > 次のBluetooth & デバイスを選択します:プリンター & スキャナー > & デバイスBluetooth開く
-
[プリンター & スキャナー] ウィンドウ > [Bluetooth & デバイス] ウィンドウの [関連設定] で、[プリンター サーバーのプロパティ] を選択します。
-
開いた [ プリンター サーバーのプロパティ ] ウィンドウで、[ ドライバー ] タブを選択します。
-
[ ドライバー ] タブで、[ 追加 ] ボタンを選択します。
-
[ プリンター ドライバーの追加ウィザード ] ウィンドウで、次の操作を行います。
-
[ プリンター ドライバーの追加ウィザードへようこそ] ページで、[次の > ] ボタンを選択します。
-
[ プロセッサの選択] ページで、プリンターがインストールされている Windows デバイスのプロセッサ アーキテクチャを選択します。
-
[プリンター ドライバーの選択] ページで、[Windows Update] ボタンを選択します。 プリンター ドライバーの追加ウィザードがWindows Updateに移動して、プリンターの最新の一覧をダウンロードします。 プリンターの最新の一覧のダウンロードには数分かかる場合があります。
-
[プリンター ドライバーの選択] ページWindows Updateプリンターの最新の一覧のダウンロードが完了したら、[製造元] でプリンターの製造元を選択します。
-
製造元が選択されたら、[ プリンター] でプリンター モデルを選択し、[ 次の > ] ボタンを選択します。
-
[ プリンター ドライバーの追加ウィザードの完了 ] ページで、[ 完了 ] ボタンを選択します。
-
-
[プリンター サーバーのプロパティ] ウィンドウの [ドライバー] タブで、選択したプリンターのドライバーが [インストールされているプリンター ドライバー: ] の下に一覧表示されます。
重要: プリンター ドライバーの追加ウィザードを使用すると、プリンターのドライバーのみが Windows に追加され、プリンターが既にインストールされていることを前提としています。 プリンターはインストールされません。 プリンターがインストールされていない場合は、「 Windows s でプリンターを追加またはインストールする」 の記事の手順に従って、プリンターを追加してインストールします。
-
有線プリンターまたはローカル プリンターが接続されている Windows デバイスで、[スタート] メニューを右クリックし、[設定] > [デバイス] > [プリンター] & スキャナー を選択します。または [ プリンター & スキャナー ] ショートカットを選択します:プリンター & スキャナーを開く
-
[ プリンター & スキャナー ] ウィンドウの [ 関連設定] で、[ プリンター サーバーのプロパティ] を選択します。
-
開いた [ プリンター サーバーのプロパティ ] ウィンドウで、[ ドライバー ] タブを選択します。
-
[ ドライバー ] タブで、[ 追加 ] ボタンを選択します。
-
[ プリンター ドライバーの追加ウィザード ] ウィンドウで、次の操作を行います。
-
[ プリンター ドライバーの追加ウィザードへようこそ] ページで、[次の > ] ボタンを選択します。
-
[ プロセッサの選択] ページで、プリンターがインストールされている Windows デバイスのプロセッサ アーキテクチャを選択します。
-
[プリンター ドライバーの選択] ページで、[Windows Update] ボタンを選択します。 プリンター ドライバーの追加ウィザードがWindows Updateに移動して、プリンターの最新の一覧をダウンロードします。 プリンターの最新の一覧のダウンロードには数分かかる場合があります。
-
[プリンター ドライバーの選択] ページWindows Updateプリンターの最新の一覧のダウンロードが完了したら、[製造元] でプリンターの製造元を選択します。
-
製造元が選択されたら、[ プリンター] でプリンター モデルを選択し、[ 次の > ] ボタンを選択します。
-
[ プリンター ドライバーの追加ウィザードの完了 ] ページで、[ 完了 ] ボタンを選択します。
-
-
[プリンター サーバーのプロパティ] ウィンドウの [ドライバー] タブで、選択したプリンターのドライバーが [インストールされているプリンター ドライバー: ] の下に一覧表示されます。
重要: プリンター ドライバーの追加ウィザードを使用すると、プリンターのドライバーのみが Windows に追加され、プリンターが既にインストールされていることを前提としています。 プリンターはインストールされません。 プリンターがインストールされていない場合は、「 Windows にプリンターを追加またはインストール する」の記事の手順に従ってプリンターを追加してインストールします。
関連記事
ヘルプを表示
その他のオプションが必要ですか?
サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。
コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。
一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。
