Flex キーボードSurface Proトラブルシューティング

Surface Proフレックスキーボードは、Surface Proの柔軟性とパフォーマンスを向上させ、取り付けられたモードから取り外されたモードへのシームレスな移行を保証します。

注: Pro Flex Keyboard は、Surface Pro 8 Windows 11、Surface Pro 9 以降のモデルと互換性があります。キーボードの互換性については、「Surface キーボードとタイプカバーの詳細」を参照してください。

Surface Pro Flex キーボードで問題が発生しましたか? キーボードが表示される場合があります。

いくつかの解決策を試すことができます。

Surface Proに直接接続されているSurface Pro Flex Keyboard を使用します。

注: 次の手順は、Surface Pro Flex Keyboard 専用に設計されています。キーボードモデルの識別については、「Surface Pro キーボードとタイプカバーの詳細」を参照してください。

バッテリーがワイヤレスで動作するように適切に充電されていることを確認します。キーボードをSurface Proに再アタッチし、Surface アプリ内でキーボードのバッテリー状態を表示します。

注: 検索結果に Surface アプリが表示されない場合は、 Microsoft Store から Surface アプリをダウンロードする必要がある場合があります。

Surface アプリで、アプリケーションの下部にある [キーボード] を選択します。

キーボードが "Surface Pro Flex Keyboard" でない場合、キーボードはデタッチモードでは動作しません。ワイヤレス機能は、Surface Pro Flex Keyboard 専用です。
キーボード名の下に、バッテリーが適切に充電されていることを確認するためにチェックします。
[ファームウェアの更新] をクリックして、キーボードのファームウェアが最新バージョンであることを確認します。

バッテリーが充電されていない場合、またはキーボードが最新でない場合は、キーボードを取り外す前に、これらの操作を実行する時間を許可します。

完全または部分的な充電後でもキーボードがワイヤレスで動作しない場合は、次の手順に従ってください。