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Skype for Business は、ヘッドセット、マイク、スピーカー、カメラなどのデバイスを自動的に検出します。 通話の前に、オーディオ デバイスがコンピューターに接続されていることを確認してください。 会議への参加や通話を行う前に、オーディオ デバイスとビデオ デバイスをチェックして、すべての設定を確認することを強くお勧めします。
重要: 管理者がSkype for Businessを設定、ときに、 Skype for Businessを使って連絡することができるユーザーが決定されます。 既定では、組織内の他の Skype for Business ユーザーと通信することができます。 ただし、設定によっては、Skype for Business を使用して他の組織のユーザーまたは他の Skype ユーザーと通信できないことがあります。 質問がある場合は、管理者に問い合わせてください。
Skype for Business を使用して連絡先に電話するには、連絡先を選んでから電話ボタンを選びます。 その後、通話に関する次のいずれかのオプションを選びます。
[勤務先]: 勤務先の電話番号で連絡先に電話する場合
[新しい番号] をクリックし、Skype for Business の新しい連絡先番号を入力します。
[Skype 通話]: Skype for Business で連絡先に電話する場合
[ボイス メール]: 連絡先のボイス メールに電話をかける場合
通話が接続されたら、ウィンドウの下部にあるマイク ボタンを使って自分自身をミュート/ミュート解除したり 、ハンドセット ボタンを使って通話を終了したりします 。
必要に応じて他の通話コントロールを使います。
[通話コントロール] を選ぶと、次のオプションが表示されます。
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保留リスト
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[転送]: 他の番号またはユーザーに転送します。
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[デバイス]: 別のデバイスに切り替えます。
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[ダイヤル パッド]: ボイスメールの場合は、コードの入力など、自動化された電話システムで対応し、組織の受付の場合はオプションを選びます。
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[スピーカー音量]: サウンドを調整します。 ポインターを上下にスライドさせて音量を調節するか、音量コントロールの一番上のスピーカー アイコンを選んでスピーカーをミュートにします。
[ビデオ] を選んで、Skype for Business 通話にビデオを追加します。
[IM] を選んで、Skype for Business 通話にインスタント メッセージを追加します。
[参加者] を選んで、他の連絡先を通話に招待します。
ダイヤル パッドを使う
自分の Skype for Business のアカウントでエンタープライズ VoIP がオンになっている場合は、ダイヤル パッドを使用して Skype for Business から電話番号を発信することができます。
注: ダイヤル パッドが表示されない場合は、組織が適切なライセンスを持っていないことになります。 必要なライセンスをチェックするには、テクニカル サポート チームにSkype for Business や Microsoft チーム アドオンのライセンスが表示されます。
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Skype for Business メイン ウィンドウの [ダイヤル パッド] タブをクリックします。
下にダイヤル パッドが表示されます。
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以下のいずれかの方法で電話番号を入力します。
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ダイヤル パッドで番号ボタンを選びます。
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キーボードで番号を入力します。
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番号がクリップボードにコピーされている場合は、それを貼り付けます。
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[通話] を選びます。
通話が接続されたら、ウィンドウの下部にあるマイク ボタンを使って自分自身をミュート/ミュート解除したり、ハンドセット ボタンを使って通話を終了したりします。
通話を受ける
相手が通話してきたときは、画面に通知が表示されます。 通話に応答するには、その通知を選びます。
通話を許可したくない場合は、[拒否] を選んで通話を閉じ、ボイス メールに送ります (該当する場合)。