Skype for Business のビデオ通話を最高の画質で行うには、カメラを使用する前にセットアップしてテストします。 カメラは、ビデオ通話を行う場合や、会議でビデオを共有する場合には必要ですが、ビデオ通話を受信する場合や、相手のビデオを見る場合は必要ありません。
Skype for Business ビデオをセットアップする
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Skype for Business メイン ウィンドウで、[オプション] ボタンの横にある矢印 をクリックして、[ツール]、[ビデオ デバイスの設定] の順に選択します。 ウィンドウでカメラに何が映っているかを確認できます。
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カメラが複数あり、切り替えたい場合は、ドロップダウン リストから切り替え先のカメラを選びます。
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カラー バランス、コントラスト、明るさ、白黒モードなどの詳細設定を調整するには、[カメラの設定] ボタンをクリックします。
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作業を終えたら、[OK] をクリックします。
Skype for Business ビデオのトラブルシューティング
詳細については、「Skype for Business の音声とビデオのトラブルシューティング」を参照してください。
Skype for Business で、カメラが検出されない、自分がビデオに映らない、"カメラが検出されませんでした" というメッセージが表示される場合は、次の操作を行ってください。
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カメラが接続されていることを確認し、デバイスに付属している指示書に従ってカメラをインストールします。
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コンピューター上の別のプログラムで、カメラが使われているかどうかを確認します。 使われている場合は、そのプログラムを閉じてから、もう一度試してみてください。
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内蔵カメラがあるのに、Skype for Business で検出されない場合は、コンピューター上でカメラが無効に設定されていないことを確認してください。 サポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。 また、カメラの状態を確認するには、Windows のデバイス マネージャーで、次の操作を行ってください。
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[スタート] 画面で、「デバイス マネージャー」と入力します。 [プログラムとファイルの検索] 一覧からデバイス マネージャーを選びます。
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[イメージング デバイス] で、[Integrated Camera] を右クリックし、[有効] をクリックします。
ビデオを共有しているかどうかを知る方法
ビデオ通話を発信すると、 Skype for Business 自動的にウィンドウにビデオが表示されます。 ただし、 Skype for Business 会議に参加すると、自動的にビデオを共有することはありません。 [カメラ] アイコンをポイントし、[ビデオの開始] をクリックする必要があります。
ウィンドウの下部のアイコンを見て、ビデオの状態を確認します。
ビデオの状態 |
アイコンの状態 |
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ビデオを表示しておらず、カメラ アイコンが淡色表示になっている。 |
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ビデオを表示しており、カメラ アイコンが点灯している。 |
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