専門家のアドバイスを反映してサービスの提供内容を改善する

オファーは電子メールでは適切に見えるかもしれませんが、適切なリソースからの入力がないと、成功しない可能性があります。 organization内外のユーザーからフィードバックを得るには、アイデアや資料を安全に共有し、その入力を組み込んで可能な限り最適なサービスオファリングを作成する必要があります。

詳細

フィードバックを求める - 内部Viva Engage グループ内のorganization全体の利害関係者と最初のアイデアを共有します。プロモーションのアイデアについての詳細情報 (たとえば、メディア配信やメッセージング) を投稿し、インプットとフィードバックをリアルタイムで受け取ります。
テナントの外部を見る - 既得顧客を含むorganization外のユーザーからのフィードバックが必要な場合は、外部のViva Engage グループを作成します。アンケートを実施して、さまざまなプロモーションの詳細を試すことができます。
合意を得る – オファーを確定したら、内部Viva Engage グループを使用して関係者から承認を得ます。 Viva Engageは SharePoint と統合されているため、アップロードするプロモーション資料は、ほぼすべてのデバイスで配布およびアクセスすることもできます。