Perché Microsoft mi invia SMS?

Potremmo inviarti un SMS quando accedi al tuo Telefono Windows per la prima volta o se provi a usare una funzionalità che richiede la verifica della tua identità. Potresti ricevere un SMS anche quando esegui l'accesso a un dispositivo che non hai mai usato prima.

Se hai attivato la verifica in due passaggi per proteggere il tuo account, puoi scegliere di ricevere il codice di sicurezza tramite SMS quando accedi.

Potresti ricevere:

• Un SMS contenente un link di aiuto. Durante la procedura di accesso a Windows Phone, usiamo il numero di telefono associato al tuo account Microsoft per inviarti un SMS. Usiamo il codice di sicurezza presente nel messaggio per verificare automaticamente che l'account sia il tuo. Questa verifica dovrebbe essere necessaria una sola volta, a condizione che usi regolarmente il telefono.

• Un SMS con un codice di sicurezza. Questo messaggio contiene un codice di sicurezza contrassegnato come Codice di sicurezza dell'account Microsoft o Codice di verifica dell'account Microsoft.
  

Se ricevi:

• Un SMS contenente un link di aiuto. Non è richiesta alcuna azione. Abbiamo completato la procedura al posto tuo.

• Un SMS con un codice di sicurezza. Qualora fosse necessario, utilizza il codice di sicurezza dell'account di Microsoft contenuto nel messaggio per verificare il tuo account Microsoft.
  

Invieremo un SMS solo al numero di telefono principale del tuo account Microsoft. Se al tuo account Microsoft non è associato un numero di cellulare, verrai contattato con uno dei metodi che hai specificato, ad esempio l'indirizzo e-mail. Puoi modificare le informazioni di contatto nel sito dell'account Microsoft.

Invece di ricevere i codici di sicurezza in un SMS o un messaggio e-mail, il tuo telefono può generarli con un'app. Se vuoi generare codici di sicurezza, vedi l'app Microsoft Authenticator per Windows Phone, Android o iOS. Aggiungi il tuo account Microsoft all'app accedendo con le tue credenziali o visitando la pagina delle impostazioni di sicurezzae selezionando Configura app per la verifica dell'identità.

Windows 10 offre una nuova opzione di sicurezza che sostituisce l'esigenza della verifica in due passaggi. Anziché inviarti un codice di sicurezza, Windows Hello usa la biometria (il riconoscimento delle tue impronte digitali o del tuo volto, se il dispositivo che possiedi supporta tale funzionalità) o un PIN per verificare la tua identità. Per altre informazioni, vedere Introduzione a Windows Hello.