Berikan umpan balik tentang Dapatkan Bantuan

Memberikan umpan balik

Berikut cara melakukannya:

1. Di layar mana pun dalam aplikasi Dapatkan Bantuan, pilih tombol Berikan Umpan Balik di bagian kanan atas.
   
   

2. Pilih tipe umpan balik yang ingin Anda berikan.

Tipe umpan balik

Apakah pengalaman Anda dengan Dapatkan Bantuan positif atau tidak, kami ingin mendengarnya. Ada tiga jenis umpan balik yang dapat Anda tawarkan:

• Berikan pelengkap: Apakah Anda memiliki pengalaman hebat menggunakan Dapatkan Bantuan? Apakah Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah Anda? Beri tahu kami agar kami dapat membantu orang lain menemukan resolusi yang sama.

• Laporkan masalah: Menemukan masalah dengan aplikasi Dapatkan Bantuan? Laporkan untuk membantu meningkatkan pengalaman Dapatkan Bantuan. Semakin banyak detail yang dapat Anda berikan kepada kami tentang masalah tersebut, semakin membantu kami menemukan resolusi.

  : Kirim umpan balik untuk masalah dengan Dapatkan Bantuan. Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi Microsoft Office, silakan hubungi dukungan.

• Buat saran: Memiliki ide untuk membuat Dapatkan Bantuan lebih baik atau lebih berguna? Kami ingin mendengarnya! Beri tahu kami.

Dengan semua umpan balik, kami akan ingin mengetahui apakah tidak masalah untuk menghubungi Anda jika kami memiliki pertanyaan lebih lanjut atau jika Anda ingin kami menghubungi Anda tentang resolusi untuk masalah Anda, jadi pilih Ya atau Tidak untuk Mei kami menghubungi Anda tentang umpan balik Anda?, dan jika Anda memilih Ya, silakan beri kami alamat email di mana kami bisa menghubungi Anda.

Topik terkait

Tentang Dapatkan Bantuan

Dapatkan Bantuan untuk pengguna akun pribadi Microsoft

Dapatkan Bantuan untuk pengguna akun kerja atau sekolah Microsoft

Menjalankan pemecah masalah di Dapatkan Bantuan