Applies ToOutlook untuk Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office untuk bisnis Admin Microsoft 365 Outlook untuk Windows baru

Ada berbagai jenis akun email yang dapat Anda tambahkan ke Outlook, termasuk akun Outlook.com atau Hotmail.com, akun kerja atau sekolah yang Anda gunakan dengan akunMicrosoft 365, Gmail, Yahoo, iCloud, dan Exchange.

Pilih opsi tab di bawah ini untuk versi Outlook yang Anda gunakan. Versi Outlook apa yang saya miliki?

Catatan: Jika langkah-langkah di bawah tab Outlook Baru ini tidak berfungsi, Anda mungkin belum menggunakan Outlook untuk Windows baru. Pilih tab Outlook Klasik dan ikuti langkah-langkah tersebut sebagai gantinya.

Dalam artikel ini:

Menambahkan akun baru | Tetapkan sebagai akun utama | Hapus akun | Memecahkan masalah kata sandi

Menambahkan akun baru di Outlook baru

  1. Pada tab Tampilan , pilih Pengaturan tampilan.

  2. Pilih Akun > akun Email. Kini Anda dapat menambahkan akun baru.

    Cuplikan layar Pengaturan memperlihatkan Akun > Email akun

  3. Di bawah akun Email, pilih Tambahkan Akun, lalu pilih akun yang disarankan dari menu menurun atau masukkan alamat email lain.  Klik Lanjutkan.

    Catatan: Beberapa penyedia email non-Microsoft, seperti Gmail, Yahoo, dan iCloud, mengharuskan Anda mengubah beberapa pengaturan di situs web mereka sebelum Anda dapat menambahkan akun ini ke Outlook.

    Kotak dialog Tambahkan akun di Outlook untuk Windows baru

  4. Jika diminta, masukkan kata sandi untuk akun tersebut, lalu pilih Selesai.

Atur sebagai akun utama di Outlook baru

  1. Pada tab Tampilan, pilih Tampilkan pengaturan > Akun > akun Email.

  2. Di bagian Email akun, temukan akun yang ingin Anda buat perubahannya atau hapus. Di samping nama akun, pilih Kelola.

    Cuplikan layar jendela Pengaturan memperlihatkan opsi untuk Mengelola akun di Outlook baru
  3. Di bawah Detail akun, pilih Atur sebagai akun utama.

  4. Setelah selesai, pilih Kembali ke halaman akun, atau tutup jendela Pengaturan

Menghapus akun di Outlook baru

  1. Pada tab Tampilan, pilih Tampilkan pengaturan > Akun > akun Email.

  2. Di bagian akun Email, temukan akun yang ingin Anda hapus. Di samping nama akun, pilih Kelola.

  3. Di bawah Detail akun, pilih Hapus untuk menghapus akun ini dari Outlook. Konten singgahan offline untuk akun ini akan dihapus saat Anda menghapus akun tersebut.

    Catatan: Langkah ini hanya menghapus akun dari aplikasi Outlook, tidak menghapus akun. Untuk menghapus akun, dapatkan bantuan dari penyedia email Anda.

  4. Untuk akun di mana Microsoft bukan penyedia email (misalnya, akun Gmail, Yahoo, iCloud, dan imap dan POP non-Microsoft), jendela Hapus Akun akan muncul. Pilih opsi untuk menghapus akun hanya dari perangkat ini atau dari semua perangkat.Jika memilih, Hapus dari semua perangkat, akun Anda akan dihapus dari semua perangkat tempat Anda menambahkan akun ke Outlook.

  5. Setelah selesai, pilih Kembali ke halaman akun, atau tutup jendela Pengaturan .

Memecahkan masalah kata sandi saat menambahkan akun di Outlook baru

Lupa Kata Sandi Anda

Jika Anda lupa kata sandi untuk akun Microsoft, gunakan pembantu masuk kami untuk kembali ke akun Anda, atau lihat Mereset kata sandi akun Microsoft yang terlupakan.

Jika lupa kata sandi untuk akun kerja atau sekolah, lihat Mengatur ulang kata sandi kantor atau sekolah menggunakan informasi keamanan.

Pesan kata sandi aplikasi

Jika Anda mengetahui bahwa Anda menggunakan kata sandi yang benar untuk akun email Anda, dan Anda melihat pesan seperti:

  • Buat kata sandi aplikasi untuk Outlook di situs penyedia email Anda.

Kata sandi aplikasi dibuat secara acak sekali pakai kata sandi yang menyediakan akses sementara ke akun online Anda. Kata sandi sementara bertindak sebagai lapisan keamanan, mencegah kebutuhan untuk berbagi kredensial akun utama Anda dengan aplikasi yang berpotensi kurang aman atau tidak diketahui.

Bergantung pada penyedia email Anda, kata sandi aplikasi mungkin diperlukan untuk menambahkan tipe akun tertentu ke Outlook seperti akun IMAP atau iCloud.

Untuk menambahkan kata sandi aplikasi, lakukan hal berikut:

  1. Masuk ke penyedia email Anda untuk mendapatkan kata sandi aplikasi. Penyedia email Anda akan menyediakan instruksi tentang cara membuat kata sandi aplikasi untuk digunakan dalam aplikasi email seperti Outlook sebagai ganti kata sandi reguler Anda.

  2. Setelah mendapatkan kata sandi aplikasi dari penyedia, salin, lalu tempelkan saat diminta kata sandi akun Anda di Outlook.

Untuk bantuan tertentu terkait penambahan akun Gmail atau iCloud, lihat Menambahkan akun Gmail atau Menambahkan atau mengelola akun email iCloud.

Dukungan terpandu di browser Anda bisa menyediakan solusi digital untuk masalah Office

Coba dukungan terpandu

Langkah-langkah ini sama baik ketika Anda menambahkan akun email pertama atau akun email tambahan ke Outlook untuk Windows klasik.

  1. Pilih File > Tambahkan Akun.

    Pilih File, lalu Tambahkan Akun.

    (Jika tidak melihat tab File , mungkin Anda menggunakan Outlook Baru untuk Windows. Buka Outlook Baru untuk instruksinya."

  2. Masukkan alamat email Anda, lalu pilih Sambungkan.Masukkan alamat email Anda, lalu pilih Sambungkan.

  3. Jika diminta, masukkan kembali kata sandi Anda, lalu pilih OK > Selesai untuk mulai menggunakan akun email Anda di Outlook untuk Windows klasik.

Menghapus akun

Menghapus akun email dari Outlook untuk Windows klasik tidak menonaktifkan akun email. Jika ingin menonaktifkan akun, hubungi penyedia akun email Anda. Setelah menghapus akun dari Outlook klasik, Anda tidak akan bisa lagi mengirim dan menerima email dari akun tersebut di Outlook.

  1. Di Outlook untuk Windows klasik, pilih File.

  2. Pilih Pengaturan Akun > Pengaturan Akun.

  3. Pilih akun yang ingin dihapus, lalu pilih Hapus.

  4. Anda akan melihat pesan yang memperingatkan bahwa semua konten cache offline untuk akun ini akan dihapus. Ini hanya memengaruhi konten yang diunduh dan disimpan pada komputer Anda.

  5. Pilih Ya untuk mengonfirmasi.

Penting: Jika ingin menghapus akun email terakhir atau satu-satunya yang dimiliki di Outlook untuk Windows klasik, Anda akan menerima peringatan bahwa Anda harus membuat lokasi baru untuk data sebelum menghapus akun tersebut. Untuk informasi selengkapnya, lihat Membuat File Data Outlook.

Pemecahan masalah

Lupa Kata Sandi Anda

Jika Anda lupa kata sandi untuk akun Microsoft, gunakan pembantu masuk kami untuk kembali ke akun Anda, atau lihat Mereset kata sandi akun Microsoft yang terlupakan.

Jika lupa kata sandi untuk akun kerja atau sekolah, lihat Mengatur ulang kata sandi kantor atau sekolah menggunakan informasi keamanan.

Pesan kata sandi aplikasi

Jika Anda mengetahui bahwa Anda menggunakan kata sandi yang benar untuk akun email Anda, dan Anda melihat pesan seperti:

  • Buat kata sandi aplikasi untuk Outlook di situs penyedia email Anda.

Kata sandi aplikasi dibuat secara acak sekali pakai kata sandi yang menyediakan akses sementara ke akun online Anda. Kata sandi sementara bertindak sebagai lapisan keamanan, mencegah kebutuhan untuk berbagi kredensial akun utama Anda dengan aplikasi yang berpotensi kurang aman atau tidak diketahui.

Bergantung pada penyedia email Anda, kata sandi aplikasi mungkin diperlukan untuk menambahkan tipe akun tertentu ke Outlook untuk Windows klasik seperti akun IMAP atau iCloud. 

Masuk ke penyedia email Anda untuk mendapatkan kata sandi aplikasi. Penyedia email Anda akan menyediakan instruksi tentang cara membuat kata sandi aplikasi sehingga Anda dapat menggunakannya dalam aplikasi email seperti Outlook klasik.

Setelah mendapatkan kata sandi aplikasi dari penyedia, salin, lalu tempelkan saat diminta kata sandi akun Anda di Outlook klasik.

Untuk bantuan tertentu terkait penambahan akun Gmail atau iCloud, lihat Menambahkan akun Gmail atau Menambahkan atau mengelola akun email iCloud.

Menggunakan penyiapan tingkat lanjut

Anda mungkin perlu menambahkan akun email secara manual. Pilih dari salah satu metode tingkat lanjut di bawah ini:

Menggunakan penyiapan tingkat lanjut untuk menambahkan akun email POP atau IMAP di Outlook untuk Windows klasik

Jika Anda perlu memasukkan nilai tertentu untuk nama server masuk dan keluar, nomor port, atau pengaturan SSL, Anda bisa menggunakan opsi penyetelan tingkat lanjut Outlook. Anda bisa menggunakan instruksi ini untuk menambahkan akun POP atau IMAP ke Outlook klasik.

  1. Buka Outlook klasik dan pilih File > Tambahkan Akun.

  2. Di layar berikutnya, masukkan alamat email Anda, pilih Opsi tingkat lanjut, lalu centang kotak Izinkan saya menyiapkan akun saya secara manual dan pilih Sambungkan.

  3. Pilih tipe akun Anda. Sering kali ketika Anda perlu menggunakan opsi ini, Anda akan memilih IMAP.

  4. Layar Pengaturan akun harus diisi sebelumnya dengan sebagian besar pengaturan akun yang Anda perlukan. Namun, jika Anda perlu mencari pengaturan Anda, lihat topik pengaturan akun POP dan IMAP . Masukkan pengaturan server masuk dan keluar, lalu pilih Berikutnya.

  5. Masukkan kata sandi Anda lalu pilih Sambungkan.

Menggunakan penyiapan tingkat lanjut untuk menambahkan akun email MAPI pihak ketiga ke Outlook untuk Windows klasik

Jika Anda menggunakan penyedia MAPI pihak ketiga, unduh dan konfigurasi aplikasi penyedia email MAPI seperti yang disarankan oleh perusahaan penyedia.

  1. Buka Outlook klasik, lalu pilih File > Tambahkan Akun.

  2. Di layar berikutnya, masukkan alamat email Anda, pilih Opsi tingkat lanjut, centang kotak Izinkan saya menyiapkan akun saya secara manual, lalu pilih Sambungkan.

  3. Pada layar Penyetelan Tingkat Lanjut , pilih Lainnya.

  4. Di layar Lainnya , pilih tipe server untuk disambungkan dari daftar.

     Catatan: Opsi Lainnya dan tipe akun Anda yang tercantum di bawahnya hanya akan muncul jika Anda telah menginstal dan mengonfigurasi penyedia MAPI dengan benar.

  5. Klik Sambungkan.

  6. Aplikasi penyedia MAPI pihak ketiga yang terinstal di komputer Anda harus diluncurkan.

  7. Selesaikan penyiapan akun dengan mengikuti instruksi penyedia MAPI.

Perlu memperbarui pengaturan untuk akun email yang sudah ada di Outlook klasik?

Jika Anda sudah membuat akun email tapi perlu memperbarui pengaturan yang sudah ada karena masalah terbaru, masuk ke Mengubah atau memperbarui pengaturan akun email di Outlook untuk Windows.

Artikel terkait

Mengubah atau memperbarui pengaturan akun email di Outlook untuk Windows

Menambahkan akun email ke Outlook untuk Mac

Menyiapkan aplikasi Outlook untuk iOS

Menyiapkan email di aplikasi Outlook untuk Android

Pengaturan email POP dan IMAP untuk Outlook

Tips: Jika Anda pemilik bisnis kecil yang mencari informasi selengkapnya tentang cara menyiapkan Microsoft 365, kunjungi Bantuan dan pembelajaran bisnis kecil.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.