Viva Pulse-szerzőként válaszolhat a Pulse-jelentésekben kapott szöveges válaszokra, és egy-az-egyhez beszélgetést folytathat a válaszadóval. Nem fogja tudni, hogy kivel beszélget, mert az azonosítható adataik törlődnek a beszélgetésből. A válaszadó értesítést kap arról, hogy személyazonossága rejtve van a szerző elől.

Ez a funkció segíthet a Pulse szerzőjének megérteni és további kontextust gyűjteni a Pulse-kérések részeként kapott nyílt szöveges válaszok mögött. 

Megjegyzés: Ez a funkció csak a 2024. szeptember 1. után küldött Pulse-kérelmekhez érhető el. 

Új beszélgetés indítása Pulse-jelentésben 

  1. Pulse-szerzőként a mellette lévő beszélgetés ikonra kattintva megtekintheti az új, nyílt szöveges válaszra való válaszadás lehetőségét.

  2. Ekkor megnyílik a jobb oldali panel, amelyen a kiemelt megnyitott szöveges válasz és egy üzenetpanel látható, amellyel felvázolhat egy üzenetet, és új beszélgetést indíthat.

  3. Piszkozatként jelölje ki az üzenetet, és válassza a Küldés lehetőséget. 

  4. A megnyitott szöveges választ megosztó Pulse-résztvevő mostantól e-mailben és Teams-csevegésben értesítést kap arról, hogy új beszélgetést folytatott. 

Megjegyzések: 

  • Az első beszélgetés indításakor a jelentés automatikusan meg lesz osztva az összes résztvevővel. Választhatja a felmérés eredményeinek megosztását és az üzenet közzétételét.

  • Annak ellenére, hogy a jelentés meg van osztva az összes résztvevővel, a beszélgetés csak Ön és a megnyitott szöveges választ megosztó felhasználó számára látható. Nem látható az összes megosztott jelentésmegtekintő számára.

Kép arról, hogy egy Pulse-szerző hogyan indíthat új beszélgetést a Pulse-jelentésekben

Válasz egy Pulse-beszélgetésre 

  1. Ha egy szerző beszélgetést indított Önnel, az e-mail-értesítésben a Beszélgetés megnyitása hivatkozásra kattintva megnyithatja a Pulse-jelentést.

  2. Megtekintheti a felmérés szerzőjének üzenetét és a Pulse-kérés részeként megadott nyílt szöveges választ.

  3. Piszkoztassa ki az üzenetre adott választ, és válassza a Küldés lehetőséget az üzenet válaszának a szerzőnek való visszaküldéséhez.

  4. A pulzus szerzője mostantól e-mailben és Teams-tevékenységcsatornán keresztül értesítést kap az általuk kezdeményezett beszélgetés üzenetválaszáról.

  5. A szerző és a résztvevő válaszolhat az üzeneteire. Mindkettő értesítést kap az új üzenetre adott válasz közzétételekor.

Kép arról, hogyan válaszolhatnak a Pulse-résztvevők a Pulse-jelentések beszélgetéseire

Pulse-beszélgetési üzenet törlése

A Viva Pulse-rendszergazdák törölhetik azokat az üzeneteket, amelyek egy Pulse-jelentésben lévő beszélgetéshez tartoznak. Az üzenetek törléséhez a rendszergazdák a Pulse-jelentésre lépve az üzenet melletti törlés ikont választják. 

Megjegyzés: A törlés után a Pulse szerzője vagy a Viva Pulse rendszergazdája nem tudja helyreállítani az üzeneteket. 

További információ

Visszajelzési eredmények megtekintése és megosztása visszajelzésszerzőként

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.