A Surface Pro Flex Keyboard hibaelhárítása
A Surface Pro Flex Keyboard javítja a Surface Pro rugalmasságát és teljesítményét, így zökkenőmentes átmenetet biztosít a leválasztott üzemmódokról.
Megjegyzés: A Pro Flex Keyboard kompatibilis Surface Pro 8 Windows 11, Surface Pro 9 és újabb modellekkel. További információ a billentyűzetkompatibilitásról: További információ a Surface-billentyűzetekről és a Type Cover típusról.
Problémái vannak a Surface Pro Flex Billentyűzettel? Előfordulhat, hogy a billentyűzet:
-
Úgy tűnik, hogy nem csatlakozik, és egyáltalán nem válaszol
-
A billentyűzet nem működik vezeték nélkül
-
Úgy tűnik, hogy megszakad a kapcsolat, vagy leáll a véletlenszerű válasz
Van néhány megoldás, amit kipróbálhat:
A Surface Pro Flex Billentyűzet használata közvetlenül a Surface Pro.
-
Válassza le a Surface-t bármely áramforrásról, és távolítsa el a Surface Pro Flex Billentyűzetet.
-
Vizsgálja meg az esetleges törmeléket, sérülést vagy akadályt, amely megakadályozhatja a megfelelő csatlakozást.
-
A Surface teljes kikapcsolásához navigáljon a Start > Power > Leállítás lapra.
-
Tartsa lenyomva a főkapcsolót 20 másodpercig. Előfordulhat, hogy a Surface embléma rövid időre megjelenik – tartsa lenyomva a gombot, amíg az embléma újra megjelenik.
-
Csatlakoztassa újra a Surface Pro Flex Keyboardot, hogy minden mágnes érintkezik a Surface alsó szélével.
További segítségért tekintse meg a Surface Type Cover vagy a Billentyűzet hibaelhárítása című témakört.
A Surface Pro leválasztott Surface Pro Flex Keyboard használata.
Megjegyzés: Az alábbi lépések kifejezetten a Surface Pro Flex Keyboardhoz készültek. Ha segítségre van szüksége a billentyűzetmodell azonosításához, látogasson el a További információ a Surface Pro Billentyűzetek és típusborítók című témakörre.
Győződjön meg arról, hogy az akkumulátor megfelelően fel van töltve a vezeték nélküli működéshez. A billentyűzet csatlakoztatása a Surface Pro és a billentyűzet akkumulátorának állapota a Surface alkalmazásban.
A Surface alkalmazás megnyitása
Megjegyzés: Ha nem látja a Surface alkalmazást a keresési eredmények között, előfordulhat, hogy le kell töltenie a Surface alkalmazást a Microsoft Store-ból.
A Surface alkalmazásban válassza az alkalmazás alján található billentyűzetet.
-
Ha a billentyűzet nem "Surface Pro Flex Keyboard", a billentyűzet nem működik leválasztott módban. A vezeték nélküli képességek kizárólag a Surface Pro Flex Keyboard-ra használhatók.
-
A billentyűzet neve alatt ellenőrizze, hogy az akkumulátor megfelelően van-e feltöltve.
-
Kattintson a Belső vezérlőprogram frissítése elemre annak ellenőrzéséhez, hogy a billentyűzet belső vezérlőprogramja a legújabb verzió-e.
Ha az akkumulátor nincs feltöltve, vagy a billentyűzet nem naprakész, hagyjon időt a műveletek végrehajtására a billentyűzet leválasztása előtt.
Ha a billentyűzet teljes vagy részleges töltés után sem működik vezeték nélkül, kövesse az alábbi lépéseket:
-
Válassza le a billentyűzetet az eszközről.
-
Tartsa lenyomva az Esc billentyűt körülbelül 5 másodpercig, amíg az Fn billentyű LED-fénye ki nem világít.
-
Csatlakoztassa a billentyűzetet a Surface Pro eszközhöz.
-
Hagyja a billentyűzetet csatlakoztatva legalább 30 másodpercig, mielőtt ismét megpróbálkozásba lép a vezeték nélküli használattal.
Kapcsolódó témakörök
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.
