Kapcsolódó témakörök– Tárolási kvóták | A csomag |A tárterület csökkentése | Túllépte a kvótát? | Kvóta növelése | Tárolási gyakori kérdések

Ha túllépi a tárterületkvótát

Megtelt OneDrive ikonjaHa a OneDrive tálcája/menüsávja ikonja így néz ki, az azt jelenti, hogy a OneDrive tárterülete majdnem megtelt.

Zárolt OneDrive-fiók ikonjaHa a OneDrive ikonja így néz ki, az azt jelenti, hogy túllépte a tárhelykeretét.

Ha túllépi a Microsoft felhőtárhelyét, nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni. Ha három hónapnál hosszabb ideig túllépi a OneDrive tárterületkorlátját, a OneDrive fiókját zároljuk.

Ha túllépi a Microsoft-tárterületkvótát, egyes Microsoft-szolgáltatások működése leáll.

  • Nem tölthet fel, nem szerkeszthet és nem szinkronizálhat új fájlokat (például a Filmtekercset) a OneDrive-ra. A meglévő fájlok megmaradnak, de írásvédettek lesznek.

  • Nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni Outlook.com, még akkor sem, ha még nem lépte túl az e-mail-tárterületkvótát.

    • Az Önnek küldött e-maileket a rendszer visszaküldi a feladónak. Miután felszabadított egy tárterületet, vagy további tárhelyet vásárolt, a feladónak újra el kell küldenie az e-mailt. 

    • Ez akkor is érvényes, ha csak az e-mail-tárterületkvótát lépi túl.

  • Mellékleteket tartalmazó Microsoft Teams-üzeneteket nem tud küldeni vagy fogadni.

  • A 6 hónap után törölhetjük a OneDrive-ot és a benne lévő összes fájlt. A törlés után ezek a fájlok nem állíthatók helyre.

Ha meg szeretné akadályozni a tárterületkorlát túllépését, három lehetőség közül választhat:

"Kvóta túllépve" vagy "Postaláda megtelt" üzenet

A felhasznált postaláda-tárterület megtekintéséhez és a tárhely gyors felszabadításához nyissa meg a Beállítások Beállítások , és keressen rá a Tárterület kifejezésre.

Beállítások megnyitása

A Beállítások > Tárterület lapon látnia kell a postaláda egyes mappáinak tárhelyének lebontását. Az alábbiakban látnia kell a lebontásban szereplő mappák listáját azzal a lehetőséggel, hogy véglegesen törli az összes (vagy 3, 6 vagy 12 hónapnál régebbi) elemet ezekben a mappákban, hogy helyet szabadítson fel.

Ha Ön nem Microsoft 365-előfizető, akkor 50 GB tárhely, valamint az Outlook és az Office egyéb prémium funkcióinak frissítésére is lehetősége van.

A Outlook.com Tárolási menüje.

A Outlook.com tárolási beállításai.

Amikor elemeket töröl a Beérkezett üzenetek mappából vagy más mappákból, a rendszer alapértelmezés szerint a Törölt elemek mappába küldi az elemeket . A Törölt elemek mappa nem számít bele a postaláda tárterületkvótajába, amíg manuálisan ki nem üríti, vagy 30 nap elteltével automatikusan törli az e-maileket, attól függően, hogy melyik történik először.

A Levélszemét mappában lévő elemek 10 nap elteltével automatikusan törlődnek.

Ha véglegesen törölni szeretne egy üzenetet vagy üzenetet, jelölje ki vagy jelölje ki az üzeneteket, nyomja le a Shift és a DEL billentyűt a billentyűzeten.

Ez az üzenet azt jelenti, hogy túllépte a felhőbeli tárterületkvótát. 

Ha túllépi a Microsoft-tárterületet:

  • Nem tölthet fel, nem szerkeszthet és nem szinkronizálhat új fájlokat (például a Filmtekercset) a OneDrive-ra. A meglévő fájlok megmaradnak, de írásvédettek lesznek.

  • Nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni Outlook.com, még akkor sem, ha még nem lépte túl az e-mail-tárterületkvótát.

  • Mellékleteket tartalmazó Microsoft Teams-üzeneteket nem tud küldeni vagy fogadni.

  • A 6 hónap után törölhetjük a OneDrive-ot és a benne lévő összes fájlt. A törlés után ezek a fájlok nem állíthatók helyre.

Ha túllépi az e-mail-tárterületet:

  • Nem fog tudni e-maileket küldeni vagy fogadni Outlook.com. 

    Az Önnek küldött e-maileket a rendszer visszaküldi a feladónak. Miután visszajutott a tárterületkvóta alá, a feladónak újra el kell küldenie az e-mailt. 

A tárterületkvóta alá való visszatéréshez:

  • Ha Ön ingyenes felhasználó, vásárolhat előfizetést a postaláda-kvóta növeléséhez vagy tárhely felszabadításához.

  • Ha Ön már Microsoft 365-előfizető, a fogyasztói postaládák korlátai 50 GB-ra vannak korlátozva. A tárterületkvóta alá való visszatéréshez tárterületet kell felszabadítania. Ha 50 GB-nál több postaládára van szüksége, tekintse meg nagyvállalati csomagjainkat.

További információ a Microsoft Storage működéséről.

A tárterület csökkentésének egyéb módjai

Ha helyet szeretne létrehozni a postaládájában, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal.

A Takarítás gombbal gyorsan eltávolíthatja a nem kívánt e-maileket a beérkezett üzenetek mappáiból vagy az archív mappákból. A Takarítás funkcióval automatikusan törölheti egy adott feladó összes bejövő e-mailjét, megtarthatja az adott feladótól érkező legújabb üzenetet, vagy törölheti a 10 napnál régebbi e-maileket.

A Beérkezett üzenetek mappa takarításához válassza ki a söpörni kívánt üzenetet, majd válassza a Takarítás lehetőséget.

Képernyőkép a Takarítás gombról

A Takarítás funkcióval kapcsolatos további információkért lásd: Beérkezett üzenetek rendszerezése archiválással, takarítással és más eszközökkel a Outlook.com.

A Takarítás funkcióval törölt elemek nem számítanak bele a tárterületkvóta csökkentésébe, amíg azok a Törölt elemek mappából sem törlődnek.

  1. Az üzenetlista tetején válassza a Szűrés > Rendezés > méret szerint lehetőséget.

    A Szűrés menü képe, a Rendezési szempont elem van rajta kijelölve

    Ha az üzenetlista felülre rendezi a legkisebb üzeneteket, kattintson a Szűrés > Rendezés > Méret elemre a legnagyobb üzenetek felülre helyezéséhez.

  2. Jelölje ki a OneDrive feltölteni kívánt mellékleteket tartalmazó üzenetet.

  3. A melléklet alatt válassza a Mentés lehetőséget a OneDrive.

    A Mellékletek OneDrive-ra mentésére szolgáló hivatkozás letöltése.

  4. Végleg törölje a mellékletet tartalmazó eredeti e-mailt a billentyűzet Shift és DEL billentyűkombinációjának lenyomásával.

A fájl vagy kép törléséhez törölnie kell a csatolt üzenetet:

  • A Minden kép beállításnál keresse meg a megfelelő üzenetet a postaládájában, és törölje azt.

  • Az Elküldött képek területen keresse meg aOutlook.comelküldött elemeket, keresse meg a megfelelő üzenetet, majd törölje.

  • Az üzenet törlése után azt is törölnie kell a Törölt elemek mappából. Lépjen a Törölt elemek elemre, jelölje ki az eltávolítani kívánt elemet vagy elemeket, majd válassza a Törlés lehetőséget.

Hogyan növelhetem még a tárterületkorlátokat?

A tárterületkorlátok növeléséhez frissítse Outlook.com fiókját egy Microsoft 365-előfizetéssel. Ez a következőt nyújtja:

  • Speciális e-mail-biztonság

  • Hirdetésmentes beérkezett üzenetek

  • Személyenként 100 GB-os postaláda

    A Microsoft 365 próbaverziós előfizetői nem érhetik el a 100 GB-ot. A megnövelt tárterület csak röviddel a fizetős előfizetés elindítása után válik elérhetővé.

  • Nagyobb OneDrive-tárterület, telepíthető Office-alkalmazások és még sok más!

Kapcsolódó témakörök

Küldési korlátok a Outlook.com

Mit jelent az, hogy a OneDrive-fiók zárolva van?

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.