A Windows Outlookban az IMAP-alapú elküldött üzenetek duplikálódnak és olvasatlanok az Elküldött elemek mappában

PROBLÉMA

Az e-mailek küldéséhez egy IMAP-fiókot használ a Windows Outlookban, és az Elküldött elemek mappa ellenőrzésekor azt észleli, hogy az elküldött e-mailek ismétlődnek, az egyik e-mail pedig olvasatlanként van megjelölve.

Ez a probléma számos különböző e-mail-szolgáltatónál jelentkezik, beleértve a Gmailt, az AOL-t, a Yahoo-t és másokat.

Néhány e-mail-szolgáltató esetén az is előfordulhat, hogy az Elküldött elemek nem jelenítik meg a titkos másolat címzettjeit. Ez a probléma az e-mail-szolgáltatótól függ, és nem az Outlook szabályozza. Az alábbi kerülő megoldás nem mindig segít a probléma megoldásában.

ÁLLAPOT, KERÜLŐ MEGOLDÁS

Az egyes levelezési szolgáltatóknál az Elküldött elemek mappában azért jelennek meg duplán az elemek, mert a kiszolgáló automatikusan létrehoz egy elemet az Elküldött elemek mappában, az Outlook pedig ismét feltölti ugyanazt az elemet.

Az e-mailek Olvasott/Olvasatlan állapotának megállapításakor az Outlook a kiszolgáló adatait veszi alapul. Ha a kiszolgálóról származó állapot Olvasatlan, az Outlook ezt az állapotot állítja be.

A probléma kerülő megoldásához válassza ki az eszközt, és kövesse a lépéseket, hogy kikapcsolhassa az elküldött elemek mentését az IMAP-alapú e-mail-fiókokban.

A Fájl menüben válassza a Fiókbeállítások > Fiókbeállítások lehetőséget.
Jelölje ki az IMAP-ot, és válassza a Módosítás lehetőséget.
Jelölje be a Nem szeretnék másolatot menteni az elküldött elemekről jelölőnégyzetet.
Kattintson a Tovább, majd a Kész gombra.

IMAP-fiókbeállítások. Elküldött elemek mentésének mellőzése

További források

Kérdezzen a szakértőktől

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Outlook technikai közösség

Segítség kérése a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Outlook-fórum az Answers webhelyén