A PROBLÉMA
Amikor e-mailt küld egy IMAP-fiókból a Mac Outlook, majd ellenőrzi az Elküldött elemek mappát, ott jelennek meg az imént elküldött elemek (duplikáltak), és az egyik olvasatlanként van megjelölve. Ez a probléma különböző e-mail szolgáltatóknál fordulhat elő, beleértve a Gmailt, az AOL-t, a Yahoo-t és másokat.
Egyes e-mail-szolgáltatóknál egy másik probléma is előfordulhat: Az elküldött elemek nem jelenítik meg a titkos másolat címzettjeiket. Ez a probléma az e-mail-szolgáltató rendszerétől függ, és nem közvetlenül az Outlookon keresztül vezérelhető. Előfordulhat, hogy az alábbi kerülő megoldás nem oldja meg ezt a problémát.
ÁLLAPOT, KERÜLŐ MEGOLDÁS
Egyes e-mail-szolgáltatóknál az Elküldött elemek mappában lévő ismétlődések oka az, hogy a kiszolgálójuk automatikusan létrehoz egy elemet az Elküldött elemek mappában... ezután az Outlook ismét feltölti ugyanazt az elemet.
Az Outlook az e-mail-szolgáltató kiszolgálójára támaszkodik az e-mailek olvasási/olvasatlansági állapotához. Ha a kiszolgálónkénti állapot Olvasatlan, az Outlook ennek megfelelően állítja be. A probléma kerülő megoldásához kikapcsolhatja az elküldött elemek mentését egy IMAP-alapú e-mail-fiókban. Válassza ki az eszközt, és hajtsa végre a következő lépéseket.
-
Az Eszközök menüben válassza a Fiókok lehetőséget
-
Válassza ki az IMAP-fiókot, majd válassza a Speciális... gombot.
-
A Mappák lap kiválasztása
-
Válassza a Ne tárolja az elküldött üzenetek másolatát választógombot
-
Válassza az OK gombot
További erőforrások
Kérdezzen a szakértőktől
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítség kérése a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Javaslat új funkcióra
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
Lásd még
Javítások és kerülő megoldások a Mac Outlook legutóbbi problémáihoz
