Bejelentkezés az Outlook Mobile használatával
Amikor bejelentkezik a Microsoft-fiókjába, az Outlook mobilappban is kaphat bejelentkezési jóváhagyási értesítéseket.
A bejelentkezési kérelmek a zárolási képernyőn vagy az Outlook mobilappban jelennek meg. Egyszeri pin-kódokat is lekérhet, amelyeket más bejelentkezési képernyőkre másolhat/beilleszthet.
Az Outlook mobilapp használata személyes fiókba való bejelentkezéshez
Megjegyzések:
-
A személyes fiókok jelenleg csak az Android Outlook appot használhatják.
-
Az Android Microsoft Outlook 4.2405.0-s vagy újabb verziójára lesz szüksége. Ha már rendelkezik a legújabb alkalmazással, ugorjon a 3. lépésre.
-
Töltse le és telepítse az Android Microsoft Outlookot.
-
Jelentkezzen be Microsoft-fiókjával.
-
A beállítás befejezése után megjelenik egy megerősítő üzenet, amely szerint bejelentkezési kéréseket fog kapni az eszközén.
Megjegyzés: Ha nem lát bejelentkezési kérést vagy értesítést, ellenőrizze az alábbi értesítési feltételeket .
-
Ezután amikor bejelentkezik a Microsoft-fiókjába, megjelenik egy üzenet, amely arra kéri, hogy ellenőrizze a telefonját.
-
Amikor megjelenik az értesítés az eszközön, a folytatáshoz válassza a Megtagadás vagy a Jóváhagyás lehetőséget.
-
A bejelentkezés megerősítéséhez koppintson a bejelentkezési képernyőnek megfelelő számra, majd a Jóváhagyás elemre.
Megjegyzés: Nem minden bejelentkezési kérdés fogja kérni, hogy egyezik-e egy számmal.
AOutlook mobilalkalmazással kétféleképpen végezhet hitelesítést:
-
Bejelentkezéskor értesítést kap.
-
TOTP használata (időalapú One-Time PIN-kód)
Megjegyzések:
-
Legalább az Android Microsoft Outlook 4.2405.0-s vagy az iOS Outlook 4.2438.0-s verziójára lesz szüksége. Ha már rendelkezik a legújabb alkalmazással, ugorjon a 3. lépésre.
-
A szervezetnek engedélyeznie kell a Outlook használatát a hitelesítéshez. Ha nem biztos abban, hogy a szervezete engedélyezi-e a kétfaktoros ellenőrzéshez a Outlook használatát, forduljon a rendszergazdához.
-
Legalább egy másik ellenőrzési módszernek már konfigurálva kell lennie. Ezt a https://aka.ms/mysecurityinfo ellenőrizheti. Használhatja a rendszergazda által megadott ideiglenes hozzáférési jelszót is.
-
Töltse le és telepítse a Microsoft Outlookot.
-
Jelentkezzen be a Munkahelyi vagy iskolai Microsoft-fiókjával.
-
A beállítás befejezése után megjelenik egy megerősítő üzenet, amely szerint bejelentkezési kéréseket fog kapni az eszközén.
Megjegyzés: Ha nem lát bejelentkezési kérést vagy értesítést, ellenőrizze az alábbi értesítési feltételeket .
-
Ezután minden alkalommal, amikor bejelentkezik a fiókjába, megjelenik egy üzenet, amely arra kéri, hogy ellenőrizze a telefonját.
-
Amikor megjelenik az értesítés az eszközön, a folytatáshoz válassza a Megtagadás vagy a Jóváhagyás lehetőséget.
-
A bejelentkezés megerősítéséhez koppintson a bejelentkezési képernyőnek megfelelő számra, majd a Jóváhagyás elemre.
Megjegyzés: Nem minden bejelentkezési kérdés fogja kérni, hogy egyezik-e egy számmal.
Ha kóddal szeretne bejelentkezni, válassza a "Kód használata" lehetőséget, ahol a bejelentkezést kezdeményezte.
Ha a kódot Outlook szeretné lekérni, nyissa meg Outlook, válassza ki a bal felső sarokban lévő kört, majd a beállításokat a bal alsó sarokban. Válassza ki az MFA-hoz regisztrált fiókot, majd görgessen le, amíg meg nem jelenik az "Authenticator" kifejezés. Válassza ki a lapot a kód megtekintéséhez, majd koppintson rá a másoláshoz. Adja meg ezt a kódot a bejelentkezés befejezéséhez.
Gyakori kérdések
Ha eltávolította az Outlookot aláírásként, az alábbi lépésekkel veheti fel újra:
-
Válassza a Beállítások , majd a Fiókok , majd a fiók nevét.
-
Válassza a Fiók , majd a Bejelentkezési kérelmek lehetőséget.
-
Kapcsolja be a Bejelentkezési kérelmek engedélyezése kapcsolót.
Igen, használhatja a Microsoft Authenticatort is.
Nem, sajnálom. Jelenleg a személyes fiók felhasználóinak egyetlen mobilalkalmazása a Microsoft Authenticator.
Nem, ez a funkció csak mobilalkalmazásokhoz használható.
A bejelentkezési kérelmeket az Outlook mobilbeállításai között tilthatja le.
Tipp: Szükség esetén bármikor újra engedélyezheti a bejelentkezési értesítéseket.
-
Válassza a Beállítások , majd a Fiókok , majd a fiók nevét.
-
Válassza a Fiók , majd a Bejelentkezési kérelmek lehetőséget.
-
Kapcsolja ki a Bejelentkezési kérelmek engedélyezése kapcsolót.
Az Outlook beállításakor e-mailt fog kapni a Microsoft-fiók csapatától, amely megerősíti a Microsoft-fiók nevét, az alkalmazás nevét és az eszközét.
Ha nem ismeri fel az eszközt, lehetséges, hogy valaki tévedésből felvette az Ön e-mail-címét, vagy megpróbált hozzáférni a fiókjához.
A fiók biztonságának biztosítása:
-
Ne válaszoljon a nem kért bejelentkezési kérésekre vagy értesítésekre.
-
Ellenőrizze a fiók legutóbbi tevékenységeit.
-
Ha vannak olyan események, amelyeket nem ismer fel, válassza a Fiók védelme lehetőséget.
Ha "Megpróbál bejelentkezni?" kérdés jelenik meg, amelyet nem kért, annak az lehet az oka, hogy:
-
Valaki megpróbálja elérni a fiókját.
-
Valaki véletlenül rossz telefont/e-mailt adott meg, amikor megpróbál bejelentkezni.
-
A korábban kért kérés kézbesítése késett.
Fontos: Válassza a Megtagadás lehetőséget minden olyan kéréshez, amelyet nem kezdeményezett. Ha valaki a megfelelő válasz és az Ön jóváhagyása nélkül próbál hozzáférni a fiókjához, a fiókja biztonságos.
Lásd még
További segítségre van szüksége?
Nem tud bejelentkezni?
Ha nem tud bejelentkezni a Microsoft-fiókjába, a legtöbb problémát a bejelentkezési segédünk azonosítja.Bejelentkezési segéd
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja le a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
Fontos: A fiókja és annak tartalma védelme érdekében a támogatási szakembereink nem küldhetnek új jelszó kérésére vonatkozó hivatkozásokat, továbbá nem férhetnek hozzá és nem módosíthatják a fiók adatait.