Prikaz i dijeljenje rezultata upitnika za povratne informacije

Prikaz rezultata povratnih informacija

Bit ćete obaviješteni kada se Pulse zatvori. Zatim izvješću s povratnim informacijama možete pristupiti na jedan od četiri načina:

• Odaberite obavijest sažetka sadržaja aktivnosti aplikacije Teams koju je pulse zatvorio.

• Odaberite Prikaz rezultata iz obavijesti o čavrljanju u aplikaciji Teams.

• Odaberite Prikaz rezultata iz obavijesti e-poštom.

• Odaberite odgovarajuću karticu zahtjeva za povratne informacije na početnoj stranici aplikacije Viva Pulse Odjeljak Moji impulsi na kartici Poslani impulsi .

Pregled stranice sažetka izvješća aplikacije Pulse

Stranica sažetka izvješća aplikacije Pulse sadrži sljedeće odjeljke:

• Pogledajte koliko je korisnika odgovorilo na zahtjev aplikacije Pulse, kao postotak i broj.

• Odaberite Prikaži sve u odjeljku Koga ste pozvali da biste pregledali popis davatelja povratnih informacija za zahtjev aplikacije Pulse.

• Odaberite Ponovno pošalji puls da biste ponovno poslali zahtjev za Pulse.

Ako ispunjavate potreban minimalni broj odgovora, vidjet ćete sljedeće odjeljke i preporučene sljedeće korake: 

• Prikažite prosječni rezultat za svako pitanje o ocjeni, zajedno s promjenom trenda od zadnjeg slanja zahtjeva za pulsem.

• Pogledajte najbolje prijedloge za svako pitanje s višestrukim odabirom na temelju načina na koji su ispitanici odabrali mogućnosti višestrukog odabira.

• Pogledajte broj primljenih odgovora za svako otvoreno pitanje i odaberite vezu komentara da biste otvorili dijaloški okvir koji sadrži sve odgovore koji su otvoreni. To se odnosi i na pitanja s višestrukim izborom i na otvorena pitanja.

Dovršite akcije nakon ankete da biste s drugim korisnicima u tvrtki ili ustanovi razgovarali o rezultatima povratnih informacija:

• Odaberite gumb Zajednički koristi rezultate pri vrhu ili dnu stranice sažetka izvješća.

• Olakšajte razgovor s timom o rezultatima povratnih informacija odabirom mogućnosti Raspravi u odjeljku Pregled vodiča za raspravu pri dnu stranice sažetka izvješća.

• Preporučujemo da svakih 4 do 6 tjedana ponovno pošaljite Pulse da biste tijekom vremena pratili napredak tima pomoću mogućnosti Ponovno pošalji puls pri vrhu stranice sažetka izvješća.

Za sva pitanja s ocjenjivanjem s pitanjem s višestrukim odabirom odaberite redak pitanja i pogledajte detaljan prikaz za to pitanje. 

• Prikaz trenda rezultata pitanja tijekom vremena tako da zadržite pokazivač miša iznad određene točke na grafikonu trenda.

  Napomena: Da biste vidjeli trendove pitanja, morate ponovno poslati isti zahtjev aplikacije Pulse, a ne urediti pitanje. Ako odlučite poslati novi zahtjev aplikacije Pulse s početne stranice aplikacije Viva Pulse ili urediti postojeće pitanje umjesto ponovnog slanja istog zahtjeva aplikacije Pulse, prikaz trenda rezultata neće se generirati.

• Pogledajte rezultate povoljnosti za pitanje. Odgovori s rezultatom od 4 ili 5 su pozitivno povoljno. Odgovori s rezultatom 3 su neutralni. Odgovori s rezultatom 1 ili 2 su negativno povoljno.

• Pogledajte odgovarajuće odgovore s višestrukim odabirom za svako daljnje pitanje tako da vidite koje su mogućnosti odabrali davatelji povratnih informacija, prikazane u padajućem redoslijedu popularnosti.

• Prikažite sve odgovore koji su otvoreni kao dio pitanja s višestrukim odabirom za daljnji rad.

• Pogledajte preporučeni sadržaj učenja za odabrano pitanje. Tečaj za učenje otvorit će se na platformi Viva Learning. Imajte na umu da za prikaz preporučenog sadržaja za LinkedIn Learning na platformi Viva Learning provjerite je li omogućena odgovarajuća administratorska konfiguracija. 

Zajedničko korištenje rezultata povratnih informacija 

Postoje tri načina zajedničkog korištenja izvješća aplikacije Pulse ako zadovoljavate minimalni prag odgovora:

• Odaberite Zajednički koristi rezultate iz izvješća aplikacije Pulse.

• Odaberite gumb Zajednički koristi na odgovarajućoj kartici zahtjeva za povratne informacije na početnoj stranici aplikacije Viva Pulse Odjeljak Moji impulsi na kartici Poslani impulsi.

• Odaberite Kopiraj vezu u odjeljku Zajedničko korištenje rezultata na izvješću aplikacije Pulse da biste poslali vezu na izvješće gledateljima zajedničkih izvješća. Samo korisnici koji su dodani kao zajednički preglednici izvješća mogu pristupiti zajedničkom izvješću s ove veze. Ta je mogućnost dostupna samo kada je izvješće već omogućeno za zajedničko korištenje s drugim korisnicima. 

Slijedite ove korake da biste omogućili zajedničko korištenje izvješća aplikacije Pulse:

1. Odaberite zajedničke preglednike izvješća pojedinaca i grupa. Možete i odabrati Dodaj sve primatelje aplikacije Pulse da biste dodali sve primatelje aplikacije Pulse s kojima želite zajednički koristiti izvješće aplikacije Pulse.
   
   Možete kontrolirati jesu li odgovori na otvoreni tekst koji su navedeni kao dio zahtjeva aplikacije Pulse vidljivi u zajedničkom prikazu izvješća ili ne. Po zadanom je odabrano kao Da. Ako ne želite da odgovori na otvoreni tekst vide u zajedničkim prikazima izvješća, odaberite Ne. 

2. Dodajte osobnu bilješku za zajedničke preglednike izvješća.

3. Odaberite Pretpregled ako želite da se izvješće prikazuje kao zajednički preglednik izvješća prije zajedničkog korištenja. Odaberite Izlaz iz pretpregleda da biste zatvorili pretpregled i vratili se na odabir mogućnosti izvješća za zajedničko korištenje.

4. Kada budete spremni za zajedničko korištenje izvješća s drugim korisnicima, odaberite S hare.

Dijeljenjem rezultata povratnih informacija pokrenut će se sažetak sadržaja aktivnosti aplikacije Teams, čavrljanje u aplikaciji Teams i obavijesti e-poštom gledateljima zajedničkih izvješća da bi pregledali rezultate povratnih informacija.

Saznajte više

Stvaranje upitnika za povratne informacije

Prikaz poslanih impulsa
​​​​​​