שיתוף והעברת שיחות ב- Viva Engage

העברת שיחות

ש: מי יכול להעביר שיחה?

ת: כל משתמש בעל גישה לשיחה יכול להעביר אותו.

ש: מי יכול לראות את השיחה לאחר העברתה?

ת: כל המשתתפים בשיחה לפני ההעברה וכל המשתמשים בעלי גישה לקהילה החדשה יכולים לראות את השיחה לאחר העברתה. 

ש: האם קבצים בשיחה מועברים לקהילה החדשה? 

ת: לא, הקבצים נשארים בקהילה המקורית, אך קישורים לקבצים עדיין מופיעים בשיחה בקהילה החדשה.

ש: לאחר העברת שיחה לקהילה אחרת, מי יכול לגשת לקבצים המצורפים אליה?

ת: לכל אחד יש גישה לקבצים בשיחות שמועברות בין קהילות ציבוריות. אם שיחה הועברה מקהילה פרטית, רק החברים בקהילה שהשיחה פורסמה לה במקור יהנו לגשת לקבצים שלה. אם השיחה מועברת בחזרה, כל מי שמשתתף כעת בשיחה (ללא קשר לחברות בקהילה) וכל החברים בקהילה הפרטית המקורית יתו גישה.

ש: האם הרשומה שאני מעביר תישאר בקהילה הישנה?

ת: לא, הרשומה נמצאת רק בקהילה שאליה היא מועברת. הוא לא מועתק לשניהם. 

ש: האם ניתן להעביר שיחה ליותר מקהילה אחת בכל פעם? 

ת: לא, באפשרותך לעבור רק מקהילה אחת לקהילה אחרת.  

ש: האם ניתן להעביר שיחה שוב לאחר העברתה? 

ת: כן, ניתן להעביר שיחות מספר פעמים.  

ש: מה קורה אם אני עושה טעות וישלח אותה לקהילה הלא נכונה?   

ת: באפשרותך להעביר אותו שוב לקהילה אחרת.

ש: אילו שיחות ניתן להעביר?

ת: ניתן להעביר את כל השיחות בקהילות ציבוריות ופרטיות. 

ש: האם ניתן להגביל את הקהילות שיכולות לקבל שיחות שהועברו?

ת: כן. בהגדרות הקהילה, מנהלי מערכת יכולים למנוע ממשתמשים להעביר שיחות לקהילה שלהם. מנהלי מערכת יכולים להעביר שיחות לכל מקום Engage, ללא קשר להגדרה זו. קהילות מוגבלות אינן מאפשרות למשתמשים להעביר שיחות בתוך או החוצה.

ש: לאן ניתן להעביר שיחות?

ת: המשתמשים יכולים להעביר שיחות לכל קהילה שיש להם גישה אליה (ציבורית או פרטית), בתנאי שמנהל המערכת לא הגביל את העברת השיחות. 

ש: האם ניתן להעביר שיחות בקהילות חיצוניות?

A: No.

ש: האם המשתמשים יקבלו הודעה אם שיחה מועברת?

ת: כן, כל המשתמשים המעורבים בשיחה מקבלים הודעה על תיבת דואר נכנס. הודעת מערכת נוספת לשיחה בעת העברתה. ההודעה כוללת מי העביר את הליך המשנה, את המקום ממנו הוא הועבר ולאן הוא הועבר. 

ש: האם ניתן להעביר הכרזות?

A: No.

שיתוף שיחות

ש: עם מי ניתן לשתף שיחה או קובץ? 

ת: באפשרותך לשתף שיחה עם כל אחד בדייר Viva Engage שלך. 

ש: האם ניתן לשתף שיחה עם מישהו בדייר חיצוני? 

A: No. לא ניתן לשתף שיחה מחוץ לדייר.

ש: האם ניתן לשתף הודעה פרטית עם הודעה פרטית אחרת או הזנת קהילה?

A: No. לא ניתן לשתף הודעה פרטית. עם זאת, באפשרותך להוסיף חברים נוספים בתוך הדייר להודעה הפרטית שלך.

ש: כמה פעמים ניתן לשתף שיחה? 

ת: אין מגבלה. 

ש: כאשר אני משתף, האם אני משתף הודעה, את השיחה כולה או את שניהם? 

ת: בעת שיתוף שיחה עם קהילה, ההודעה הספציפית שתשתף תופיע בהזנה של הקהילה האחרת, יחד עם קישור בחזרה לשיחה המקורית. למרות לחברים בקהילה שבה אתה משתף יראו את ההודעה הספציפית היחידה, קישור בחזרה לשיחה ילוו את ההודעה. 

ש: האם תשובות לשיתופים יתרחשו בשיחה המקורית? 

A: No. שיתוף בדרכים רבות פועל כמו הודעת דואר אלקטרוני שהועברה באופן שבו היא יוצרת גירסה חדשה משלה של ההודעה. בעת שיתוף שיחה, ההודעה שאתה משתף הופכת לתחילת שיחה בקהילה שאיתם אתה משתף. החיבור היחיד להודעה המקורית יהיה קישור בחזרה להודעה המקורית. 

ש: מה קורה כאשר אני משתף הודעה מקהילה פרטית עם קהילה ציבורית?

ת: ניתן לשתף הודעות מקהילות פרטיות, אך רק חברים בקהילה הפרטית יכולים להציג את השיחה המלאה. אי-המנויים רואים רק את ההודעה הספציפית המשותפת. 

ש: האם ניתן לשתף שיחה באופן חיצוני?

ת: לא ניתן לשתף שיחה מחוץ לארגון שלך.

ש: מהו שיתוף תצוגה? 

ת: האפשרות הצג מיקומים משותפים מציגה רשימה של כל המיקומים שבהם הודעה משותפת. אפשרות זו תצוין על-ידי סמל לצד ההודעה. 

ש: בתצוגת שיתופים, האם ניתן לראות את שמות הקהילות הפרטיות שאליהן איני שייך אם הודעה משותפת עם הקהילות? 

A: No. באפשרותך לראות רק את שמות הקהילות שאליהן אתה שייך או שאתה ציבורי ומפורטים תחת שיחות משותפות.

ש: כיצד ניתן לשתף שיחה עם מישהו שאינו ממוקם ב- Viva Engage?

ת: כדי לשתף שיחה עם מישהו שאינו ממוקם ב- Viva Engage, שתף את השיחה באמצעות הודעה פרטית ולאחר מכן הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני. אדם זה יקבל הודעת Viva דואר אלקטרוני המציינת ששיתפת איתו הודעה.