אתה מנסה לפתוח קובץ Excel ואתה מקבל הודעה על הקובץ שננעל. לעתים הקובץ אכן נעול על-ידי משתמש אחר ולעתים ה"משתמש האחר" הוא למעשה אתה. אם נעלת את הקובץ בעצמך, ייתכן שהסיבה לכך היא שהקובץ פתוח במכשיר אחר, או שהמופע הקודם של הקובץ לא נסגר כהלכה.
עצה: לעתים קובץ עשוי להיות נעול אם כל העריכה אינה משתמשת בגירסה התומכת בעריכה משותפת. כדי לבצע עריכה משותפת יחד, ודא שכולם משתמשים בגירסה של מנוי Microsoft 365 של Excel אוExcel באינטרנט.
ודא שהקובץ סגור בכל המכשירים. אם השגיאה ממשיכה להופיע, המתן מספר דקות כדי שהשרת ישחרר את הנעילה בקובץ. (לפעמים השרת "חושב" שהקובץ שלך פתוח, ונדרש לו זמן כדי להבין מה באמת קורה.)
אם המשתמש האחר אינו אתה, ניתן להמתין עד שהאדם האחר יסיים את הפעולה ויסגור את הקובץ. אפשר גם לבחור להציג אותו כשהוא מוגדר לקריאה בלבד. לחלופין, אפשר לבקש מאותו אדם לסגור את הקובץ, להכניס אותו, או להעניק לך הרשאות עריכה.
אם אתה רוצה לעבוד על הקובץ בו-זמנית עם אנשים אחרים, ודא שכולם משתמשים בגירסת Excel שתומכת בעריכה משותפת. כאשר אתם עורכים במשותף, יותר מאדם אחד יכול לפתוח את הקובץ ואתם יכולים לראות במהירות - תוך שניות - את השינויים שכל אחד מכם מבצע.
הערה: * עריכה משותפת ב- Excel עבור Microsoft 365 ו- Excel עבור Microsoft 365 עבור Mac דורשת ממך להיות מחובר עם מנוי Microsoft 365 שלך. אם יש לך חשבון בעבודה או בבית ספר, ייתכן שתוכל לבצע עריכה משותפת אם מנהל המערכת שלך לא סיפק את הגירסה העדכנית ביותר להתקנה.
גירסאות Excel התומכות בעריכה משותפת:
-
Excel עבור Microsoft 365*
-
Excel עבור Microsoft 365 עבור Mac*
-
Excel באינטרנט
-
Excel עבור Android
-
Excel עבור iOS
-
Excel Mobile
הערה: Excel 2019 אינו תומך בעריכה משותפת.
אם אדם אחד בלבד משתמש בגירסה של Excel שאינה תומכת בעריכה משותפת, כל השאר יקבלו שגיאת "המסמך נעול", גם אם הם משתמשים בגירסה של Excel שכן תומכת בעריכה משותפת.
אם אנשים אינם בטוחים איזו גירסה של היישום יש להם, עודד את כולם להשתמש ב- Excel Online כדי לבצע עריכה משותפת בדפדפן אינטרנט.
אם ברצונך להימנע מהשגיאה על-ידי עריכה משותפת עם אנשים אחרים, מקם את הקובץ ב- OneDrive, ב- OneDrive for Business או ב- SharePoint ב- Microsoft 365. אם הקובץ נשמר במיקום אחר שאינו תומך בעריכה משותפת, אנשים יקבלו את השגיאה "נעול".
המיקומים הבאים אינם תומכים בעריכה משותפת:
-
נתיבי שרת כגון \\server\folder ו- smb://server/folder
-
מיקומים בענן כגון DropBox, Box ו- Google Drive
-
תיקיות מקומיות במחשב Windows או Mac
-
ספריות באתרי SharePoint מקומיים. אם יש לך אתר מקומי ו- Excel עבור Microsoft 365, נסה להשתמש ב- Excel Online כדי לבצע עריכה משותפת במקום זאת.
עבור Windows: אם אתה מנסה לבצע עריכה משותפת, בדוק את שם הקובץ של הקובץ וודא שהוא בתבנית .xlsx, .xlsm או .xlsb אם הקובץ הוא בתבנית אחרת, עבור אל תבנית קובץ >שמירה בשם > עיון > שמור כסוג ובחר את התבנית .xlsx, .xlsm או .xlsb.
עבור Mac: אם אתה מנסה לבצע עריכה משותפת, בדוק את שם הקובץ של הקובץ וודא שהוא בתבנית .xlsx, .xlsm או .xlsb אם הקובץ הוא בתבנית אחרת, עבור אל קובץ > בשם... ובחר את תבנית .xlsx, .xlsm או .xlsb.
הערה: עריכה משותפת אינה תומכת בתבנית Strict Open XML Spreadsheet.
אם אתה משתמש בגירסה אפליקציית סינכרון של OneDrive Windows, ודא שאתה משתמש בגירסה העדכנית ביותר. כמו כן, ודא אפליקציית סינכרון אינה מושהית.
אם אתה מנסה לבצע עריכה משותפת, השגיאה "נעול" עלולה להתרחש אם הקובץ משתמש בתכונה שאינה נתמכת על-ידי עריכה משותפת. בקש מהאדם שהקובץ פתוח אצלו לבצע אחת או יותר מהפעולות הבאות. הדבר הראשון שניתן לנסות הוא לבטל את התכונה 'חוברת עבודה משותפת'. כמו כן, אם אתה פותח תמונה מ- SharePoint, פתח את חוברת העבודה עצמה במקום זאת. אם שני פתרונות אלה אינם פועלים, נסה לבצע אחת או יותר מהפעולות הבאות.
Windows:
-
אם הדבר אפשרי, הסר את הצפנת הסיסמה או הגישה המוגבלת מהקובץ. עבור אל קובץ > מידע > הגן על חוברת העבודה והסר את כל הסיסמאות או הגדרות הגישה המוגבלת.
-
בטל את ההגדרה רענן נתונים בעת פתיחת הקובץ בכל הטבלאות וטבלאות PivotTable בקובץ. בחר את הטבלה או את ה- PivotTable ולאחר מכן עבור אל עיצוב כלי טבלאות > רענון > מאפייני חיבור. לאחר מכן, בטל את סימון האפשרות רענן נתונים בעת פתיחת הקובץ.
-
בטל הפעלת תוספת שגורמת לנעילה. בחר קובץ > אפשרויות > תוספות > תוספות של Excel > ביצוע ולאחר מכן נקה את תיבת הסימון עבור התוספת.
Mac:
-
אם הדבר אפשרי, הסר את הצפנת הסיסמה מהקובץ. לשם כך, עבור אל הכרטיסיה סקירה. אם האפשרות הגנת חוברת עבודה מסומנת, לחץ עליה כדי לבטל את ההגנה. הזן את הסיסמה אם אתה מתבקש לעשות זאת.
-
אם הדבר אפשרי, הסר גישה מוגבלת. עבור אל קובץ > הגבל הרשאות > ללא הגבלות.
-
בטל את ההגדרה רענן נתונים בעת פתיחת הקובץ בכל הטבלאות הרגילות וטבלאות ה- PivotTable בקובץ. בחר את הטבלה או את ה- PivotTable ולאחר מכן עבור אל הכרטיסיה טבלה > רענן > מאפייני חיבור. בטל את סימון האפשרות רענן נתונים בעת פתיחת הקובץ.
-
בטל הפעלת תוספת שגורמת לנעילה. בחר כלים > תוספות של Excel ולאחר מכן נקה את תיבת הסימון עבור התוספת.