Activer ou désactiver la facturation périodique pour un abonnement Microsoft

Comment activer la facturation périodique

Lorsque la facturation périodique est activée, votre abonnement vous est facturé à la date de renouvellement. Si vous désactivez la facturation récurrente, votre abonnement expirera à la date indiquée et vous ne serez plus facturé dorénavant.

1. Accédez à la page Abonnements dans le tableau de bord de votre compte Microsoft.
   Connexion

2. Recherchez votre abonnement, puis sélectionnez Gérer.

3. Effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Si vous voyez un lien Activer la facturation périodique, choisissez-le pour activer la facturation périodique.

   • Si vous voyez un lien Renouveler, choisissez-le pour renouveler votre abonnement. La facturation récurrente est également activée.

   • Si vous avez acheté cet abonnement auprès d’un revendeur tiers tel qu’Apple ou Best Buy, un lien Gérer la facturation s’affiche. Sélectionnez ce lien pour gérer votre renouvellement auprès du revendeur.

   • Si vous voyez Payé avec carte prépayé en regard de la date d’expiration de l’abonnement, vous avez payé l’abonnement avec un code ou un jeton prépayé, de sorte que vous ne pouvez pas activer la facturation périodique. Vous pouvez acheter une nouvelle carte sur le Microsoft Store à l’expiration de l’abonnement.

   • Si vous ne voyez aucun des liens mentionnés ci-dessus, mais que vous voyez une date de renouvellement ou un avis de frais à venir, cela signifie que la facturation périodique est déjà activée et que votre abonnement sera renouvelé à la date indiquée.

4. Suivez les invites pour configurer la facturation récurrente de votre abonnement.

Désactiver la facturation récurrente

Lorsque la facturation périodique est activée, votre abonnement vous est facturé à la date de renouvellement. Si vous désactivez la facturation récurrente, votre abonnement expirera à la date indiquée et vous ne serez plus facturé dorénavant.

1. Accédez à la page Abonnements dans le tableau de bord de votre compte Microsoft.
   Connexion

2. Recherchez votre abonnement, puis sélectionnez Gérer.

3. Effectuez l’une des opérations suivantes :

   • Si vous voyez un lien Activer la facturation périodique, choisissez-le pour activer la facturation périodique.

   • Si vous voyez un lien Annuler, choisissez-le pour annuler l’abonnement. Un remboursement pour le temps inutilisé peut vous être proposé. Si vous choisissez d’obtenir un remboursement, l’abonnement passe en mode d’utilisation avec fonctionnalités réduites immédiatement. Sinon, vous aurez accès à votre abonnement jusqu’à son expiration.

   • Si vous voyez un lien Activer la facturation périodique, cela signifie que la facturation périodique est déjà désactivée.

   • Si vous ne voyez pas d’options pour Désactiver la facturation périodique ou Annuler, mais que vous voyez à la place Payant avec et Aucun, cela signifie que votre abonnement se terminera à la date spécifiée dans Expire le .

4. Suivez les invites pour désactiver la facturation récurrente. Vous aurez accès à votre abonnement jusqu’à son expiration.

Ces étapes vous ont-elles été utiles ? Si c’est le cas, faites-le nous savoir en bas de cette rubrique. Si vous rencontrez toujours des problèmes, indiquez-nous ce que vous étiez en train de faire et les problèmes que vous avez rencontrés.

Voir aussi

Déterminer la date d’expiration de votre abonnement Microsoft 365

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