Comment participer à une enquête Viva Glint

À quoi ressemble le processus d’enquête ? 

Vous recevrez une invitation à l’enquête.  Les personnes disposant de comptes de messagerie d’entreprise recevront un lien par e-mail. Les employés sans adresse e-mail de l’entreprise ou sans accès à l’ordinateur recevront un accès à l’enquête sur site. Vous serez informé du début de l’enquête et de la durée de son exécution.

L’opération ne doit pas prendre plus de 10 minutes et vos réponses sont entièrement confidentielles. Pour obtenir les meilleurs résultats de votre organization, répondez à l’enquête avec des commentaires honnêtes et approfondis. 

Une fois l’enquête terminée, vos commentaires sont analysés. Votre responsable partagera les résultats et animera une conversation sur les actions à hiérarchiser. Soyez prêt à partager des idées sur des solutions qui, selon vous, peuvent alimenter le progrès au fil du temps.

Qu’est-ce que la fenêtre d’enquête ? 

La fenêtre d’enquête correspond à l’heure entre le jour où l’enquête s’ouvre et le jour où elle se termine pour la participation. Si vous n’avez pas terminé votre enquête à l’approche de sa date de clôture, vous recevrez un rappel. 

Forum aux questions 

Puis-je commencer mon enquête et la compléter plus tard ? 

Oui, l’enquête enregistre automatiquement vos réponses et vous pouvez sélectionner le même lien pour la compléter ultérieurement. 

Puis-je modifier les réponses après avoir soumis mon enquête ?

Si votre entreprise a activé la possibilité de modifier vos réponses après avoir soumis votre enquête, vous pouvez reprendre l’enquête. Utilisez le lien dans votre invitation à l’enquête et vous serez dirigé vers la page De remerciement pour redémarrer votre enquête. Veuillez noter que toutes les réponses envoyées précédemment seront supprimées.

Si votre entreprise n’a pas activé cette fonctionnalité, vous ne pourrez pas répondre à votre enquête terminée. 

Pourquoi dois-je continuer à recevoir des e-mails de rappel ? 

Les e-mails de rappel sont remis à ceux qui n’ont pas entièrement rempli l’enquête. Sélectionnez le lien Prise en main dans votre e-mail de rappel pour vous assurer que vous avez sélectionné toutes les réponses. Une fois l’enquête terminée, une page de remerciement s’affiche et vous ne recevez plus de rappels. 

Puis-je ignorer une question ?  

Sauf indication contraire, toutes les questions sont obligatoires. 

J’ai un nouveau manager et je n’ai pas l’impression de les connaître assez bien pour évaluer. Comment dois-je répondre ? 

Votre avis est toujours valide et sera utile pour votre responsable de voir leur progression au fil du temps. 

Dans quelles langues les questions de l’enquête sont-elles disponibles ? Comment puis-je afficher les questions dans une autre langue ? 

Sélectionnez la langue de votre choix en sélectionnant la flèche vers le bas en regard de Langue sur la page d’accueil de l’enquête. 

Comment faire sais que mes réponses sont confidentielles ?  

la plateforme de Viva Glint fait de la confidentialité une priorité. En savoir plus sur la façon dont Viva Glint vous aide à protéger votre confidentialité.  

Quels sont les navigateurs pris en charge ? 

• Microsoft Edge

• Google Chrome

• Safari

• Mozilla Firefox

Vous pouvez également obtenir un accès mobile via iOS Safari et Android Chrome.

Que puis-je voir si un administrateur modifie une question lors d’une enquête en direct ?

Si un Viva Glint Administration modifie une question pendant une enquête en direct, les administrateurs peuvent envoyer une notification par e-mail aux utilisateurs qui ont démarré ou terminé une enquête. Pour afficher la question d’enquête modifiée, utilisez les étapes de reprise de l’enquête pour soumettre à nouveau vos réponses.

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